to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Zümrüt Sokak No:1 adresinde yaklaşık bir aydır ev interneti başvurusu yapmaya çalışıyorum. 4 Ağustos’ta ilk başvurumda fiber internet olduğu söylendi, kimlik doğrulaması yaptım fakat başvurum iptal edildi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez VDSL...
"Aboneliğimi beni prosedürlerle uğraştırmadan iptal ettiği için teşekkür ediyorum."
1 Ağustos tarihinde Kocaeli Darıca’daki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurudan bu yana altyapı kurulumu konusunda hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yetki...
Batman Merkez Çamlıtepe Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 ay önce fiber altyapı dönüşümü için başvuru yaptım, bu süreçte kablolar döşendi fakat halen kurulum gerçekleşmedi ve sorun çözülmedi. Defalarca randevu verildi, en son randevu numaram 256847866 idi ve 21/08/20...
"Teşekkürler"
Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. İzmir/Gaziemir’deki adresime kurulum için ekipler geldi ancak kabloda sorun olduğunu söylediler....
Konya Karatay İstiklal Mahallesi Yaldız Sokak’ta yaklaşık 3 aydır Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptığım halde internet bağlantım sağlanmıyor. Fiber kablo binaya kadar çekildi ancak altyapı eksikliği nedeniyle aboneliğim başlatılamıyor. Her başvurumda müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ve her...
Yaklaşık 2 ay önce İzmir Seferihisar Çolak İbrahim Bey Mah. 90 Sok. No:71 Övgü Apartmanı d:2 adresinde fiber altyapı olmadığı için 0538********14 numaralı Superbox hattıma 200 GB paket başvurusu yaptım. Ancak başvuru yaptığım günden bu yana internet bağlantım çok yavaş ve sürekli kopmalar yaşıyorum....
Tekirdağ/Saray Pazarcık Mahallesi Şanlı Sokak’taki adresimiz için 2025 Temmuz ayında Türk Telekom’a fiber altyapı başvurusu yaptım. Altyapı sorgulamasında 27mb’e kadar VDSL görünüyor, ancak adreste telefon direği olmadığı için bağlantı sağlanamıyor. Yetkililer, direk dikilmesi gerektiğini belirtti f...
İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Mahallesi Mert Sokak’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Fiber altyapı başvurumuzu yaptığımızdan beri bölgemizde fiber internet altyapısı bulunmuyor. Mevcut altyapı uygun olmadığı için internet hızımız çok düşük ve bağlantı sürekli kesiliyo...
Türk Telekom fiber altyapısı başvurusu sonrası evime yeni modem kurulumu yapıldı, ancak 2 gündür internet erişimim hala sağlanmadı. TurkNet kullanmaktayım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde başvurumun yapıldığı ve aktivasyonun beklenildiği bilgisi verildi. Kurulumun gerçekleştiği adres Isparta, Hız...
11 Ağustos’ta Türk Telekom 50 Mbps hiper ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında altyapı olmadığı gerekçesiyle ön başvuru alındı, fakat başvurudan bir hafta önce bana altyapının mevcut olduğu ve 64 Mbps’ye kadar hız alınabileceği bilgisi verilmişti. Ayrıca evime 3-5 metre mesafede fiber kut...
Türk Telekom’a yaklaşık bir ay önce Kızıltoprak Mahallesi 975 Sokak Bina No:3 Muratpaşa/Antalya adresindeki yeni evim için fiber internet aboneliği başvurusu yaptım (Sipariş No: 7047799254). Ancak yeni bina olması nedeniyle altyapı henüz kurulmadı ve bir aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşte...
Yaklaşık 3 yılı aşkın süredir TurkNet 50 Mbps limitsiz internet paketini İzmir Karabağlar Peker Mahallesi adresinde kullanıyorum. Ancak bulunduğum lokasyon nedeniyle sürekli olarak 50 Mbps hızında internet alabiliyorum ve daha yüksek hızlara ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizme...
Turkcell Superonline fiber altyapı hizmeti için İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi B**** H***** Caddesi Sence Konutları adresimde başvuru yapmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetleriyle en az 10 kez görüştüm. Her seferinde adresimde fiber altyapı olduğu, fakat açıkta port bulunmadığ...
15 Ağustos’ta İstanbul Eyüp adresine Vodafone ev interneti başvurusu yaptık. Başvuru sırasında 5 iş günü içinde aranacağımız söylendi, ancak hâlâ randevu verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza ve aciliyetimizi belirtmemize rağmen süreç hızlandırılmadı. Bugün ise fiber altyapı olduğu içi...
15 Ağustos’ta Millenicom üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Diyarbakır Yenişehir’deki adresimde modem kurulumu yapılmasına rağmen, bugün itibariyle hala internet hizmetinden faydalanamıyorum. Modem kurulumu tamamlandı ve Wi-Fi ağına bağlanabiliyorum; ancak internet bağlantısı yok, sürekli wa...
"İletişime geçildi ve başvurumuz alındı. Teşekkür ederiz."
Turkcell ev fiber internet başvurusu yapmak istiyorum. Binamızda fiber internet altyapısı olmasına rağmen, başvuru sırasında bana sadece VDSL hizmeti ...
Sakarya Akyazı Altındere Gündoğan Mahallesi’nde yaklaşık 2 yıldır internet altyapısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet başvurusu yapıyoruz. Gelen giden yok. Kurumda ulaşılabilir kimse yok! Karsı apartmanda dedemizin binasına çekilen interneti bizim evimize bağlamışlar. Onda da farklı İSS ...
04 Nisan 2025 tarihinde Atatürk Mahallesi 358. Sokak No:12 d:6 Çayırova/KOCAELİ adresi için 6673304571 numaralı başvuruyla Türk Telekom altyapı başvurusu yaptım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve sürekli olarak aynı içerikte “süreciniz devam ediyor, çalışmalar tamamlandığın...
Haziran ayında Sinop Gerze 19 Mayıs Mahallesi Tabaktaş Caddesi Gonca Apartmanı'nda fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum, altyapı eksikliği nedeniyle beklemeye alındı. Apartmanımıza fiber kablolar döşenmesine rağmen mahallemize henüz internet hizmeti sağlanmadı. Temmuz sonunda internetin geleceğ...
09.08.2025 tarihinde Marmaris Beldibi Mahallesindeki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen internet bağlantım sağlanmadı. Başvuru sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana mahallemdeki portlarda yer olmadığını, ancak bir baş...
6 Ağustos’ta Balıkesir Bandırma 600 Evler Mahallesi’indeki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen altyapı kurulumu hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak herhangi bir somu...
20 gündür kapının önüne bırakılan fiber kablonun bağlantısı yapılmadı. Binamızdaki internet hattı, kablo döşeyen taşeron firmalar tarafından koparıldı ve o günden beri binada internet hizmeti yok. Bu süreçte mağduriyet yaşadım, evimdeki internete bağlı cihazları kullanamıyorum ve ciddi zaman kaybı s...
100 Mbps Kablo Net fiber internet abonesiyim. Edirne Uzunköprü’den Kırklareli Lüleburgaz’a tayin oldum ve 4 Ağustos’ta nakil talebinde bulundum. Yeni adresim İstiklal Mahallesi Mehmetçik Caddesi No:34 Aydınlar Sitesi d Blok Daire:13, Lüleburgaz. Binada ve dairemde fiber altyapı olmasına rağmen, müşt...
fiber altyapı başvurusu