to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 25 yıldır, daha Telsim döneminde açtırdığım ve sonu 6310 ile biten Vodafone faturalı hattımın sahibi olarak, yı...llardır yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. Hattı ilk açtırdığım dönemde T. C. kimlik numaramı sisteme hatalı giren personel yüzünden, o günden bu yana hiçbir kanaldan doğ
Vodafone faturalı hattımda 6 Haziran 2026 tarihinde, hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde hatta otoma...tik olarak ek internet paketi tanımlandığını fark ettim. Ne SMS ile ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla böyle bir onayım olmamasına rağmen, hatta ek paket y
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 20 GB internet ve 1000 dakika faturalı paketimden yaklaşık üç haftadır neredeyse... hiç verim alamıyorum. Yalova ili Çınarcık ilçesi Çamlık Mahallesi’nde hattım doğru düzgün çekmiyor, telefonla konuşma yapamadığım gibi mobil internetten de faydalanamıyorum. Günlü
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Platinyum Black 100 GB paketini kullanıyorum ve 2018–2019’dan beri de Turkcell faturalı müşte...risiyim. Buna rağmen aynı paketi ya da daha düşük paketleri kullanan kişilerin benden çok daha az ödediğini yeni fark ettim. Şu an 100 GB paket için her ay 2.162 TL ödüyorum, ancak
Türk Telekom’a ait faturalı hattım üzerinden, 3699 Playweez isimli firma tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma abone...lik başlatılmıştır. 02.06.2026 tarihinde oluşturulan ve Mayıs ayı dönemini kapsayan faturama bu yetkisiz abonelik nedeniyle 280,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu
18 Mayıs 2026 tarihinde N11 platformu üzerinden Media Markt satıcısından faturalı olarak satın aldığım LG Evo 65 C54LA O...LED televizyonumun kurulumu 30 Mayıs 2026 tarihinde LG yetkili servis tarafından Ordu/Fatsa’daki evimde gerçekleştirildi. Kurulumun ertesi günü, 31 Mayıs 2026’da cihazın ekranın ta
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Mayıs 2025’te sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra “Yanımda” uygulamasına gird...iğimde karşıma sadece çok yüksek ücretli tarifeler çıkarıldığını görüyorum. Herhangi bir bayiden ya da müşteri temsilcisinden makul, bütçeme uygun bir tarife seçeneği sunulmuyor, a
Vodafone faturalı hattımda 06.06.2026 tarihinde tarife değişikliği yaparak kampanya kapsamında Vodafone Pay cüzdan bakiy...esi olarak 750 TL hediye kazandım. Uygulamada bu tutarı “Vodafone Pay cüzdan bakiyesi hediye” olarak gördüm ancak kazandığım bu 750 TL hesaba geçmedi. Tarife değişikliğini yaptığı
Turkcell faturasız hattımdan, içinde tl bakiyesi varken faturalı tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sonrasında hatta bulunan t...l bakiyem ne bana iade edildi ne de faturamdan düşürüldü. Bu durumla ilgili bilgi almak ve sorunun çözülmesi için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ile yaptığı
"Sorunum düzeltildi teşekkür ederim"
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır Karabük merkezde bulunan evimde hattım neredeyse hiç çe...kmiyor, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor ve interneti kullanamıyorum. Özellikle evdeyken sürekli kesintiler yaşıyorum ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum ü
Uzun yıllardır, yaklaşık 30 yıla yakın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut paketim 10 GB ve aylık 200 T...L ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni paketlerin fiyatları ise 400 TL civarında ve bu artış bana oldukça fahiş geliyor. Çevremde farklı operatörlerde çok da
5456****21 numaralı Vodafone faturalı hattımda, Uyumlu tarifemin sözleşmesi bitmesine rağmen tarafıma uygun bir tarife v...e fatura önerisi sunulmuyor. Yaklaşık son 20 gündür faturam 335 TL civarında geliyor ve sözleşme bitiminden sonra bana daha uygun, avantajlı bir tarife tanımlanmasını beklerken bu
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ancak özellikle son aylarda hattımdan neredeyse hiç verim alamıyorum.... Aramalarda sürekli kesilmeler yaşıyorum, çoğu zaman karşı tarafa sesim gitmiyor ya da hiç arama yapılamıyor. Mobil internet ise İstanbul Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle’de neredeyse hi
"Hemen geri dönüş sağlandı. Müşteri temsilcisi çok iyi yardım sağladı. Problemim hemen çözüldü. Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve her yıl taahhüdüm bittiğinde ...aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut faturalı Red'li 50 GB paketim için, taa
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen tarafıma uygun bir tarife ya da paket sunulmuyor. Yaklaşık son ik...i aydır faturalarım 800 TL civarında geliyor, oysa daha önce ortalama 350 TL civarında bir fatura ödüyordum. Konu ile ilgili olarak önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tekli...fler önceki kullandığım tarifeye göre oldukça yüksek kaldı. Yaklaşık 15–20 gündür mantıklı ve makul bir teklif alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştü
"Hemen arayıp paramı iyi ettiğiniz için teşekkürler"
13 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 3699 Playweez isimli firma... üzerinden adıma Playweez aboneliği başlatılmış ve bu abonelik 07.06.2026 t
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 07.06.2026 tarihinde hattım üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, dört... kez 600 TL ve bir kez 200 TL olmak üzere toplam 2.600 TL tutarında harcama yansıtıldığını gördüm. Bu işlemlerin neye ait olduğunu bilmiyorum, sadece Apple üzerinden yansıtıldığını
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” faturalı tarifeyi kullanıyorum. Bu tarifeye geçtiğimden beri hem ödediğim fatura t...utarı bütçemi aşıyor hem de internet hakkım bana yetmiyor. Yüksek tarifeleri maddi olarak karşılamakta zorlanıyorum, aynı zamanda internet paketim de kullanımım için yetersiz kalıy
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir 20 GB sınırsız medya içeren, aylık yaklaşık 330 TL ödemeli ...bir tarifedeydim. Haziran ayı faturamda ise herhangi bir onayım veya açık bilgilendirme yapılmadan tarife koşullarım değiştirilmiş ve hattıma 1.045 TL gibi çok yüksek bir fatura ya
Vodafone’a ait 5465****31 numaralı faturalı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli tarifeyi kullanmaktayım v...e bu tarife için aylık 132 TL ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Haziran ayında Vodafone Yanımda uygula
Vodafone faturalı 0530*****77 numaralı hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyordum. Sözleşmem 21 Nisan tarihinde bitti anca...k buna rağmen tarafıma uygun ve mantıklı bir fatura ya da yeni tarife teklifi sunulmadı. Konuyla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm önerisi ür
