to read complaints and reviews, or file yours.Vade Bitimine Yakın Faiz Getirisi Görünmüyor
Ziraat Bankası’nda tl vadeli mevduat hesabı açtım. Vade bitimine iki gün kalmış olmasına rağmen, vade sonu getirisi yatırdığım anapara ile aynı görünüyor ve herhangi bir faiz getirisi yansımamış durumda. Hesabı açarken ekranda yaklaşık %40 faiz oranı görünüyordu, buna göre işlem yaptım.
Şu an hafta sonu olduğu için müşteri hizmetleri veya şube ile de görüşemiyorum, bu nedenle şikayetimi buradan iletmek istiyorum. Vadeli hesabımdan hak ettiğim faiz tutarının eksiksiz ve doğru şekilde hesabıma yansıtılmasını, ayrıca bu durumda neden getirinin görünmediği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
