to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom bireysel faturalı hatlarımda, kimliğimdeki isim değişikliğinin sisteme yansıtılması için defalarca uğraşmam...a rağmen bir türlü işlem yapılmadı. Diğer kurum ve firmalarda isim değişikliği işlemlerimi şubeye gitmeme bile gerek kalmadan ya da en fazla herhangi bir bayiden kolayca halledebil
Vodafone faturalı hattımın sonu 8455 ile biten numarası için 26.05.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden fatura ö...demesi yapmak istedim. Ödeme sırasında sanal pos hatası verdi ancak buna rağmen kredi kartımdan 1.068 TL tutar çekildi. Uygulamada ve sistemde ise faturam ödenmemiş olarak görünmey
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan hattım, telefon o sırada oğlumun elindeyken yanlışlıkla faturasızdan faturalıya çev...rilmiş. Yaklaşık iki ay önce hattıma gelen mesajla durumu fark ettim. Bunu fark eder etmez tekrar faturasız hatta geçiş yapılmasını talep ettim ancak geçiş işlemi yaklaşık dört gün
Vodafone’da bulunan ***3978 numaralı faturalı hattımın mobil uygulaması üzerinden güncel fatura bilgilerimi kontrol etme...k istediğimde, onayım ve bilgim olmadan hattıma çeşitli abonelikler tanımlandığını fark ettim. Evde uzun süre uğraşmama rağmen ne olduğunu anlayamadığım için bir Vodafone bayisine
"Hızlıca arayıp çözüme gittiler. Problem bir gün bile sürmeden çözüldü"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut paketimde hiçbir za...man aşım yapmadım, aksine her ay paketimi tam kullanmıyor olmama rağmen kal
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Vodafone içi sınırsız 20 GB, 2000 dakika her yöne içeren ve aylık 128,25 kr...... Ödediğim faturalı tarifemin taahhüdü 30.06.2026 tarihinde sona erecektir. Taahhüt yenileme dönemi kapsamında müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yasal sınırların çok üzerinde
Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli çekim problemi yaşıyorum. Özellikle İstanbul K...üçükçekmece Atakent Mahallesi’nde yaşadığım evde ve Tekirdağ Yeniçiftlik’te bulunduğum dönemlerde hat çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, konuşmalar kesiliyor, karşı tarafın sesi gelmiyo
03.03.2026 tarihinde Dorello Bisiklet isimli firmadan faturalı bir kombi dolabı satın aldım. Ürünü çeşitli sebeplerle 17....03.2026 tarihinde kargo ile geri iade ettim; kargoda gönderici olarak M** A*** ismi yer alıyordu. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürün bedelimin iadesi hâlâ yapılmadı. B
"Turkcell el göstermiş olduğu hassasiyetten dolayı çok teşekkür ederim"
Turkcell hattımı 25 Şubat tarihinde 20 GB internet, 200 SMS ve 1000 dakika ...konuşma içeren ve aylık 400 TL olarak anlatılan bir kampanyaya geçerek fatu
Vodafone faturalı hattım için geçen ayki faturamı ilk kez yalnızca 1 gün gecikmeli olarak ödedim. Kısa bir gecikmenin he...men ardından tarafıma 65,90 TL gecikme bedeli yansıtılacağına dair mesaj gönderildi. Bu bedelle ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bu tutarı kabul etmiyor
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Yozgat Boğazlıyan gövdecili köyü’nde çok ciddi kapsama problemi yaş...ıyorum. Köy genelinde hat çoğu zaman hiç çekmiyor, bazen de çok zayıf çektiği için ne arama yapabiliyoruz ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyoruz. Bu sorun yaklaşık 3 yıldı
Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı hat sahibiyim, hattımı fiilen hiç kullanmıyorum; ancak buna rağmen her ay düzenli ola...rak fatura ödüyorum. Buna ek olarak hattım zaten kapalı olmasına rağmen faturalanmaya devam ediliyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın fatu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında aynı k...ullandığım tarife için aylık 460 TL’lik yeni bir tarife teklifi ile karşıla
"Müşteri memnuniyet merkezindeki çalışanın ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum. Sorunumla hızla ilgilenilip çözüme ulaştırıldı."
Vodafone’da 2924 ile biten faturalı hattım için son iki aydır normalde ödem...em gereken yaklaşık 177 TL yerine 480 TL civarında fatura çıkmaktadır. Bu a
"Çok hızlı ve ücret gayet uyguna geldi"
2025 Aralık ayında faturalı hatla Vodafone’a geçiş yaptım, yaklaşık 6 aydır yaşadığım çekim sorunları yüzünden bin pişma...n oldum. 2026 Türkiye’sinde böyle bir sorunu gerçekten beklemiyordum. Evim Alanya Büyükhasbahçe’de, hem şehir merkezine yakın hem de üst bir mahallede olmasına rağmen neredeyse hiç
Vodafone faturalı hattımda bulunan anında bakiye limitim yaklaşık Nisan ayından bu yana yenilenmiyor. Her ay düzenli öde...me yapmama rağmen limitimin neden yenilenmediği konusunda herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Hattımın son üç hanesi 781’dir. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini ara
Vodafone faturalı hattımda, Süper 65’li tarifesinde ücretsiz olarak sunulan durma özelliğini aylardır sorunsuz kullanıyo...rdum. Bu ay ise hiçbir onayım ve bilgim olmadan bu özellik kapatılmış ve bu sabah tarafıma “faturanız 500 TL’yi aştı” şeklinde internet kullanımı nedeniyle SMS geldi. Normalde fatu
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 3 ay önce bitti ve o tarihten bu yana tarafıma makul, bütçeme ve kullanım i...htiyaçlarıma uygun bir tarife sunulmuyor. Önerilen tarifelerde hem fiyatlar yüksek hem de verilen internet GB miktarı benim için oldukça yetersiz kalıyor. Bu süreçte Vodafone bayi
Türk Telekom hattımda yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 0543 *** 92 77 numaralı hattım için 27 Mayıs’ta ta...ahhüdüm bitecekti, ben de 24 Mayıs tarihinde faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle “Taahhüdüm bitmeden faturasız
Yaklaşık 2-3 ay önce Türk Telekom’a geçtim. Başlarda ara ara çekmeme sorunu oluyordu ama katlanılabilir düzeydeydi. Son ...1 aydır ise özellikle İzmir Foça Mustafa Kemal Atatürk Mahallesi Banka Sokak civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor, son bir haftadır ise tamamen kopmalar yaşıyorum. WhatsApp mesa
Uzun süredir Vodafone faturalı hat ve Vodafone Pay kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır Vodafone Pay üzerinden hattıma tanım...lanan parayı ihtiyaçlarım için kullanmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “30 gün sonra yenilecektir, hesap bakiyeniz
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 01.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 05.45 civarında Sigorta Bilgi ve Gözetim Me...rkezi'nin 5664 numarasına plaka sorgusu için hattımdan iki kez SMS gönderdim. Bu işlemleri yaparken ne öncesinde ne de ilk SMS'i gönderdikten sonra tarafıma hiçbir aşamada ücretlen
01.05.2026 tarihinde Vodafone Çözüm Merkezi aracılığıyla faturalı hattım için 24 ay taahhütlü Süper Red Sınırsız tarifes...ine geçiş yaptım ve taahhüt süresinin 30.04.2028 tarihinde biteceği tarafıma sözlü olarak açıkça teyit edildi. Ancak işlem sonrasında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kontrol
