to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde samsung.com üzerinden kredi kartı ile 34.675 TL’ye 6 taksitli olarak NV7B6665IAN model ankastre fırın satın aldım. Aynı gün içinde 10.952 TL tutarında davlumbaz siparişi de verdim ve davlumbaz elime ulaştı. Ancak fırın siparişim sistemde hiç görünmedi ve bana herhangi bir sipariş numarası verilmedi.
27 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. 29 Eylül’de tekrar aradığımda, önceki kaydın çözülmeden otomatik kapatıldığını öğrendim ve yeni kayıt açıldı. 30 Eylül’de tekrar aradığımda, satın alım sırasında stokta ürün olmadığı için böyle bir hata oluştuğu ve beklemem gerektiği söylendi. Ne kadar bekleyeceğim konusunda net bir bilgi verilmedi. Para iadesi istediğimde ise bunun da zaman alacağı belirtildi ve beklemeye zorlandım.
6 Ekim’de tekrar aradığımda, davlumbaz siparişimi fırın siparişiyle karıştırdıklarını ve bu yüzden konunun kapatıldığını söylediler. Bu defa problemi net anladıklarını ve bir gün içinde bana dönüş yapılacağını belirttiler. Bugün 9 Ekim, 3 gün geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı.
14 gündür defalarca aramama rağmen sürekli oyalandım, mağdur edildim ve hâlâ çözüm sunulmadı. Siparişimin Kocaali/Sakarya adresime bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Samsung'un internet sitesinden 30.03.2024 gününde Sipariş No : 2565706106112257 numaralı NV60K3110BS 60 litre 7 Adet Pişirme Programlı Elektrikli Fırın siparişi verdim. 8959 TL ödemesini yaptığım fırının 3 iş gününde kargolanacağı söylendi ve hala kargolanmadı. 03.04.2024 çarşamba günü müşteri hizme...
Samsung Shop'tan çevrim içi olarak 1 Mart 2024 tarihinde NA64H3110AS model 4 gözlü gazlı ankastre ocak ve NV60K3110BS model 60 litre kapasiteli 7 adet pişirme programlı elektrikli fırın satın aldım. 5 Mart 2024 tarihinde sipariş durumu ile ilgili olarak 444 77 11 numaralı telefondan siparişlerin sto...
Merhabalar, 01.10.2023 tarihinde Westpark Datapark iç ve dış ticaret Samsung bayisinden ankastre fırın, davlumbaz ve ocak satın aldık. O tarihte, bu ürünleri belirtilen tarihte kurarsak Airfryer hediyesi olduğu söylendi. Biz de belirtilen tarihte kurulumu gerçekleştirdik ve 'Kayıt olduğunuz için teş...
Samsung NV6OK7140BB/TR model fırınımda yaşadığım arıza nedeniyle onarım talebinde bulundum. Ancak her onarım başvurumda parça değişimi yapılmıyor ve sorun çözülmüyor. Haziran 2025’ten bu yana bu problemle uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sürekli “çözüm bildireceğiz” den...
Samsung NA64M710 0AW/TR model ankastre ocak, fırın ve davlumbaz setini Simport Ev Aletleri isimli bayiden satın aldık. Camlı ocak için standart 2 yıl garantinin üzerine ilave 1 yıl daha garanti satın alarak toplam 3 yıl garantiye sahip olduk. Fırının da garanti süresini 6 yıla uzattık. Yaklaşık 1 ha...
Adaptör 108 
Akıllı Kumanda 423 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 242 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.412 
Buzdolabı 3.707 
Çamaşır Makinesi 3.877 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 356 
Elektrikli Süpürge 320 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 113 
Kamera 335 
Klavye 53 
Klima 4.634 
Kulaklık 804 Kurutma Makinesi 493 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 294 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 156 
Monitör 529 
Mouse 4 
Ocak 98 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 174 
Ses Sistemi 142 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 99 
SSD 62 
Şarj Aleti 344 
Televizyon 13.896 
Uydu Alıcısı 37
Yorumlar