fatura

Türk Telekom cep telefonu hattım var. 18 Mayıs pazartesi günü Türk Telekom'dan gelen mesajda e-dergi yüklenirse, ücretsiz takip edebileceğim yazıyordu. Ben de yüklemeyi yaptım. Ertesi gün faturamın 222 TL'den 501 TL'ye çıktığını gördüm. 444 1 500 hattından müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattı...

20.05.2026 günü saat 17:30 civarında İstanbul Bakırköy’de, Yenibosna Airport AVM’nin arkasında, Nef 22 AVM’de No:11 adresinde faaliyet gösteren ve faturada “gnç Group gıda ve turizm işletmeciliği” olarak görünen Flow Ataköy isimli mekanda çok ciddi şekilde mağdur edildim. Şirinevler Mahallesi Meriç ...

Türk Telekom’dan kullandığım limitsiz ev interneti için 15.05.2026 tarihinde bir arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor ve hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. İnternet Hizmet Numaram 8845694265’tir. Arıza kaydını açtıktan sonra müşteri hizmetlerini te...

Türk Telekom mobil hattım Jandarma 40 tarifesinde kayıtlıyken tarafıma, Muud Premium’u telefon numaramı girerek ücretsiz kullanabileceğime dair bir SMS gönderildi. SMS’in Türk Telekom’dan gelmesine güvenerek numaramı girip işlemi tamamladım. Ancak bu işlemden sadece bir gün sonra hattıma 224,99 TL t...

21.05.2026 tarihinde “Eda Bebe” isimli siteden Magly marka 72 parça manyetik blok siparişi verdim. Ödemeyi 949 TL olarak IBAN üzerinden EFT ile yaptım, dekontta alıcı IBAN’ı TR28**************************19 şeklinde görünmektedir. Ödemeyi yaptıktan sonra ne bir sipariş numarası, ne teyit mesajı ne ...

Türk Telekom ile Şaşmaz Prime 40 GB paketi için 1 yıllık taahhüt vererek aylık 390 TL üzerinden anlaşmıştım. Taahhüt yapılırken, yanında hediye internet kullanımı için ek bir sim kart verildi ve bunun faturama ek bir yük oluşturmayacağı özellikle ifade edildi. Yaklaşık 1 yıldır faturalarımı düzenli ...

Yaklaşık 3 hafta önce Ankara’daki Nev gross mağazasından Platonik markasına ait ağda paketi satın aldım. Ürünü kullanmak için ısıttığımda, ağda bantlarının adeta kağıt gibi olduğunu ve içinde neredeyse hiç ağda bulunmadığını fark ettim. Isındığında cilde yapışan hiçbir madde olmaması nedeniyle bantl...

Hyundai’nin web sitesinde duyurduğu, 1 Mayıs – 31 Mayıs tarihleri arasında Hyundai Ioniq 6 alımlarında geçerli olan 20.000 TL şarj desteği kampanyasından, tüm koşulları sağlamama rağmen yararlandırılmıyorum. Aracımı 12.05.2026 tarihinde Hyundai Cangarlar bayisi Antalya Kepez şubesinden satın aldım. ...

Vodafone faturalı mobil hattım 0542***8608 için aylık 360 TL olan tarifemi kullanmama rağmen son 4 aydır faturalarım 700 TL’yi aşan tutarlarda gelmektedir. Hattımda kendi isteğimle herhangi bir paket değişikliği, ek paket alımı, taahhüt yenilemesi ya da onayladığım ekstra bir hizmet olmamasına rağme...

Nisan 12 tarihinde Kahramanmaraş Göksun’daki adresim için Digiturk + internet başvurusu yaptım. İlk görüşmemizde aylık 349 TL sabit fiyat üzerinden anlaştık. Birkaç gün sonra Digiturk cihazını getirdiler ancak bina yeni olduğu için uydu verici aktif olmadığından kurulum yapılamadı. Cihazı getiren pe...

16.05.2026 tarihinde BİM Tuzla İstasyon Çiçekçiler şubesinden toplam 1.948 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden 490 TL tutarındaki bir ürünü 18.05.2026 tarihinde aynı mağazaya iade için götürdüm. İade işlemi yapılırken alışveriş fişim alındı ve bana 490 TL tutarında gider fişi verildi. ...

Sürat Kargo firmasıyla sorun yaşadım kargom kayıp elime ulaşmadı. Porego bilişim ve ticaret limited şirketinden 2.340,00 TL değerinde ürün aldım 11 Mayıs tarihinde Sürat Kargo posta kutusuna bıraktık dedi ancak elime ulaşmadı firmadan ulaştığım kişiler kayıp ettiklerini söylüyor ancak herhangi bir ç...

Türk Telekom üzerinden 24 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Bu ayın 15’inde evimde internet tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet erişimim yok. 5670****53 numaralı arıza kaydını oluşturdum, 8854985240 numaralı hizmet üzerinden kayıtlı aboneliğim için ekipler kontrol yaptıklarını s...

07.07.2024 tarihinde Migros'tan Altus marka al1128 model su sebili satın aldım. Satın alırken servis çağırmama gerek olup olmadığını özellikle sordum, gerek olmadığı ve ürünü kendim kurabileceğim söylendi. Ürünün kullanım kılavuzunda da aynı bilginin yer aldığını gördüm ve kurulumu bu şekilde yaptım...

Türk Telekom üzerinden aldığımız sabit internet hizmeti için yeni bir modem takıldı, yaklaşık iki hafta oldu ancak modem takıldığından beri internet hiç çalışmıyor. Bu ayın 5’inden beri bağlantı yok ve hizmeti hiç kullanamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom’u toplamda yaklaşık 10 kez aradık, 5 kez ...

Keybudur.com üzerinden 16 Şubat 2025 tarihinde bir Microsoft Office lisansı satın aldım. 18 Haziran 2025 tarihinde lisansım mail hatası vererek kullanıma kapatıldı. Firma ile iletişime geçmem üzerine tarafıma yeni bir kullanıcı tanımlandı ve ürünü bu şekilde kullanmaya devam ettim. 31 Ocak 2026 tar...

Vodafone Evde İnternet’e ait 190**822 hizmet numaralı aboneliğimizde, kurulum yapıldığı günden beri fiilen internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen Vodafone tarafında ne gerçek bir çözüm var ne de müşteriyi ciddiye alan sağlıklı bir sistem. Sağlıklı bir hizmet almamamıza rağmen ilk ay faturasını da ...

Vodafone mobil hattımız için bulunduğumuz bölgede çekim sorunu yaşadığımızdan dolayı yaptığım şikayet sonrası, tarafımıza telefonun çekmemesi sebebiyle taahhütsüz cayma hakkı sunuldu. Buna rağmen hattı iptal ettirdiğimizde, taahhütsüz denmesine karşın 641 TL cayma bedeli yansıtıldı. Oysa normal şart...

İtopya web sitesi üzerinden, özellikle “demonte gönderimlerde en geç ertesi gün kargoya verilir” ibaresine güvenerek 17.05.2026 tarihinde bir hazır bilgisayar sistemi siparişi verdim. Sipariş sırasında soğutucu da dahil tüm donanımlar stokta var olarak görünüyordu. Buna rağmen bugün 3. İş gününe gir...

Paycell sanal kartımda bulunan 2.500 TL bakiyeyi kullanmak isterken işlem sırasında hata ile karşılaştım. İşlem başarısız olmasına rağmen bu tutar faturama yansımış görünüyor. Yani çektiğim para hesabımdan düşmemiş, sanal kart bakiyemde duruyor ancak aynı tutar fatura borcu olarak yansıtılmış durumd...

Digiturk internet ve TV tarafından defalarca kandırılarak internet verilmesi için 3 ay uğraştım. İnternet ve TV (kutu) paketi eklenerek üyeliği kabul ettim yalnız internet kurulmamış ve kutu takılıp Digiturk anten takılmamış. Gelin takın dememe rağmen servis ücreti istiyorlar. İki aydır fatura geliy...