to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet ve TV tarafından defalarca kandırılarak internet verilmesi için 3 ay uğraştım. İnternet ve TV (kutu) paketi eklenerek üyeliği kabul ettim yalnız internet kurulmamış ve kutu takılıp Digiturk anten takılmamış. Gelin takın dememe rağmen servis ücreti istiyorlar. İki aydır fatura geliyor hiç anlamadığım hizmetin parasını istiyorlar. Ben Digiturk yüzünden TÜRKSAT'a 3 aydır aylık 1500 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum.
Digiturk beni aradı ve dedi ki var olan internet paketinize Digiturk film paketlerimizden de alırsanız şu kadar ödeyeceksiniz. Israrla var olan internetime film paketleri de alınınca değil mi diye telefonda en az 5-6 defa teyit ettim ve onaylaştık. Akabinde TV kurulumu yapmaya gelmeleri gerektiğiniz...
Digiturk'ten 459 TL karşılığında internet ve TV paketi aboneliği başlatmak istedim. Müşteri temsilcisi bana aboneliğim kapsamında TV kutusu gönderileceğini söyledi. Fakat benimle iletişime geçen yerel teknik servis ekibi bu paketin TV kutusu içermediğini belirtince, Digiturk müşteri hizmetlerini tek...
TÜRKSAT internet hizmeti almaktayım, modem ve abonelikle ilgili sorunlar yaşadığım için evime kuruluma geldiler. Gelen kişiler bizlere özel kampanya olduğunu ve 1 sene boyunca Digiturk'e dahil bütün ürünleri ücretsiz kullanacağımızı söyledi. Gelen personeller. Özelikle üstüne basa basa ücret ödemey...
Google'da 'Türk Telekom müşteri hizmetleri iletişim numarası' diye sorgulama yaptığımda karşıma çıkan müşteri temsilcisi, Türk Telekom firmasının adını kullanarak aylık 399 TL karşılığında hem internet hem de Digiturk aboneliği sunacaklarını ve taahhüt süremi uzatacaklarını ifade etti. Şehir dışında...
TÜRKSAT'ta internet kullanırken bağlantı sorunları yaşıyordum. Digiturk'ten arandım ve internetle ilgili yaşadığım sıkıntı için yardımcı olacaklarını, herhangi bir ücret talep etmeyeceklerini söylediler. Ancak bir süre sonra ücret talep edildi. Firmayla iletişime geçmek çok zor oldu. İptal etmek ist...
Yorumlar