Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yaşam Dünyası Logo

Yaşam Dünyası

Yaşam Dünyası Logo
Yaşam Dünyası

AiVarile Marka Karnesi

Yaşam Dünyası hakkında son 1 yıl içinde iletilen 68 şikayetin öne çıkan başlığını onaysız servis yansıtmaları oluşturuyor; kullanıcıların bilgisi dışında GSM faturalarına 229-274 TL tutarında abonelik ücretleri yansıtıldığı belirtiliyor. Bu bildirimleri, aboneliklerin iptal edilemediği veya iptale rağmen ücret çekiminin sürdüğü aktarılan şikayetler (%25) izliyor. Buna karşın marka 44/100 çözüm başarısına ulaşıyor ve şikayetlerin %100'üne ortalama 18 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%83,33) izleniyor.

%100
Yanıt Oranı (69/69)
44/100
Çözüm Başarısı
8Çözülen Şikayet
17saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%83,3
  • Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%16,7

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Mobil Faturalandırma ve Abonelik Sorunları

  • Onaysız servis yansıtması: 57 şikayette GSM faturalarına 'bilgim ve onayım olmadan' denilerek 229-274 TL arası ücret yansıtıldığı belirtiliyor.
  • Onaysız abonelik ücreti: 29 şikayette 'faturana yansıt' yöntemiyle onaysız üyelik tanımlandığı ve ücret tahsil edildiği bildiriliyor.

Abonelik İptal Süreçlerindeki Engeller

  • İptal seçeneği eksikliği: 10 şikayette uygulama, SMS veya müşteri hizmetleri üzerinden iptal kanalına ulaşılamadığı ifade ediliyor.
  • İptal sonrası devam eden çekimler: 7 şikayette iptal işlemi yapıldığı söylenmesine rağmen ücret tahsilatının sürdüğü aktarılıyor.

Müşteri Destek ve İletişim Yetersizlikleri

  • Destek kanalına ulaşılamama: 7 şikayette firma ile iletişim kuracak herhangi bir kanal bulunamadığı veya bağlanamadığı belirtiliyor.
  • Yetersiz temsilci desteği: 3 şikayette temsilcilerin çözüm sunmadığı ve kullanıcıyı üçüncü taraflara yönlendirdiği bildiriliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 3 şikayette onaysız yansıtılan ücretlerin iade taleplerinin karşılanmadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

240 şikayet
Sonuçlarda ara...

İzinsiz Yaşam Dünyası Aboneliği Ve Alınan Ücretlerin İadesi

38

Vodafone hattımı kendi adıma kullanmaktayım. 25.02.2026 tarihinden itibaren hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Ya...

Web Sitesindeki 60,90 TL Tarife Ve Bayi Fiyatı Arasındaki Büyük Tutarsızlık

32

Çocuğum için Vodafone’un V-Yaşam Dünyası Akıllı Çocuk Saati 3 GB, 500 SMS ve 500 dakika içeren tarifesini satın almak is...

Vodafone Hattımdan Yetkisiz Kesintiler İptal Ve Tazmin Talebi

96

Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Yaşam Dünyası / Payguru adlı bir platform üzerinden Mart 202...

İzinsiz Vodafone Yaşam Dünyası Aboneliği Ve Zor İptal Süreci

81

Vodafone hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. Bilgim ve onayım olmamasına rağmen hattıma “Vodafone Yaşam Dünyası” ...

İzinsiz Vodafone Yaşam Dünyası Aboneliği Ve Zor İptal Süreci

Vodafone Hattımda Yetkisiz Payguru Kesintileri Ve Yüksek Fatura Şikayeti

62

Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Yaşam Dünyası / Payguru adlı bir platform üzerinden Ocak 202...

Vodafone Yaşam Dünyası Aboneliği İptal Edilemiyor

75

Vodafone yaşam dünyası aboneliği yapılmış ve her ay faturama yansıtılıyor. Abonelik bilgim dahilinde olmadan başlamış ve...

İzinsiz Vodafone Kesintileri Ve Yaşam Dünyası’nın Geri Ödeme Talebi

81

Yaşam Dünyası isimli firma, bilgim ve onayım dışında Vodafone Vizyon Mobil ve Vodafone Pay Guru ödeme platformlarıyla Vo...

İzinsiz Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme İptali Talebi

107

Vodafone hattıma, Yaşam Dünyası adlı firma üzerinden bilgim ve onayım dışında bir abonelik yapıldığını faturamda gördüm....

Onaysız Yaşam Dünyası Aboneliği İçin 2750 TL Geri Ödeme Talebi

103

Turkcell hattıma, “Yaşam Dünyası” adıyla, hiçbir onayım ve bilgim olmadan internet üzerinden abonelik başlatıldığını far...

Rızam Olmadan Başlatılan Yaşam Dünyası Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi

136

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında “Yaşam Dünyası” adı altında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. ...

Vodafone Faturamda Yetkisiz Yaşam Dünyası Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi

132

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında “Yaşam Dünyası” adı altında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. ...

Çözüldü

Vodafone Hattımda İzinsiz Vizyon Mobil Aboneliği Ve 1.551 TL İadesi Talebi

92

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Yaşam Dünyası / Vizyon ...

İzinsiz Yaşam Dünyası Aboneliği İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi

152

Vodafone hattıma, Yaşam Dünyası adlı firma üzerinden, bilgim ve onayım dışında abonelik yapılmış olduğunu faturamda görd...

Çözüldü

Turkcell Htp Yaşam Dünyası Aboneliği İzinsiz Başlatıldı Ve Ücret Kesildi

154

Turkcell hattımda, bilgim ve onayım dışında HTP Yaşam Dünyası isimli bir ab...

İptal Edildiği Söylenmesine Rağmen Onaysız HTP Yaşam Dünyası Ücret Kesintileri Devam Ediyor

153

Yaklaşık bir yıldır Turkcell faturalı hattımda, onayım ve bilgim olmadan her ay “HTP Yaşam Dünyası” adı altında ücret ke...

İzinsiz Turkcell Yaşam Dünyası Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi!

201

Turkcell hattım olan 541 426 xxxx numaralı hattımda, bilgim ve onayım dışında Turkcell Yaşam Dünyası aboneliği başlatıld...

İzinsiz Vodafone Yaşam Dünyası Ücretleri Ve İade Talebi

121

Vodafone Yaşam Dünyası kapsamında hattımdan bilgim ve onayım dışında defalarca ücret tahsil edildiğini fark ettim. 19.05...

İzinsiz Yaşam Dünyası Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme Nedeniyle Mağduriyet

18 Aralık 2025 21:01144

Yaşam Dünyası’na bilgim ve iznim olmadan abone yapılmışım. Herhangi bir onay vermediğim bu aboneliği, son iki aydır fatu...

Habersiz Başlatılan Abonelikten Aylardır Yüksek Fatura Şoku

18 Aralık 2025 15:13176

0531*****71 numaralı Turkcell hattım üzerinden “Yaşam Dünyası” adlı bir abonelik, bilgim ve onayım olmadan açılmış ve 20...

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelikten Kaynaklı Ek Ücretin İadesini Talep Ediyorum

15 Aralık 2025 16:26146

Onaysız başlatılan abonelik nedeniyle faturama ek ücret yansıtıldı. Vodafone hattım üzerinden b***** ve onayım olmadan y...

Onaysız Başlatılan Abonelik Nedeniyle Faturama Ek Ücret Yansıtıldı

10 Aralık 2025 11:30210

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “Yaşam Dünyası” adıyla bir abonelik başlatıldığını öğrendim. 10.10.2...

Marka Profili

Yaşam Dünyası 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör