Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Uygulamasına Girişte Güvenli Olmayan Yazılım Uyarısı

134

Paycell uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi” uyarısı verip girişimi engelliyor. Telefonum Samsung s24 ve cihazımda ne yazılım ne de güncellemelerle ilgili herhangi bir problem yok. Diğer tüm banka ve finans uygulamalarına sorunsuz ve güvenle giriş yapabilirken sadece Paycell’in bu şekilde engel koyması anlaşılır gelmiyor. Üstelik Turkcell çalışanı olmama rağmen kendi şirketimin ürününü kullanamıyorum.

Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için hem Paycell uygulamasını hem de Google Play önbelleğini defalarca temizledim, uygulamayı çok sayıda kez silip yeniden yükledim, telefonu kapatıp açtım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım ve hata almaya devam ediyorum.

Paycell hesabıma normal şekilde giriş yapabilmek, uygulamayı aktif olarak kullanıp harcama ve işlemlerimi gerçekleştirmek istiyorum. Cihazımda herhangi bir güvenlik açığı olmamasına rağmen alınan bu güvenlik engelinin kaldırılmasını ve hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.

1 Destek
8 Eylül 18:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

9 Eylül 09:50

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

11 Eylül 15:38

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 11.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Uygulamasına Erişemiyorum: Yanlış Güvenlik Uyarısı

351

Turkcell Paycell uygulamasına 11.08.2026 tarihinde saat 02.24 civarında giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenli olmayan yazı...

1 Destek3 Yorum

Güvenli Olmayan Yazılım Uyarısı Nedeniyle Paycell’e Giriş Yapamama

246

Paycell uygulamasına az önce giriş yapmak istediğimde ekranda “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi” uyarısı aldım ve u...

Paycell Uygulaması Güvenli Olmayan Yazılım Hatası

477

Turkcell hattıma tanımlı Paycell hesabıma 10.08.2026 tarihinden itibaren Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalıştığım h...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular