fibere geçiş

Türk Telekom evde internet ve Tivibu abonesiyim. 7029226657 numaralı internet aboneliğim için 13 Şubat akşamı saat 20:13...’ten itibaren internetimiz tamamen kesildi. Günlerce ne evde interneti kullanabildik ne de Tivibu üzerinden televizyon izleyebildik. İlk aradığımızda 48 saat içinde çözüleceği söy...

1786103560 numaralı Türk Telekom abonesiyim. Defalarca fiber altyapıya geçmem için arandım ve ısrar edilmesi üzerine lim...itsiz fiber pakete geçiş yaptım. Ancak 11.02.2026 tarihinden bu yana, fibere geçtiğim günden itibaren hiç internet hizmeti alamıyorum ve tamamen internetsiz kaldım. Yaşadığım soru...

Türk Telekom’un Aydın Efeler bölgesindeki fiber altyapı çalışması kapsamında Aralık ayından bu yana tarafıma sürekli ran...devu veriliyor, ancak verilen her randevu herhangi bir açıklama yapılmadan iptal ediliyor. Yaklaşık 5–6 kez randevu oluşturuldu, hepsi iptal edildi ve hiçbirinde tarafıma bilgilend...

Ben Sami, 2017 yılından beri Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 27 Ocak’ta Bolu Gölyüzü Mahallesi İlhan Sokak E*** Apart...manı No:19 Daire 2 adresimdeki internetimi fibere geçirmek için başvuruda bulundum. Kısa süre sonra Samsun’dan arayan teknik servis, başvuruda yanlış bilgi verildiğini söyleyip bun...

TurkNet fiber aboneliğim kapsamında Eskişehir Tepebaşı’nda hizmet alıyorum. Fibere geçiş yapıldıktan sonra modemim değiş...tirildi ancak yaklaşık son 1 aydır bağlantı kalitesi hiç düzelmedi. Hizmetin fiber ve 1000 Mbps olduğu söylenmesine rağmen internet aşırı yavaş, ping çok yüksek ve bağlantı zaman z...

Türk Telekom’un “100 Mbps Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası 7” paketi kapsamında evde internet hizmeti kullanıyorum. VDSL ...hat ve Türk Telekom’un verdiği modem ile hizmet almama rağmen, hattım hiçbir zaman 100 Mbps hıza ulaşmadı ve son 6 aydır her gün ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Çoğu zaman ev inte...

Türk Telekom ev interneti için 50 Mbps’lik paket kullanıyorum, abonelik numaram 8823268229’dur. 12.02.2026 tarihinde saa...t 14.20 civarında fiber geçişi için ekipler eve geldi ancak kablo kısa olduğu için, modemi bilgisayarın bulunduğu odaya kuramayacaklarını söylediler ve modemi kapı girişine kurmak ...

TurkNet gigafiber dönüşüm sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Arnavutköy’de bulunan adr...esim için gigafiber’e geçiş başvurusu yaptım, üzerinden 3 haftalık bir süre geçmesine rağmen hâlâ fibere geçirilmedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece dönüşüm...

Yaklaşık 5 yıldır Samsun ili Atakum ilçesi Körfez Mahallesi Atatürk Bulvarı No:6 Kartal Apartmanı’nda oturuyorum ve bu s...üre boyunca Türk Telekom tarafından “altyapı gelecek, fiber getirilecek” denilerek sürekli oyalanıyorum. En son 2021 Ocak ayında binamıza fiber altyapı geleceği söylenmesine rağmen...

TurkNet üzerinden İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 9 Şu...bat tarihinde internet bağlantım aniden kesildi ve o tarihten bu yana bağlantım sağlanamamıştır. Bunun üzerine aynı gün TurkNet üzerinden destek talebi oluşturdum. 10 Şubat sabahı...

Millenicom altyapımız geçen hafta perşembe günü fibere geçirildi, ancak 5 Şubat’tan bu yana evimizde hiç internet yok. D...efalarca aramama rağmen 6 gündür bağlantı sağlanmadı. Evde hasta olduğunu özellikle belirttim ve evde güvenlik için kullanılan kameralarımız internete bağlı olduğu için şu an kame...

Vodafone ev internetimle ilgili ekim 2025’ten beri devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Başta modemli ev inte...rneti olarak kullandığım hizmet için bölgemde çalışma olduğunu, bu nedenle sorun yaşandığını ve sonrasında fibere geçiş yapıldığını belirttiler. Ancak yapılan çalışmanın bittiği sö...

Yaklaşık iki yıldır Vodafone abonesiyim. Kasım ayında ev interneti için fibere geçiş yaptık ve bu geçiş süreci 20 günden... fazla sürdü. Buna rağmen son bir haftadır evde internet hiç yok. Önce genel arıza dendi, ardından ekiplerin yönlendirileceği söylendi. Bu süreçte iki kez Telekom ekibi eve geldi ...

Türk Telekom Prime 1000 Mbps ev internet aboneliğim için Erzurum Palandöken Hüseyin Avni Ulaş Mahallesi’nde yaklaşık 10 ...gündür internet hizmeti alamıyorum. 29.01.2026 tarihinden bu yana internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom tarafından aran...

Vodafone Net 50 Mbps ev interneti abonesiyim. 0010340841 ile biten aboneliğim için 19 Ocak 2026 tarihinde fibere geçiş y...aptım. Ertesi gün için 08:30–09:30 saatleri arasında kurulum için ekiplerin geleceği söylendiği için tüm gün evde bekledim ancak kimse gelmedi, arayan da olmadı. Söz verilen tarih...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım DSL hizmetim, herhangi bir talebim ya da onayım olmamasına... rağmen 3 gündür tamamen kesildi ve modemde DSL ışığı hiç yanmadığı için internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda DSL hizmetimin birdenbire iptal edildiğin...

TurkNet’in apartman genelinde yürüttüğü toplu fiber geçiş kampanyası kapsamında başvuru yaptım. Kampanyadan faydalanmak ...için mevcut internet aboneliğimi de TurkNet’e güvenerek iptal ettim. Ancak başvurudan sonraki süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Kurulum için gelen ekip, daire içinde herhan...

Ankara Mamak Mutlu Mahallesi’indeki adresime Türk Telekom üzerinden mevcut internet aboneliğimin fibere taşınması için y...aklaşık 3 ay önce başvuru yaptım. Binamıza kadar fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen, eve bağlantı için tarafıma defalarca gün ve saat verilmesine karşın hiçbirinde ekipler gelmed...

Türk Telekom altyapı eksikliği Mahalleye fiber geldi diye seviniyorduk ki' aynı cadde üstünde her iki tarafta internet k...ullanıcısı olmasına rağmen. Gecen sene Mayıs ayında, sadece yolun sol tarafına fiber geldi. Bize ise yeni kablolar döşendi evin dışında filan tertibatı kurdular ama bize sadece ADS...

2025 Ramazan ayında, Mart 2025 döneminde İstanbul Sultangazi’deki binamıza Türk Telekom tarafından fiber kablosu çekilmi...ş ve apartman girişine fiber kutusu takılmıştır. Ramazan ayının bitiminde, Ramazan Bayramı döneminde ise mahalle genelinde kablolama çalışmaları yapılmış ve mahalleye fiber dağıtım...

Uzun süredir Ankara Gölbaşı Karşıyaka Mahallesi'ndeki adresimde sadece ADSL altyapısına mahkûm bırakılıyorum. Sokağımda ...ve binama yaklaşık 5 metre mesafede Türk Telekom’un fiber altyapısı bulunmasına rağmen binamızın altyapısı yıllardır güncellenmiyor. Binamın önünden geçen fiber hattına abonelik t...

Aralık 2025’in başında Türk Telekom beni bizzat arayarak bulunduğum adreste fiber altyapının tamamlandığını, hemen fiber... geçişi için randevu oluşturabileceklerini söyledi. Sabit telefon hattım olduğu için onu da fibere çevirmem gerektiğini belirttiler, ilgili birime aktarıldım ve işlemler orada tama...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps fiber internete geçişim 03/02/2026 Salı günü saat 13:00 civarında sağlandı. Diyarbakır Ka...yapınar Peyas Mahallesi 474. Sokak’taki adresime gelen ekip kurulumu yaptı ancak internet hiç gelmedi. “Biz uzaktan halledeceğiz” deyip ayrıldılar. Ardından tekrar biri gelip kontr...