
faiz oranı, vadeli mevduat
Gündemdeki Şikayetler
Faiz Oranındaki Habersiz Düşüş Mağduriyeti

Garanti Bankası Ankara Çankaya şubesindeki personelle yüz yüze konuşarak alınan ve defterime de işlenen hesap açılış tarihi 17.03.2025, bitiş tarihi 18.04.2025, faiz oranı %42.5 olan 32 günlük kırık vadeli mevduat hesabımın faiz oranının mobil bankacılığa girdiğimde %42.5'tan %25'e düşürüldüğünü gör...
Yapı Kredi'de Tarih Değişikliği İle Mağduriyet

28 Mart 2025 tarihinde açmış olduğum vadeli mevduat hesabının başlangıç tarihi 28 Mart Cuma olmasına rağmen Yapı Kredi sonradan sisteme müdahale ederek başlangıç tarihini 2 Nisan olarak değiştirdi. (Bayrama denk gelmesinden dolayı 5 gün öteledi.) Hesap açılış dekontumda da valör 28 Mart olarak görün...
Yanıltıcı Faiz Oranları Ve Müşteri Mağduriyeti

TEB bankasında, marifetli hesap diye bir özel faiz oranlı mevduat hesabı açılabiliyor. Bunu daha önce kullanmış ve devam ettirmemiş yine aynı bankadan para piyasası fonu almıştım. Geçen 3 aydan sonra, Mart ayı başında, CepteTeb de bana özel bir mesaj görünce yeniden faiz oranlarına baktım ve yine es...
Yanıltıcı Bilgi Ve Açılmayan Hesap Sorunu

Dun 24 Şubat sabah Denizbank Mecidiyeköy şubesindeki müşteri temsilcimi, G***** hanımı aradım bir vadeli mevduat hesabı açmamı söyledim. Bana bir faiz oranı verdi ve ben de kabul ettim. Daha sonra kendisi bana yardımcı oldu ve işlemin tamamlandığını söyledi ve 32 günlük vadeli hesabın dün 24 şubatta...
Yanıltıcı Bilgilerle Mağduriyet: Denizbank Ümitköy Şubesi Deneyimi

Ankara Ümitköy Denizbank şubesi müşteri temsilciliği ve bankacılık işlemleri çalışanları yanıltıcı bilgileri ile mağduriyetime sebep olmuşlardır. 10/02/2025 vadeli mevduat faiz oranı olarak %45,5 olarak bilgi aldım. 11/02/2025 saat 11.05'te tekrar aynı banka görevlisinden oran teyidi aldım. Saat 15....
Mevduat Faiz Oranındaki Dramatik Düşüşe Tepki

Bankanın Ataşehir şubesinde açtığım 30 gün vadeli, otomatik yenilemeli mevduat hesabımdan her ay %40 faiz alıyordum. 13 Ocak 2025 yenilenme tarihinde faiz oranının %9,25 olarak işleme alındığını 20 gün sonra fark ettim. Banka müşteri temsilcisinin; o gün oran bu olabilir, sadece şikayet formu doldur...
Faiz Oranındaki Ani Değişiklik Müşteriyi Şaşkına Çevirdi

7 Ocak 2025 tarihinde burgan on uygulaması üzerinden bir bildirim aldım. Bana özel şubat ayı sonuna kadar vadeli hesap için 500.000₺'ye kadar olan vadeli mevduata harcama limiti veya herhangi bir şart olmadan %53 oran verileceğine dair. Bu oran verildi de. Hatta burgan müşteri hizmetleri tarafından ...
Enpara'nın Faiz Oranlarındaki Tutarsızlık
Enpara bankası müşterilerine vaat ettiği şartları yerine getirmiyor. Kredi faiz oranı %4.14 olarak bilgi veriyor, fakat faizi %4,44 olarak uyguluyor. Vadeli mevduat hesabı faiz oranını %47,5 olarak bilgi veriyor, fakat %46,5 olarak uyguluyor. Müşterilerini aldatıyor. Şikayetlerimize olumlu dönüş...
Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Faiz Kaybı
Denizbank Şikayet Metni: 17 Aralık Çarşamba günü Denizbank Beylikdüzü Şubesi’ne gittim ve 5.700.000 TL mevduatım olduğunu, bunu vadeli faize koymak istediğimi belirttim. Şube yetkilisi vadeli hesap %50 oranla açabileceklerini söyledi. Saat 16:00 civarıydı ve işlemin bugün gerçekleşeceğinden emin ol...
Yanıltıcı Faiz Oranı Bildirimiyle Karşılaştım

06.12.2024 tarihinde bana özel 32 gün için %47,5'tan başlayan vadeli mevduat faiz oranı için Garanti Mobil'den bildirim aldım. Ancak uygulamada%32,50 olarak gözüküyor. Buna istinaden çağrı merkezini aradım ve beni şubeye yönlendirdi. Şubenin yapacağı bir işlemse niye uygulama bildiriminde beni Garan...
Garanti BBVA Vadeli Mevduat Faizi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!
Müşteri hizmetlerinden ve bankadan şikayet kaydı oluşturdum ama günlerdir dönüş yapılmadı. Florya şubesinde çalışan temsilcim c*** Hanım, geçen cuma gününden pazartesiye kadar %38'den vadeli mevduat hesabımı 3 günlük bağladı. Fakat pazartesi olunca vadeli mevduat faizim yatırılmadı ve bana sorulmada...
Burgan On Uygulamasında Vaat Edilen Faiz Oranı Güncellenmedi

Burgan On uygulaması üzerinden vade dönüş günü 11.10.2024 olan hesabım vardı. Burgan on müşteri hizmetleri telefon numarası olan 08502222910 ile saat 10:50 de 6 dakika, saat 10:56 da ise 5 dakika süren görüşme gerçekleştirdim. Paramı tekrardan vadelide değerlendirmem durumunda hangi özel oranı sunac...
Denizbank'ın Valör Uygulaması Mağduriyeti
Denizbank hoş geldin mevduat faiz oranı yüzde 51 olarak internet sitesinde yazmaktadır. Valörle ilgili hiçbir koşul yazmamaktadır. Saat 16.57'de vadeli hesap açtım, ancak vade başlangıç tarihini ertesi gün olarak göstermektedir. Bu 1 günlük valör neticesinde faiz oranı düşmektedir. Fevzi Paşa Bulvar...
On Dijital Bankacılık On Bankasının Ön Onaylı Kredi Garipliği

Biraz önce On Bankası ile ilgili yaşadığım gariplikleri yazayım istedim. Mobil şubede 2-3 gündür 150.000 lira ön onaylı ihtiyaç krediniz hazır diye bir kısım gördüm. Hiçbir faiz oranı, masraf, sigorta ile ilgili bilgi yok diye çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi öyle bir mesaj bizde gözükmüyor ded...
VakıfBank Personel İlgisizliği Veya Adına Ne Derseniz

VakıfBank Manavgat şubesinde 8 ay kontrol edemediğim 2 yaşındaki oğlumun vadeli mevduat hesabının faiz oranını Ocak ayında %19,5'tan %5,25'e düşürmüş ve bir daha faiz güncellemesi yapmamıştır. Şikayet edecek başka bir yer bulamadım. Bugün özel bankalar %45 %50 üstü faiz verirken 2 yaşındaki çocuğun ...
Akbank Vadeli Mevduat Hesabında Yanıltıcı Faiz Oranı Ve Kötü Müşteri Hizmeti

31 Temmuz 2024 tarihinde Akbank Bursa İzmir Yolu Şubesi'nde belirli bir meblağda vadeli mevduat hesabı açtırdım. Aynı gün başka bankalardan da aldığım %52 oran vardı fakat ben Akbank'ı tercih ettim ve o gün banka çalışanı %52'den hesabınızı açabilirim dedi. Kendi sistemlerinden yapmaya çalıştığımızd...
Odeabank Yanıltıcı Faiz Oranları İle Müşteri Yanıltma

Faiz oranlarına göz attığımda vadeli mevduatta %51 size özel teklifi veriyorlardı. Buna istinaden yatırımımı aktarıp mevduat hesabı açınca onay kısmında faizi %7.5 olarak verdi. Bir hatam mı oldu diye birkaç kez tekrar ettim işlemi (kontrol ederek eksik yanlış bir şey mi yaptım) ve sonuç değişmedi. ...
QNB Finansbank'ın %52'ye Varan Faizi Yalan! Ancak %40'a Varıyor

QNB Finansbank %52'ye varan faiz oranı dediği için müşteri hizmetlerini aradım. İlk defa vadeli mevduat hesabı açan 100.000 -500.000 arasında tutar yatıracak kişiler için 45 günlüğüne geçerli olduğunu söyledi. Dedim ki var mı başka bir şart. Sonradan bir şey çıkmasın. (Bankalar kelime oyunu ile bir...
Bilgilendirme Eksikliği: Akbank Vadeli Mevduat Faiz Oranı Değişikliği
Akbank vadeli mevduat faiz oranını bilgilendirme yapmadan değiştirmiş, günde en az 10 mesaj atan banka bu konuda bilgilendirme yapmamış. Ben değişiklik sonucu karar verebilirdim. Şu an mağdurum hesabı kapatmak istersem faiz yanacak. Bu konuları diğer bankalar gibi bilgilendirme yapması gerekiyordu.
VakıfBank Çorlu Heykel Şubesi Şikayet
VakıfBank Çorlu Heykel Şubesi'nde yaklaşık üç buçuk yıldır vadeli mevduat hesabım bulunmaktadır. 2023 yılı Ekim ayında Z***** Hanım adındaki çalışan (...
VakıfBank Vadeli Mevduat Faizi Ödemiyor.

Bu konu ile ilgili olarak bankanıza bize yazın kısmından 8212072 numaralı başvuruda bulundum. O başvurumda da belirttiğim üzere özetle şubenizde 25/03...














Son Şikayetler