"Vodafone Çözüm Uzmanı arayarak yardımcı oldular. Teşekkür ederim"
faturalı
Son Şikayetler
Fahiş 1800 TL Fatura Ve Hesap Ekleme Engeli
10 yılı aşkın süredir Turkcell faturalı hat (053***08 ** **) ve Superonline (Müşteri No: 62119858) kullanıcısıyım. 2026 ...yılı Mayıs ayında sona eren Superonline ev interneti taahhüdüm için müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve tarafıma sadece 1300 TL - 1500 TL bandında, ihtiyacım olmayan
Vodafone Faturalı Hattımda İzin Almadan Kesilen 316 TL Bağış Ücreti
Vodafone faturalı hattımdan 2 Haziran 2026 tarihinde, yanlış SMS sonrasında 5858 numarasına giden mesaj nedeniyle iki ke...z 158 TL olmak üzere toplam 316 TL tutarında bağış kesintisi yapıldığını gördüm. Herhangi bir bağış talebim ya da onayım olmamasına rağmen faturama bu şekilde yansıyan bir ücretlen
Vodafone Hattımdan Yetkisiz Kesintiler İptal Ve Tazmin Talebi
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Yaşam Dünyası / Payguru adlı bir platform üzerinden Mart 202...6 tarihinden bu yana düzenli olarak para çekilmektedir. Adını ilk defa duyduğum ve hiçbir şekilde kullanmadığım bu servisler için hattıma farklı tutarlarda ücret yansıtılmış, son i
Vodafone Yeni Tarifede Aşırı Fiyat Artışı
"İndirimli tarife sunuldu teşekkür ederim"
Fatura Durdurma Özelliği Açıkken 3000 TL Aşım Ücreti Ve Tam İade Talebi
"En kısa sürede beni arayıp yardımcı oldular müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim çok mutlu oldum gerçekten geri dönüş aldığım için"
Yaklaşık yedi yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hat numaram 53...65****49’dur. Bu süre boyunca hattımda her zaman fatura durdurma özelliği b
Yoğunoluk Bölgesinde Sürekli Ağ Çekim Sorunu Ve İnternet Kesintileri
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve Ordu ili İkizce ilçesi Yoğunoluk bölgesinde neredeyse h...iç sağlıklı şekilde çekmiyor. İnternet bağlantısı da son derece kötü, çoğu zaman internete bile giremiyoruz. Bazen 4.5G, bazen 3G, bazen 2g görünüyor ama hiçbirinde düzgün bir çeki

Eski Kullanıcı Çevresinin Aramaları Yeni Hatımı Ücretli Kapatmaya Zorladı
Turkcell'den yeni bir faturalı hat aldım ancak hattın önceki kullanıcısının çevresi tarafından sürekli aranarak ve rahat...sız edilerek mağdur ediliyorum. Hattı sadece iki gün önce almama rağmen, bu kısa süre içinde defalarca kez tanımadığım kişiler tarafından aranmak zorunda kaldım. Bu durum üzerine
Uzun Süreli Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı Ve Sadakat İhmali
Vodafone’u çok uzun yıllar kullanan bir müşteriydim ve aynı anda 4 adet faturalı hattım bulunuyordu. Taahhüdüm bittikten... sonra, hattım için ödediğim aylık fatura tutarı 57 TL iken, taahhütsüz fiyat adı altında yaklaşık 250 TL’ye çıkarıldı. Bu artışın makul olmadığını düşündüğüm için sözleşmemi yenil
Mayıs Faturasındaki 30 TL Fazla Ücret
Türk Telekom mobil faturalı hattımda Mayıs ayına ait faturamda yaklaşık 30 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Tar...ife ve kullanım detaylarım bu tutarı gerektirmediği halde faturamın normalden yüksek geldiğini görüyorum. Konu ile ilgili olarak sistem üzerinden şikayet oluşturdum ancak tarafıma
Vodafone İnternet Hızı Sürekli Düşük Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Vodafone faturalı kullanıcısıyım. 2 yıl önce aldım, hat sıfır, kullanılmamış diye verildi. Aldığım yer Ankara Altındağ U...lus Vodafone bayisi. Ancak hat benden önce bir kullanıcısı varmış, yasal olmayan işlere bulaşmış, hâlâ bahis sitelerinden mesaj geliyor. Asıl sorunum, hattı aldığım günden beri sür
Engelli İndirimli İnternet Paketi Ücretinin Adil Olmaması
Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Cep telefonu hattımda engelli indirimi kapsamında Star 20 GB paketini aylık 700 TL o...larak kullanıyorum. Ancak çevremdeki kişilerin 40 GB gibi daha yüksek internetli paketleri 400–450 TL bandında kullandığını gördüğümde, engelli bireylere sunulan bu paketlerin “ind
İstanbul Sultangazi'de Vodafone Şebeke Sorunu Ve Cayma Bedeli İtirazı
Vodafone faturalı ve taahhütlü hattım İstanbul Sultangazi Habibler Mahallesi’nde 2 gündür ciddi şebeke sorunu yaşatıyor.... Hem aramalarda hem de internet bağlantısında sürekli kopmalar oluyor, çoğu zaman hiç çekmiyor ve hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Mesaj atamıyor, arama yapamıyor ve arayanlar
Kapalı Hatıma Yansıtılan 5.500 TL Faturanın İptali Gerekiyor
Vodafone hattım faturalı olmasına rağmen hattım bir aydır kapalı olduğu halde bu ay 5.500 TL tutarında fatura çıkarıldığ...ını gördüm. Hattım aktif olarak kullanılmazken bu kadar yüksek bir fatura gelmesini kabul edemiyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şeki
Vodafone Red Tarifesinde Aşırı Faturalar Ve 691 TL Cayma Ücretiyle Karşılaşılan Zorluk
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır bu tarifeden faturalı olarak hizmet alıyorum. Bu süre boyunca f...aturalarım sürekli bütçemi aşıyor, neredeyse fatura bitmiyor ve bazı aylarda ödemekte ciddi zorlanıyorum. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bütçeme daha uygun, öde
Vodafone’da Sadık Müşteri Olarak Fatura Artışı İçin Makul Teklif Talebi
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Haziran 2015’ten beri Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı Uyumlu 8GB ta...rifesinde kullanmaktayım. 7 Haziran 2026’ya kadar aylık faturam 100 TL olar
Vodafone Mobil Hat Çekim Problemi Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi
Vodafone faturalı mobil hattımı kullandığım yeni adresimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ankara Etimesgut Ayyıldız Mah...allesi’ne taşındığımdan beri yaklaşık 4 gündür evde ne düzgün arama yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Evdeyken hat sürekli kesiliyor, görüşmeler yarıda kalıyor v

Sözleşme Taahhüt İhlali Ve 210 TL Cayma Bedeli İptali Talebi
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyken, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 3 GB internet, 250 SMS, her yöne 750... dakika, sınırsız WhatsApp ve ilk ay için ek 10 GB internet karşılığında faturalı hatta geçiş kampanyasına dahil oldum. Bu kampanyada ayrıca ilk 3 ay boyunca cayma bedeli ödemeden
Vodafone Faturamda 500 TL Fazla Taahhüt Ücreti Ve Yanıtsız Destek
Vodafone faturalı hattımda Mayıs ayı faturamda yaklaşık 500 TL civarında fazladan ücretlendirme yapıldığını gördüm. Hatt...ım 0545*****33 numaralı hat olup, faturamı incelediğimde yüksek tutarın taahhüt iptali/taahhüt kaynaklı ücretlerden geldiğini fark ettim. Bu kadar yüksek taahhüt ücreti yansıtılmas
Akıllı Aşım Paketi Kullanırken Haksız 175 TL Aşım Ücreti İadesi Talebi
Vodafone faturalı FreeZone tarifesi kullanıcısıyım. 01.06.2026 tarihinde tarifemin yenilendiği gün, saat 01.20 civarında... hattımda internet aşımı yaşadım. Üstelik Mayıs ayı için geçerli akıllı aşım paketi satın almış olmama rağmen hattım aşımdaymış gibi değerlendirilerek 175 TL ek ücret yansıtıldı. B
Türk Telekom’da İzinsiz Değişiklik Sonrası Aşırı Fatura Ve Cayma Bedeli Şikayeti
Annem Ş***** Y**** adına kayıtlı 0553********09 numaralı Türk Telekom hattının faturaları uzun süredir yaklaşık 150 TL c...ivarında geliyordu. Annem okuma‑yazma bilmeyen, tuşlu telefon kullanan ve kesinlikle internet kullanmayan bir kişi olmasına rağmen yaklaşık iki ay önce Türk Telekom tarafından aran
İnternet Kullanmayan Hat İçin Açıklanamaz Yüksek Fatura
Annemin Vodafone faturalı hattında bu ay hiçbir makul açıklaması olmayan çok yüksek bir fatura ile karşılaştık. Annemin ...hattı normalde 165 TL civarında gelirken, bu ayki fatura bir anda yaklaşık 400 TL olarak yansıtıldı. Annem internet kullanmıyor, hatta internetten anlamadığı için özellikle interne
Taahhüt Sonrası Faturam 620 TL’ye Çıktı, Uygun Tarife Talebim Reddedildi
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifem çok yüksek bir fiyata geçti. Önceden daha makul bir ücret öd...erken, taahhüt bitimi sonrası faturam yaklaşık 620 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, makul bir indirimli tarife sunmak yerine yine yüksek fiyatlı tarifeler
15 GB Tarife İçin 360 TL Ödemek Adil Değil
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 12 aydır 15 GB internet içeren tarifem için her ay 360 T...L ödüyorum. Ancak çevremdeki birçok kişi, hem farklı operatörlerde hem de Vodafone’da 30 GB ve üzeri internet içeren tarifeleri yaklaşık 280 TL civarında kullandıklarını ifade ediy

















