to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Veedz Aboneliği İçin 390,50 TL Ücret Çekildi Ve İade Talebi
12.09.2026 tarihinde saat 09.21’de, Türk Telekom faturalı hattıma bağlı olarak Veedz isimli hizmete istemeden abonelik başlatıldı ve hattımdan 390,50 TL ücret çekildi. Bir uygulama üzerinden Veedz sayfasına yönlendirildim, ardından hattıma kısa mesajla bir şifre gönderildi. Bu şifreyi girer girmez abonelik başlatıldı ve onayım tam olarak alınmadan hattım ücretlendirildi.
Hat sahibi olarak ben Ali O***’um ve bu işlem için açık, bilgilendirilmiş bir onay vermedim. Ücretlendirme ve abonelik sürecinin şeffaf olmadığını, yanıltıcı şekilde onay alındığını düşünüyorum.
Hattımdan çekilen 390,50 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde iadesini, bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
