to read complaints and reviews, or file yours.Ailemle birlikte numaralarımızı Vodafone’a taşımak için bugün Erzurum Oltu’da bulunan üç ayrı Vodafone bayisine gittik. ...İki tanesi Vodafone Ufuk İletişim, diğeri ise Oltu’daki Vodafone ana bayiydi. Üç bayide de numara taşıma yapmak istediğimizi, faturalı değil normal hat kullanmak istediğimizi belir
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kırmızı Fırsat 2025 tarifesindeyken faturam aylık yaklaşık 313 TL geliyordu, bunun... 217 TL’si tarife ücreti, kalan kısmı vergiler olarak yansıyordu. Yaklaşık 1 yıl önce hattı kendi üzerime aldım ve bu şekilde düzenli ödeme yapıyordum. Temmuz ayında otomatik ödem
Vodafone faturalı hat kullanırken 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketindeydim. Taahhüt sürem bitimine 1 gün kala, 14.08.2026 t...arihinde herhangi bir ek paket almadan faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş öncesi yaptığım bilgi talebinde bana herhangi bir ek ücret veya fazla ödeme yansıtılacağı söylenmedi. Fa
Turkcell faturalı hattımda aboneliğimin başından beri, yaklaşık 5–6 aydır basılı fatura talebim bulunuyor. Her müşteri h...izmetlerini aradığımda bana farklı bir şey söyleniyor; kimi zaman fatura gönderdik deniyor, kimi zaman basılı fatura göndermiyoruz deniyor, başka bir sefer de bunun ücretli olduğu
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu an faturasız bir hatta sahibim. Üniversite öğrencisi olduğum için bütçeme uygun,... makul fiyatlı bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Operatör değiştirmek istemiyor, Vodafone’da kalmak istiyorum ancak öğrenci bütçesine hitap eden uygun bir faturalı paket sunu
"Sonunda bugün montaj işlemi yapıldı, şu an için bir sorun yok. Umarım ki herhangi bir problem yaşamam."
Yaklaşık 7 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve o günden beri İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki evimde mob...il şebeke hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Ev içinde telefonla konuşmak neredeyse imkansız olduğu için sürekli pencere kenarına veya sokağa çıkmak zorunda kalıyoruz.
Türk Telekom mobil hattım için faturasız hattan faturalı tarifeye geçmek istedim. Yaklaşık üç gündür çağrı merkezi ve ba...yiler arasında gidip geliyorum. Çağrı Merkezi bana “Harika 20 GB 306 TL” isimli kampanyanın geçerli olduğunu, bu tarifeye sadece bayiler üzerinden geçiş yapılabildiğini söyledi. A
Turkcell faturalı hattımda Temmuz–Ağustos dönemine ait faturama, bilgim ve iznim olmadan yurt dışı kullanımı adı altında... günlük 400 TL’den 3 gün için toplam 1.200 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Yurt dışındayken hattım için satın aldığım Dünya Paketim bittikten sonra herhangi bir onayım al
Turkcell faturalı hattım üzerinden 28.08.2026 tarihinde saat 17.11 sularında yapılmış görünen, bana ait olmayan bir yurt... dışı arama ücreti tarafıma yansıtıldı. +3225989071 numarasıyla yapılmış gibi görünen bu arama yaklaşık yarım saat sürmüş görünmesine rağmen, bu görüşme benim tarafımdan yapılmamış
"Bu işlemisikayet var üstünden değil de normalde makul bir tarife fiyatı verilip yapılsa daha iyi olurdu ama yinede teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 31.08.2026 tarihinde saat 14:45’te “haklarınız bitti” uyarı mesajı ile birlikte ha...ttıma bana sorulmadan anlık internet paketi yüklendi ve 240 TL tutarında ücret yansıtıldı. İnterneti dikkatli kullanan, sorumsuz bir kullanıcı değilim, buna rağmen paketimin son gü
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün sona ermesi nedeniyle paketimi yenilemek istediğimde karşıma çı...kan fiyat ile yine Turkcell faturalı hat kullanan eşimin karşısına çıkan fiyat arasında ciddi bir fark olduğunu gördüm. Örneğin 60 GB internet paketinin bana sunulan fiyatı yaklaşı
"Aradılar ve sorunumu en güzel şekilde çözdüler ayrıca müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi çok nazik kibar ve çözüm odaklıydı çok teşekkür ediyorum"
Bursa Sur Yapı Marka AVM'de faturasız hat geçmek için gittim. Bana orada ellerinde olduğu halde faturasız hat olmadığını..., 1‑2 saat sonra getirebileceklerini söylediler. Yani diyorlar ki illa faturalı hatta geçin, bunu orada müşterilere dikte ediyorlar. Faturasız hat taşımak istemiyorlar; bunu açıkça
Vodafone üzerinden iki adet faturalı hattım bulunuyordu. Bu hatlardan, sonu 1319 ile biten numaranın iptali için haziran... ayında Vodafone bayisine gittim ve hat iptali için başvuruda bulundum. Ancak görüştüğüm üç farklı bayi, hattın iptal sürecinin çok uzun sürdüğünü, bunun yerine hattın faturasız bi
Türk Telekom mobil hattım için bir ay önce faturalı hattan faturasız hatta geçiş talebinde bulunmuştum. Görüşmemizde bir... ay sonra tekrar aramam gerektiği, bu süre sonunda geçiş işleminin yapılacağı söylenmişti. Bugün bu sürenin son günü olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda hat sürekli kap
"Destekleri için teşekkür ederim."
Türk Telekom internet aboneliğimi sonlandırdığım dönemde Ankara Yenimahalle R**** T****’deki Türk Telekom bayisine gider...ek hem Tivibu cihazımı hem de modemimi iade etmek istedim. Tivibu cihazım bayide teslim alınmasına rağmen modemim görevli tarafından alınmadı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi
"Teşekkürler Rukiye Hanım. Ve Vodafone. Hızlı çözüm ve anlayışınız için"
31.08.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Vodafone 542 müşteri hizmetlerini... arayarak faturalı hattan faturasız hatta geçiş işlemi yaptırdım. Görüşme s
"Teşekkür"
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 gündür hattımı online ...kanallar üzerinden faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak sistem buna hiçb
"Teşekkür etmeyi hem istiyorum hem istemiyorum çünkü beni günlerce uğraştırdı yordular ben şikayet var daha çok teşekkür ederim"
Türk Telekom’da bulunan, eşimin üzerine kayıtlı hattımı Vodafone’a taşımak ...için 21 Ağustos tarihinde telefon üzerinden başvuru yaptım. Ancak hat eşimi
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi civarında telefon hatt...ım düzgün çekmiyor, internet indirme hızı çok yavaş olduğu için film ve benzeri içerikleri izleyemiyorum. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini 3 defa aradım ancak yapılan görü
Turkcell faturalı hattım için 20 Temmuz 2026 – 20 Ağustos 2026 dönemine ait faturamda, yurt dışında kendi e‑sim hattımı ...kullanıyor olmama rağmen hattıma yurt dışı günlük kullanım ücreti yansıtıldı. Ben Turkcell hattımı veri kullanımı için tercih etmememe ve bu konuda özellikle dikkat etmeme rağmen,
