VakıfBank Şubesi BDDK 48 Aylık Yapılandırma İmkanını Red Ediyor

29 Ocak 2026 tarihli BDDK borç yapılandırması kararı olmasına rağmen VakıfBank Eyüpsultan Şubesi, ihtiyaç kredisi ve kredili mevduat hesabı toplam yaklaşık 300.000 TL tutarındaki borcumu bu karara aykırı şekilde yalnızca 12 ay vadeyle ve yüzde 3,11 faiz oranı ile yapılandırmaya çalışmaktadır. İlgili BDDK kararında, karar tarihinden itibaren 3 ay içinde başvuranlar için 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanındığı belirtilmesine rağmen, şube bana sürenin bittiğini ve 48 ay vadeli yapılandırma yapılamayacağını söylemektedir.

Son bir hafta içinde aynı şube ve genel müdürlük tarafından farklı zamanlarda telefonla arandım. İlk aramalarda borcumun yapılandırılacağı, bunun için belirli bir sürenin dolmasının beklendiği ifade edilirken, bugün tekrar aradığımda bu kez sürenin bittiği, sadece 12 ay vadeli yapılandırma yapılabileceği ve 6 ay ertelemeli 6 ay ödemeli bir kampanya olduğu belirtilmiştir. Tüm bu süreç boyunca tarafıma yalnızca sözlü bilgi verilmiş, hiçbir yazılı gerekçe, resmi açıklama ya da BDDK kararına atıf içeren bir belge paylaşılmamıştır.

BDDK’nın 29 Ocak 2026 tarihli kararı çerçevesinde, VakıfBank nezdindeki ihtiyaç kredisi ve kredili mevduat hesabı borçlarımın 48 aya kadar vadeli olacak şekilde yapılandırılmasını talep ediyorum. Şubenin çelişkili, kararla uyumsuz ve yalnızca sözlü bilgilendirmeye dayanan tutumunun düzeltilmesini, “sürenin bittiği” yönündeki değerlendirmelerinin resmi ve gerekçeli biçimde tarafıma açıklanmasını ve BDDK kararındaki haklarım doğrultusunda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.