faturalı hat

3 4 ay önce Vodafone'den faturalı hat aldım 177 TL fatura tarifesini seçtim ama gel gör ki hiç 177 TL fatura gelmedi 238 TL geldi 267 TL geldi sonra 267 den 289 a yükseldi aradığımda falan da vergi kart ücreti falan deyip geçiştiriyorlar. Yani 177 TL lik fatura oldu bana 289 TL daha da artacak mı be...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır Eskişehir Sümer Mahallesi Yörükyayla Sokak’ta sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir cihazda değil, farklı cihazlarda da aynı şekilde devam ediyor ve günün her saatinde mevcut. Bu durumun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Turkcell’de üzerime kayıtlı iki adet faturalı mobil hattımın taahhüt süreleri dolmak üzere. Bugün Turkcell uygulaması üzerinden teklifleri incelediğimde, iki hattıma sunulan paketler arasında anlam veremediğim şekilde büyük bir fiyat farkı olduğunu gördüm. Bir hatta 30 GB paket için 300 TL, diğer ha...

04.11.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattıma (022 ile biten numarama), "Sn. C***** y* Evraklarınızın son günüdür. Bilgi almak için arayınız." şeklinde Eser Hukuk adıyla 02329080843 numarasından ve ayrıca 0501*****14 numaralı hatlardan SMS aldım. Bu mesajların içeriği ve gönderen numaraların güveni...

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Hattımı farklı bir operatöre taşımak istediğimde, SMS yoluyla taahhüdümün bitmesine yalnızca dokuz gün kaldığı bilgisini aldım. Buna güvenerek hattımı **l’e taşıdım. Ancak hattımı taşıdıktan sonraki hafta, tarafıma 10.347,98 TL tutarında...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hat kullanıcısıyım ve 3 yıldır faturalı hat kullanıyorum ve Mardin Midyat Sarıkaya Mahallesi’nde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı genellikle çok yavaş oluyor ve zaman zaman tamamen kopmalar meydana geliyor. Bu sorunlar nedeniyle hizmetten tam anlam...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Mardin Midyat Sarıkaya Mahallesi’nde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım çok yavaş ve sık sık kopmalar oluyor. Bu durum günün her saatinde devam ediyor ve sadece benim hattımda değil, mahalledeki diğer Vodafone kullanıcıların...

Vodafone Red 22 tarifesini kullanıyorum. Tarifemin ücreti kısa süre önce 125 TL’den 320 TL’ye yükseltildi. Bu fiyat artışıyla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Faturalı hat kullanıyorum. Bu ani ve yüksek fiyat artışının iptal edilmesini, mümkün...

03.11.2025 tarihinde Turkcell internet sitesi üzerinden faturasız hattıma paket yüklemesi yaptım. Paket ücreti 300 TL olarak belirtilmişti, ancak kartımdan 405 TL çekildi. Üstelik işlemden sonra hattıma hiçbir şekilde hizmet tanımlanmadı; ne internet, ne dakika, ne de SMS kullanımı aktif olmadı. İş...

Eşimin vefatı nedeniyle adına kayıtlı olan 0536********36 numaralı Turkcell faturalı hattın kapatılması için, 04.11.2025 tarihinde ölüm belgesiyle birlikte Hatay Antakya Zülüflühan Mahallesi Şefik Seyfettin Bulvarı’ndaki Turkcell iletişim merkezine başvurdum. Ancak burada, sistem yok denilerek işlem...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır her hafta “hediye çarkı” uygulamasından internet veya dakika kazanamıyorum. Sadece alışveriş yapmak için verilen indirim kodları geliyor, bunlar da çoğunlukla 50 bin tl ve üzeri alışverişlerde geçerli oluyor. Hattı satın alırken bol internet v...

Turkcell faturalı hattımda 60 GB’lik tarifeyi kullanıyorum. Geçen pazar günü 1.02 gün içerisinde 24 GB internet kullanıldığını görüntülüyorum, fakat bu kadar kısa sürede bu miktarda internet kullanmam mümkün değil. Ayrıca, 51 GB internetimden 24 GB çıktığında geriye 17 GB kalmaması da sistemde bir h...

04.11.2025 tarihinde saat 17:17'de 0312 900 2594 numaralı telefondan arandım. Telefonu kargo zannederek açtım beklediğim bir kargom vardı kargo numarası zannederek açtım araştırmalarda bu numaranın bir bahis sitesiyle ilişkili olduğunu öğrendim. Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım ve bu nu...

Yaklaşık 7-15 gündür Turkcell faturalı hattımda sürekli olarak hat kopması ve internet hızı problemi yaşıyorum. Sorun İstanbul Ümraniye, Kadıköy ve Üsküdar bölgelerinde de devam ediyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ayar güncellemesi yaptım ancak herhangi bir iyileşme olma...

Turkcell hattıma 02329080712 numarasından "Sn. H**** Y****, evraklarınızın son günüdür. Bilgi almak için arayınız. Ilgaz Hukuk 02329080712" şeklinde şüpheli bir mesaj geldi. Benzer içerikte mesajları daha önce de almıştım. Bugün gelen bu mesajdan dolayı endişelendim ve hattımda herhangi bir sorun ya...

Vodafone hattım (055******24 numaralı, faturalı hat) üzerinden yaklaşık bir aydır Hediye Çarkı uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum. Daha önce haftalık olarak farklı ödüller (bir hafta internet, bir hafta indirim çeki gibi) kazanabiliyordum. Ancak son dört haftadır her denememde yalnızca indirim...