Denizbank'ın Valör Uygulaması Mağduriyeti
Denizbank hoş geldin mevduat faiz oranı yüzde 51 olarak internet sitesinde yazmaktadır. Valörle ilgili hiçbir koşul yazmamaktadır. Saat 16.57'de vadeli hesap açtım, ancak vade başlangıç tarihini ertesi gün olarak göstermektedir. Bu 1 günlük valör neticesinde faiz oranı düşmektedir. Fevzi Paşa Bulvarı Denizbank şube müdürü bana 'vadeli hesap saat 17.00'a kadar açılırsa valör olmaz' dedi. Ben 16.57'de açtım, valör olmaması lazım. Burada hak kaybına uğradım. Denizbank tanışma faiz duyurusunda da bununla ilgili bir şart yer almıyor. Valörle ilgili en ufak bilgi yokken, valör uygulanması yanlıştır. Hakkımın verilmesini istiyorum. Hakkım verilmezse gerekli mecralara şikayetimi ileteceğim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü









