İki SMS İçin 550 TL Ücretin İadesi Talebi

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 01.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 05.45 civarında Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'nin 5664 numarasına plaka sorgusu için hattımdan iki kez SMS gönderdim. Bu işlemleri yaparken ne öncesinde ne de ilk SMS'i gönderdikten sonra tarafıma hiçbir aşamada ücretlendirme ile ilgili bilgilendirme yapılmadı.

Ancak sorgulardan hemen sonra Türk Telekom tarafından SMS ile gelen bilgilendirmede, 5664'e gönderdiğim her SMS için 275 TL olmak üzere toplam 550 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmediğim bu yüksek tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, 5664'e gönderdiğim iki SMS nedeniyle faturama yansıtılan toplam 550 TL’nin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.