faturalı hat
Son Şikayetler
İki Kez Çekilen Fatura Ücretinin İadesi Talebi
Turkcell faturalı mobil hattım için tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunu...yor. 23 Haziran 2026 tarihinde kredi kartımın limiti yetersiz olduğu için f
Sadık Müşteriye Yenilemede Adaletsiz Yüksek Fiyat
Yaklaşık 3 yıldır Turkcell faturalı hatta, Dolu Star 20 tarifesini kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde tar...afıma sunulan fiyatların, yeni gelen müşterilere verilen teklifler ile kıyaslandığında oldukça yüksek olduğunu gördüm. Dün yapılan görüşmede 40 GB için 1000 TL, 60 GB için ise 120
Erken Paket Yenileme Sonrası Çifte Fatura Ve Günlük Ücretlendirme Sorunu
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Süper 30 GB paketim varken, taahhüdümün bitimine 2–3 ay kala neredeyse taciz b...oyutunda, günde defalarca arandım. Açmadıkça tekrar tekrar arandılar, en sonunda numarayı engellemiştim. Daha sonra mesajlar gelmediği ve uygulamaya giremediğim için engeli kaldırd
Vodafone Pay İle İstanbulkart Dolumunda Mobil Ödeme Sorunu
Vodafone hattımı başka operatörden yeni taşıdım, yaklaşık iki gündür faturalı hat kullanıyorum. Hattımda mobil ödeme açı...k olmasına rağmen İstanbulkart dolumu için mobil ödemeyi kullanamıyorum. Vodafone Pay üzerinden İstanbulkart yüklemesi yapmak istediğimde bakiye kısmında 0 TL görünüyor ve işlem y
Tek Vodafone Hatımda Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Çözüm Talebi
İstanbul Beyoğlu’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır Vodafone hattımda ciddi bir mobil internet bağlantı sorunu yaşı...yorum. Aynı evde 4 kişi yaşıyoruz, hepimiz Vodafone kullanıyoruz ancak diğer 3 kişinin internetinde hiçbir problem yokken sadece benim faturalı hattımda internet sürekli kopuyor ve
Fiyat Artışıyla Birlikte İnternet Hakkının Yarıya Düşürülmesi Ve Devretme Özelliğinin Kaldırılması
"Sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut dönemde 10 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve "Gelecek Aya Devreden" özel...likli paket kullanmaktayım. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde tarafıma sunulan yeni tekliflerin fiyat açısından oldukça yüksek olduğu görülmektedir. Önerilen yüksek fiyatlı yeni
Sandıklı’da Mobil İnternet Kesintileri Ve Fatura İadesi Talebi
Afyonkarahisar Sandıklı’da Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yılbaşından bu yana telefonumda mobil internet tamamen... çökük durumda, neredeyse hiçbir uygulamaya giremiyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım faturalı olmasına ve düzenli ödeme yapmama rağmen aldığım hizmet sıfıra
Sadakatime Saygı Gösterilmediği İçin Vodafone Tekliflerinden Memnun Değilim
"Müşteri hizmetleri beni aradı sorunumu çözdü çok teşekkürler."
Yaklaşık 2-3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 30.06.2026 tarihind...e taahhüdüm sona eriyor ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan
Faturalı Hattan Faturasız Hat Geçişi Gerçekleşmedi
Turkcell faturalı hattan faturasız hatta geçmek için 20 Haziran Cumartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yap...tım. Bana 96 saat içerisinde aranacağım ve geçiş işleminin bu şekilde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre içerisinde üç kez arandım, iki aramada da hattı açmama rağmen karşı
İzmir Ödemiş’te 5G Gösteren Hatımda Sürekli Çekim Gücü Ve Yavaş İnternet Sorunu
Turkcell faturalı hattımda İzmir Ödemiş bölgesinde uzun zamandır sürekli çekim gücü sorunu yaşıyorum. Hat 5g olarak görü...nmesine rağmen mobil internetim aşırı yavaş ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede internete girmekte zorlanıyor, sosyal medya, video izleme gibi en basit işle
Taahhüt Süresi Bitmeden 2000 TL Fazla Fatura Ve 512 TL Cayma Ücreti
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone’a ait 546***0307 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi bu ay d...oluyor. Faturasız hatta geçmek istediğimde, tarafıma yaklaşık 2.000 TL civa
Vodafone'da Fahiş Fiyat Artışı Ve Adaletsiz Teklif
0 531 xxx xx xx numaralı hattın yasal sahibiyim ve uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda 20 GB intern...et ve 1000 dakika içeren tarifem için aylık 132 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 ay sonra taahhüdüm sona ereceği için tarafıma yeni teklif sunuldu. Müşteri hizmetlerinden bana 10 GB intern
5G Sinyali Zayıf Ve Hediye İnterneti Kullanılamaz
Turkcell faturasız hattımda Salla Kazan kampanyasından çıkan 1 GB hediye interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. İnterne...tim bittiği için verilen bu hediye paketten faydalanmak istedim; ancak çekim kalitesi o kadar kötü ki internet açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor. İzmir Karaburun’da 5G çekiyor görün
Türk Telekom’da Sürekli Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum, ancak yaklaşık 1 senedir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternetim ...neredeyse her yerde çekmiyor, çoğu zaman doğru düzgün mobil veri kullanamıyorum. Özellikle son günlerde durum daha da kötüleşti ve hatta interneti kullanamaz hale geldim. 2 gün ön


Mersin Merkezde 5G Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık son 1 aydır 5g mobil internet çekim sorunları yaşıyorum. Mersin Merkez’de olmama... rağmen gün içinde özellikle bazı saatlerde hat neredeyse hiç çekmiyor, internete bağlanamıyor ya da çok düşük hızlarda kullanabiliyorum. Hem işim hem günlük ihtiyaçlarım için mobi
İzinsiz Yenilenen Oyna İzle Plus Paketi Ve Haksız Çifte Ücret Çekimi
Turkcell faturalı hattım için geçen ay kendi isteğimle Oyna İzle Plus paketi satın almıştım. Bu ay ise böyle bir talebim... olmamasına rağmen hattıma aynı paket yeniden tanımlanmış ve ücreti alınmış. Üstelik bugün aynı paketin ücreti iki kez çekilmiş ve toplamda 2 adet 241,31 TL olmak üzere haksız bir
İzinsiz Aşım Ve Ek Kullanım Ücretleri, Onaysız Taahhüt Yenilemesi Ve Yüksek Faturalar İle Mağduriyet
Vodafone’da biri benim üzerime, biri eşimin üzerine kayıtlı olmak üzere iki adet faturalı hat kullanıyoruz. Benim tarife...m yaklaşık 700 TL, eşimin tarifesi ise 670 TL olmasına rağmen uzun süredir her ay tarifemizin çok üzerinde faturalarla karşılaşıyoruz. Benim hattıma 1.350 TL, eşimin hattına ise 1.
Vodafone İnternet Hızının Uzun Süreli Yavaşlığı Ve Sözleşme İptali Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10–11 aydır internet hızım inanılmaz derecede yavaş ve bu durum günlük ha...yatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Özellikle Amasya Merkez Hacı İlyas Mahallesi’nde, yani evimde internet neredeyse kullanılmayacak kadar yavaş, ancak aslında şehir içinde her yer

Yanlışlıkla Faturalı Geçiş Onaylandı, İptal Edilemiyor
Bugün Turkcell uygulaması üzerinden yanlışlıkla hattım için faturalıya geçiş başvurusu yaptım. İşlemi fark ettiğimde hem...en iptal etmek istedim ancak başvurunun onaylandığını söylediler. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve işlemin hatalı olduğunu, isteyerek yapmadığımı belirterek fatura
Göktürk Bölgesinde Sürekli Çekim Sorunu Ve Turkcell Teknik Destek İhmali
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 7 aydır özellikle İstanbul Eyüpsultan Göktürk... bölgesinde hattım doğru düzgün çekmiyor ve telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Turkcell’i aradığımda teknik ekip göndereceklerini, gelinip incel
Türkcell Sadık Müşteriye Yönelik Fiyat Ayrımcılığı Şikayeti
20 seneyi aşkın süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 yıldır fark ettiğim üzere, Turkcell’e yeni ...üye olan kişilere çok daha uygun tarifeler sunulurken, uzun yıllardır müşteri olan benim gibi kullanıcılara çok daha yüksek ücretler yansıtılıyor. Bu durumla ilgili Turkcell müşte
Eşimin Telefonuna Ait Olmayan Hukuki SMS'ler Ve Kayıtların Silinmesi Talebi
Ankara’da faaliyet gösteren Özyurt Hukuk Bürosu adına kayıtlı olduğunu düşündüğüm +90 ********86 5X numaralı hattan, eşi...min Turkcell faturalı hattına sn……. İbareli “tarafınıza yapılan e-tebligata ilişkin süre dolmuştur, tarafımız ile iletişime geçmeniz gerekmektedir” şeklinde mesajlar gelmektedir. E
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Uygun Tarife Sunulmaması
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ancak yaklaşık bir yıldır tarafıma hiç uygun tarife sunulmuyor. Aynı ope...ratörde yıllardır müşteri olmama rağmen, müşteri hizmetleri ve bayiler üzerinden yaptığım tüm başvurularda “size uygun tarife yok” cevabını alıyorum. Sadakatim ve uzun süredir Vod
















