to read complaints and reviews, or file yours.15.09.2026 tarihinde saat 13:00 itibarıyla İstanbul Fatih Mevlanakapı Mahallesi’indeki adresimde TurkNet fiber interneti...m tamamen kesildi. Genel arıza olduğu yönünde mesaj geldi ve aynı gün saat 18:00’de düzeleceği söylendi ancak şu an 20:50 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Daha ön
11.09.2016 tarihinde evimize fiber internet bağlantısı yapıldıktan sonra Tivibu evde kutusunu hiç kullanamaz hale geldik.... Meğer kutunun kablolu çalıştığını, bizim internetin ise başka bir yere kurulduğu ve bu nedenle kablosuz bağlantı üzerinden kullanılamadığını sonradan öğrendik. Dört gündür televi
"Merhaba, bugün Turkcell Superonline dan aradılar. Ağ düzenlemesi yaptılar. Çok kibar bir hanımefendi ile görüştüm. Sorun çözümü sağlandı. Tekrar bir sorun olursa aramamı söylediler. Çok memnun oldum. Teşekkür ederim."
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde, abonelik fiyatı artırılıp sözde hız yükseltmesi yapıldıktan sonra Yout...ube.com, Netflix ve diğer benzeri uygulamalara sağlıklı şekilde erişemez oldum. Uygulamalara giremiyor, içerikleri izleyemiyorum ve internet hizmetini taahhüt ettikleri şekilde kul
"İlgili şikayetine bakan seçkin bey güzel bir dille süreci anlattı ve gerekli aksiyonu aldı. Kendisine teşekkür ederim."
"İnternetimde sürekli kopmalar oluyordu. Şikayet sonrası. Bir ekip geldi sorunu giderdiler Turkcell'e çok teşekkür ederim."
Turkcell Superonline’dan aldığım 50 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık... 7 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca inte
"Arayan müşteri temsilcisi gayet açıklayıcı bir şekilde sorunu çözdü."
Türk Telekom’un internet altyapısı nedeniyle uzun süredir mağdur durumdayım. Yaşadığım bölgenin her yerinde fiber altyap...ı olmasına rağmen sadece oturduğum sitede fiber altyapı bulunmuyor, mevcut eski altyapının kabloları ise çürümüş durumda olduğu için siteye sağlıklı internet hizmeti verilemiyor.
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde 2 gündür hiç hizmet alamıyorum. Arıza için yaptığım görüşmelerde intern...etin yaklaşık 5 gün daha olmayacağı, toplamda 7–8 güne varan bir kesinti yaşanacağı bilgisi tarafıma iletildi. Uzun süre boyunca hem internet hem de Tivibu hizmetinden mahrum kalma
Vodafone Net fiber internet abonesiyim ve aylardır düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Ayda en az 3–4 defa interne...t tamamen gidiyor ve modem üzerinde los ışığı sürekli yanıp sönüyor. Bugün itibarıyla yine aynı sorun tekrar başladı ve bağlantıyı hiç kullanamaz hale geldim. Arıza zamanlarında m
"Arıza 48 saat sonra giderildi"
Adamın biri geliyor ve Fiber olan binaya Fiber bağlayacağız deyip interneti... kapatıp gidiyor. Vodafone arıyoruz gelen giden yok. Binada Türk Telekom
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetinden verim alamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır evimde internete ya hiç giremiyor...uz ya da sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyoruz. Defalarca kez durumu bildirmemize rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Yaklaşık 3–4 ay önce mahallemizde ve sokağımızda kazı ça
Turkcell Superonline taahhütsüz fiber ev interneti kullanıyorum. Ağustos 2026 hizmet dönemine ait faturam, tarafıma hiçb...ir şekilde bilgi verilmeden 950 TL olarak kesilmiş. Normalde 750 TL ödemem gerekirken, bu ani ve yüksek artışın öncesinde SMS, e-posta ya da açık bir bilgilendirme yapılmadı. Konu
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 03.08.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşı...k bir buçuk ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca kez kayıt açtırmama rağmen her seferinde sadece başv
06.09.2026 tarihinde saat 13:16’da TurkNet üzerinden sabit ev fiber internet başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine r...ağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve hâlâ internetsiz durumdayım. Bu süreçte ne TurkNet’ten ne de kurulumdan sorumlu ekipten herhangi bir arama, SMS ya da randevu bilgisi almadı
Superonline üzerinden İstanbul Kadıköy adresim için yabancı uyruklu olarak 100 Mbps fiber ev interneti başvurusunda bulu...ndum. İlk başvurumu yaklaşık iki hafta önce yaptım, ancak Göçbil uygulamasında başvurunun görünmediğini, bu nedenle aboneliğin benim adıma açılamayacağını öğrendim. Bunun üzerine b
Türk Telekom internet aboneliğimi, aynı il, ilçe ve mahalle içerisinde yaptığım adres değişikliği nedeniyle yeni adresim...e taşımak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, yeni adresimde fiber internet kapasitesinin dolu olduğu ve bu nedenle tarafıma internet hizmeti verilemeyeceği
Uzun süredir TurkNet fiber abonesiyim ve şu anda inanılmaz derecede gergin ve sinirliyim. Her ay ortalama 3–4 gün intern...etim gidiyor; dün sabah saat 08.00 civarında yine internetimin olmadığını fark ettim ve bugün hâlâ sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ancak asıl problem sadece kesinti değil, müş
Turkcell Superonline ile Türk Telekom altyapısından Turkcell Superonline Fiber 1000 + TV Plus paketine geçiş sürecimi ba...şlattım. Görüşmemizde özellikle Wi‑Fi 6 / Wi‑Fi 7 destekli modem ve TV+ Pro kutusu içeren bir pakete onay verdim ve buna göre kurulum randevum planlandı. Buna rağmen geçiş ve kuru
Türk Telekom ev internetim 15 Ağustos’tan bu yana, yani tam bir aydır tamamen kesik durumda. Uşak Merkez Karaağaç Mahall...esi 3. Ak Sokak Umut Apartmanı’nda oturuyorum ve yalnızca benim hattım değil, bulunduğumuz yerdeki üç binanın da interneti yok. Bu süre içinde defalarca, en az 10 kez çağrı merkez
Türk Telekom Antalya Manavgat bölgesinde kullandığım fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Fiber internet kablo çekimi için daha önce bir randevu talebi oluşturmuştum ancak mesaide olduğum için evde olamayacağımdan randevuyu iptal edip yeni bir randevu almak zor
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinden yaklaşık 24 Eylül 2026 tarihinden beri faydalanamıyorum. N...eredeyse 1 aydır internetim tamamen kesik durumda ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “genel arıza / genel bakım”
Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi 208. Sokak No:16 Daire:4 Osmangazi / Bursa adresindeki Türk Telekom internet aboneliğimde,... sözleşmemde 50 Mbps olarak tanımlı olmasına rağmen uzun süredir en fazla 16 Mbps hız alabiliyorum ve bu hızı da çoğu zaman tam olarak kullanamıyorum. İnternet bağlantımda sık sık
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve dün akşamdan beri evimde internet bağlantım tamamen yok. İki gündür in...ternetsiz kalmama rağmen arıza kaydıyla ilgili sağlıklı bir görüşme sağlayamıyorum ve SMS ile herhangi bir bilgilendirme gelmiyor. Sisteme girdiğimde arıza kaydının otomatik oluşt
TTNET internet aboneliğimin 7047172480 numaralı fiber hattının Derince’den Doğubayazıt’a nakli için 04.09.2026 tarihinde... başvuruda bulundum ve 27682685 numaralı kurulum randeusuyla 15.09.2026 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasına randevu verildi. Bu saatler arasında tüm gün evde olmama rağmen hiçbi
