Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

finans

Gündemdeki Şikayetler

Son Şikayetler

24.778 Şikayet
5
Adem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
profile
28 Mart 14:39
121

"İlgili hanımefendinin ellerine sağlık sorunumu çözdü teşekkürler"

Adem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen Ürün Ödeme Sonrası Stok Dışı, İade Yok

profile
28 Mart 14:02
158
stokta-gorunen-urun-odeme-sonrasi-stok-disi-iade-yok-2.jpg
stokta-gorunen-urun-odeme-sonrasi-stok-disi-iade-yok-1.jpg

13 Saatte Onaylanmayan 1700 TL Çekim Talebi

profile
28 Mart 14:02
150
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi Engelli Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
28 Mart 13:44
437
5
Ömer sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
profile
Ömer
28 Mart 13:19
218
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Türkcell Finans’tan İzinsiz Ve Sürekli Borç Aramaları

profile
28 Mart 13:12
99
4
Berkay sonuçtan memnun
Çözüldü

Orfin Finans Araç Kredisi Ödeme Gecikme Kaydı Hatası

profile
28 Mart 10:39
8

"Çağrı merkezi WhatsApp ile görüşme sağladık ve ödeme gerçekleştirildi"

5
Alican sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
profile
28 Mart 10:29
18

"Mete beye ilgi alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Kendisine ulastikdan kısa süre içerisinde işlemi mi tamamladı."

Alican Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tuğrul sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
profile
Tuğrul
28 Mart 10:03
110

"Sorunumla ilgilenildi ve çözüm sağlandı, teşekkür ederim."

Tuğrul Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Temmuz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
profile
Temmuz
28 Mart 03:09
-

"Teşekkürler"

Temmuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Gecikiyor Ve Finans Birimi Yanıt Vermiyor

profile
28 Mart 01:44
149

"Migros Sanal Market üzerinden yaşamış olduğum iade süreciyle ilgili olarak uzun süredir devam eden mağduriyetim ne yazık ki kurumun genel müşteri deneyimi yaklaşımı açısından oldukça yıpratıcı bir hal almıştır. Defalarca iletişime geçmeme, durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen, ilgili birimlerden herhangi bir çözüm odaklı yaklaşım göremedim. Süreç boyunca ne anlaşılabildim ne de gerçek anlamda destek alabildim. Ancak bu olumsuz tabloyu tamamen değiştiren, sürece insani bir yaklaşım ve gerçek bir çözüm iradesiyle dahil olan tek kişi olmuştur: Bayrampaşa Sanal Mağaza sorumlusu Ayşe Hanım. Kendisi, iade sürecinin uzayacağını öngörerek beni daha fazla mağdur etmemek adına inisiyatif almış, ürünleri eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırmıştır. Bugün ürünlerin sorunsuz şekilde teslim edilmesi, tamamen onun çabası, sorumluluk bilinci ve müşteri memnuniyetine verdiği gerçek değer sayesinde gerçekleşmiştir. Bu süreçte Migros bünyesinde bana gerçekten destek olan, çözüm üretmeye çalışan ve beni anlayan tek kişi Ayşe Hanım olmuştur. Diğer müşteri temsilcileriyle yaşadığım iletişimlerde ise ne yazık ki aynı yaklaşımı göremedim. Ayşe Hanım’ın göstermiş olduğu bu özveri ve yaklaşım sayesinde Migros’a olan güvenimi yeniden kazanmış bulunuyorum. Bu nedenle alışverişlerime Migros üzerinden devam edeceğimi, özellikle annem için Ayvalık’a yapacağım gönderimlerde yine Migros’u tercih edeceğimi belirtmek isterim. Ayrıca tarafımca başlatılmış olan harcama itirazını da bu gelişmeler doğrultusunda geri çekeceğimi bilgilerinize sunarım. Böylesine büyük ve kurumsal bir yapıda, müşteri deneyimini gerçekten sahiplenen, empati kurabilen ve çözüm odaklı yaklaşabilen çalışanların ne kadar kritik olduğunu bu süreçte bir kez daha görmüş oldum. Dilerim Ayşe Hanım gibi çalışanların sayısı artar ve benzer mağduriyetler başka müşteriler tarafından yaşanmaz. Ayşe Hanım’a göstermiş olduğu tüm çaba ve destek için ayrıca teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

15 Gün Süren 11.500 TL Çekim Talebi Hâlâ Beklemede

profile
28 Mart 01:11
140
15-gun-suren-11500-tl-cekim-talebi-hala-beklemede-3.jpg
15-gun-suren-11500-tl-cekim-talebi-hala-beklemede-2.jpg
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım 500 TL Hesaba Yansımadı, Acil İade Talebi

profile
Selma
28 Mart 00:32
60
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hızlı Öde Havale İşlemi Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

profile
Oğuzhan
28 Mart 00:05
59

"Sonunda çözüldü. 40 takla atarak. Ve müşteri temsilcisi ile aktif toplam 4 günde 7 saat aktif bak 7 saat."

5
Savas sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
profile
Savas
27 Mart 23:23
-

"Tülin hanıma ilgilendiği için çok teşekkür ederim"

Savas Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Abdurrahman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
profile
Abdurrahman
27 Mart 23:16
-
Abdurrahman Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Kredi Kartı İle UYAP Cüzdanına Para Transferinde Tekrar Eden Teknik Hata

profile
27 Mart 22:44
225
qnb-finansbank-kredi-karti-ile-uyap-cuzdanina-para-transferinde-tekrar-eden-teknik-hata-2.jpg
qnb-finansbank-kredi-karti-ile-uyap-cuzdanina-para-transferinde-tekrar-eden-teknik-hata-1.jpg

Gogo Lojistik’te Sahte İş Teklifi Ve Kişisel Veri Tehdidi

profile
Ysm
27 Mart 22:38
10
gogo-lojistikte-sahte-is-teklifi-ve-kisisel-veri-tehdidi-1.jpg

500 TL Havale Hesaba Yansımıyor, Destek Çözüm Sunamıyor

profile
Serkan
27 Mart 22:09
55

Hayat Finans Başvurumun Reddedilmesi Ve Açıklama Talebi

profile
27 Mart 21:21
90
hayat-finans-basvurumun-reddedilmesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Temsilcisi Su Hanım Tarafından Çekim Talebinin Engellenmesi Ve Ödeme İadesi Talebi

profile
27 Mart 20:16
79
WhatsApp Temsilcisi Su Hanım Tarafından Çekim Talebinin Engellenmesi Ve Ödeme İadesi Talebi
whatsapp-temsilcisi-su-hanim-tarafindan-cekim-talebinin-engellenmesi-ve-odeme-iadesi-talebi-1.jpg
5
Turan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
profile
27 Mart 20:02
93

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Turan Şikayetini Yayından Kaldırdı