fiber altyapı başvurusu

Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Kocaeli/Çayırova’daki yeni adresime 2,5 ay önce altyapı başvurusu yaptım. Öncesinde eski adresimde 3 yıl boyunca aynı hizmeti sorunsuz şekilde kullanıyordum. Taşındıktan sonra başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen yalnızca “ilgileni...

1 Eylül’de Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Altyapı için ekipler kısa sürede geldi ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen modem kurulumu için kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini iki kez arayarak aciliyet bildirdim, fakat ilk aramamda aciliyetin sisteme girilmediğini öğrendim...

Superonline’a fiber internet başvurusu yapmak istedim. Kocaeli Körfez Yavuz Sultan Selim Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yan binada fiber altyapı olmasına rağmen, benim binamda fiber bulunmuyor. İki defa başvuru yaptım ama geri dönüş olmadı. Şu anda yalın internet kullanıyorum ve fibre yakın para ödü...

Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum ve yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti için fiber altyapı başvurusu yaptım. Başvurumun ardından modem takıldı ve fiber bağlantı işlemleri için ekipler geldi, ancak o günden bu yana internetim bir türlü aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca ...

Bölgemize fiber altyapı döşenmesinin ardından mevcut ADSL internetimi önce nakil işlemiyle fibere geçirmek istedim, ancak Millenicom’dan geri dönüş alamadığım için başvurumu iptal edip 09.09.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni internet başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra tarafıma herhangi bir...

03.09.2025 tarihinde Türk Telekom Tivibu'lu Fiber İnternet kampanyası kapsamında nakil başvurusu yaptım. Gaziantep/Şahinbey’deki yeni adresimde altyapı problemi olmamasına rağmen, eve gelen ekip daha önce fiber kablo çekildiği için benim elektrikçi çağırıp cat6 kablosu çektirmem gerektiğini söyledi....

03.09.2025 tarihinde Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Yetkili firma tarafından randevu verildi ancak önce belirlenen gün iptal edildi, ertesi gün geldiklerinde ise dairemde altyapı olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadan geri dönüldü. Oysa site yönetimiyle görüştüğümde, tüm bina ve katlar...

18.08.2025 tarihinde Millenicom fiber internet başvurusu yaptım. 3-7 gün içerisinde sonuçlanacağı söylenen süreçte, 30.08.2025 tarihinde fiber altyapı döşendi ve modem takıldı. Ancak buna rağmen aradan geçen süreye rağmen kurulum tamamlanmadı ve internet hizmeti alamadım. Her aradığımda farklı müşte...

Adıyaman Besni 15 Temmuz Şehitleri Mahallesi Şehit Ö*** H********* Sokak'ta bulunan iki apartmanda, yaklaşık 1 aydır fiber kablolar döşenmiş olmasına rağmen Türk Telekom tarafından port takılmadığı için altyapı tamamlanmıyor ve internet hizmeti alamıyoruz. Toplamda 50 dairelik iki apartman olarak in...

Altyapı uygun olduğu için online fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru başarılı şekilde saha ekiplerine iletildi ve kurulum için randevu oluşturuldu. Buraya kadar her şey eski Turkcell Superonline kalitesi ve hizmetiyle ilerledi. Ancak bu noktadan sonra şirketin ne kadar değersizleştiğini ve ilet...

6 Mart 2025’ten bu yana Türk Telekom ZyXEL modemli ev interneti kullanıyorum. Atatürk Mahallesi Elbeyli Caddesi 879. Sokak No:4 Kızıltepe/Mardin adresinde oturuyorum. Mahallemizde fiber altyapı bulunmuyor ve mevcut DSL hattı üzerinden sürekli internet kopmaları yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık...

1 Eylül’den beri Türk Telekom Fiber 200 Mbps ev internetimi yeni adresime nakil ettirmek için başvurdum. Başvuruda adresimin fiber altyapıyı desteklediği söylendi ve paketim 200 Mbps’ye yükseltildi. 10 gün sonraya nakil randevusu verildi ancak son gün “Nakil başvurunuz tamamlanamamıştır” mesajı aldı...

09.03.2025 tarihinde İstanbul Silivri adresinde Türk Telekom Fiber internet başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen binamıza altyapı kurulmadı ve internet hizmeti alamıyoruz. Evimizin sadece 10 metre ilerisinde kutu olmasına rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı. Başvurumun ardın...

21.08.2024 tarihinde Diyarbakır’dan Sakarya’ya taşındığım için TTNET’ten 50 Mbps limitsiz internet ve Tivibu hizmetim için nakil başvurusu yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen nakil işlemi tamamlanmadı. Şu anda yurt dışında, Libya’da görev yapan bir askeri personelim. Evde eşim, çocuklarım ve yaşl...

Ev adresimde fiber altyapı mevcut ve daha önce internetim aktifti. 24 gün önce Vodafone üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım, ancak hâlâ kurulum yapılmadı. Bu kadar uzun süren bir gecikme tamamen kabul edilemez. İnternetim yok, işlerim aksıyor ve sürekli olarak yanlış bilgi veriliyor. Şikayetva...

Turkcell Superonline ADSL kullanıcısıyım. Bursa Osmangazi Alemdar Mahallesi 3 Bülbül Sokak adresinde yaklaşık 6 yıldır oturuyorum ve bu süre boyunca defalarca fiber altyapı başvurusu yaptım. Ancak her seferinde “altyapı çalışmalarımız devam ediyor” yanıtı alıyorum. Mahallemize halen fiber altyapı ge...

17 Temmuz’dan beri yeni taşındığımız adreste Türk Telekom limitsiz fiber internet hizmetimizi kullanamıyoruz. Altyapı olmadığı için ön nakil başvurusu yaptık ve müşteri hizmetleri, altyapı tamamlanana kadar hiçbir ücretlendirme olmayacağını belirtti. Ancak bugün 380 TL tutarında fatura (Fatura No: 2...

Mayıs 2025’te Fatih Mahallesi Gözeler Sokak, Sultanbeyli adresine taşındım ve Türk Telekom fiber internet nakil başvurusu yaptım. Evraklarımı iki kez istenen mail adresine göndermeme rağmen başvurularım iptal edildi. Üç kez evde olmadığım ve taşındığım halde bana fatura çıkarıldı, her defasında öded...

Vodafone Fiber 100 Mbps abonelik başvurusu yaptım. İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi 6484 Sokak No:16 Ata apartmanında yaşıyorum. Binamızda 54 daire bulunmakta ve Superonline altyapısı üzerinden fiber hizmeti alınabiliyor. Başvurum yapıldıktan sonra Superonline kurulum ekibi beni arayarak, daire 20’den...

Yaklaşık 5 yıldır Güneştepe Mahallesi 1. Yaşar Sokak No:7 Osmangazi/Bursa adresinde ikamet ediyorum. Evimin bulunduğu sokakta Türk Telekom fiber altyapısı bulunmuyor, oysa yan sokaklarda altyapı mevcut. Bu durum, özellikle Home ofis çalışmaları ve uzaktan eğitim süreçlerinde ciddi mağduriyet yaşamam...

15 Ağustos 2025 tarihinde D-Smart internet nakil başvurusu yaptım. Yeni taşındığım evde altyapı uygun olmadığı ve fiber altyapı kullanmam gerektiği söylendi. Fiber altyapı için faturamın yükseleceği belirtildi, bunu kabul etmediğim için iptal başvurusu yapmak istedim. O günden beri müşteri hizmetler...