Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi'de Tarih Değişikliği İle Mağduriyet

profile
03 Nisan 2025 11:31
6.510

28 Mart 2025 tarihinde açmış olduğum vadeli mevduat hesabının başlangıç tarihi 28 Mart Cuma olmasına rağmen Yapı Kredi sonradan sisteme müdahale ederek başlangıç tarihini 2 Nisan olarak değiştirdi. (Bayrama denk gelmesinden dolayı 5 gün öteledi.) Hesap açılış dekontumda da valör 28 Mart olarak görünüyor. Bu durumu müşteri temsilcisine anlattım ancak genel müdürlük ile görüştüğünü ve düzeltmenin yapılamayacağını aktardı. Bu 5 günlük süre zarfında da valör başlatılmadığı için param hiçbir getiri olmadan boşu boşuna bankada bekledi. Meblağ yüksek olduğu için 5 gün ciddi zarar ettim. Bankanın açıklaması e-mevduatta bir gün sonra valörlü olarak başladığı şeklinde ancak onayladığım vadeli hesap başlangıcı 28 Mart idi. Yıllardır müşterisi olduğum banka bu konuda yardımcı olmadı ve durumu düzeltmedi. Ben de zaten başlatılmayan vademi bozarak tüm paramı başka bir bankaya yatırdım. Bu bankada mobilden aynı işlemi bugün yaptım ve vade başlangıcı bugün olarak başladı ve daha yüksek faiz oranı ile yaptım. Yapı Kredi'den bu 5 günlük kaybımın telafi edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Vadeli Hesapta Valör Tarihi Mağduriyeti Ve Faiz Kaybı

profile
20 Ekim 2025 17:24
1.659
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Vadeli Hesap Açılış Tarihi Yanlış Girildi, Faiz Gelirim Kayboldu

profile
18 Mayıs 2025 10:34
1.035
Vadeli Hesap Açılış Tarihi Yanlış Girildi, Faiz Gelirim Kayboldu
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Vadeli Hesap Açılışında 3 Günlük Faiz Kaybı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
26 Mayıs 2025 23:00
3.645

Yanlış Yönlendirme Ve Hesap Aktivasyonu Sorunu

profile
02 Nisan 2025 16:08
25.471
Yanlış Yönlendirme Ve Hesap Aktivasyonu Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri