Extranet müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum

Uzun süredir Extranet internet abonesiyim ve yaklaşık bir yılı aşkın süredir kullandığım hizmetten 5 Haziran 2026 tarihi...nden bu yana hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu tarihten itibaren internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edilmektedir. S...

Efornet Extranet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 3 haftadır evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemin ...üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Sorun başladıktan sonra defalarca arıza kaydı açtım ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak 3 haftadır hiçbi...

Extranet üzerinden internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 1 Ağustos 2026’dan bu yana internet bağlantısını neredeyse hiç ...kullanamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır internet çekmemesine rağmen her ay banka hesabımdan otomatik olarak yaklaşık 500 TL tahsilat yapılmaya devam ediliyor. Hizmetten faydalanamadığ...

Extranet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim, İzmir Buca Kuruçeşme Mahallesi’indeki adresimde 3 Ağustos’tan bu yana ...yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen faturalarım düzenli olarak çıkarılmaya devam ediyor. Uzun süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizm...

Extranet internet hizmeti kullanıcısıyım. 02.08.2026 tarihinden bu yana 10 günden fazladır internetim yok ve bunun altya...pıdan kaynaklı bir arıza olduğu söylenmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Adresim Bereketler Mahallesi Mareşal Çakmak Caddesi Merkezefendi / Denizli. Bu süre boyunca ne evden ça...

Extranet İletişim Hizmetleri A.Ş. aboneliğim kapsamında ev interneti hizmetim yaklaşık 1 aydır tamamen kesik durumda ve ...bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Manisa Salihli Adala Mahallesi Depo Sokak No: 2 adresindeki bu hatta, buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmediği gibi tarafıma sağlı...

Extranet internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır altyapı çalışması gerekçesiyle tamamen internet kesintisi yaşıyorum. ...Uygulama üzerinden altyapı çalışması bildirimi geldi ancak bu çalışmanın ne zaman biteceğine dair herhangi bir tarih veya saat belirtilmedi ve o günden beri internete hiç bağlanamı...

Extranet İnternet’ten aldığım standart ev interneti hizmeti için 756,76 TL fatura ödeyen 1405759950 müşteri numaralı abo...neyim. 04.08.2026 tarihinde tarafıma, bölgemde genel bakım çalışması olduğu ve internet hizmetimde geçici kesintiler olabileceği yönünde SMS gönderildi. Bu mesajdan sonra 7 gündür...

Yaklaşık 1 ay önce internet aboneliğimin taahhüdü dolduğu için kapatmak istedim. Bu süreçte Extranet Efornet ile anlaşma... yaptıklarını söyleyerek aboneliği iptal etmemem için indirim uyguladılar ve çeşitli teklifler sunarak devam etmeye beni ikna ettiler. Ancak 02.08.2026 tarihinden beri, yani yakla...

Extranet abonesiyim ve 2 Ağustos’tan bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı... hiç gelmedi, modem sürekli çevrimdışı durumda. Buna rağmen 709 TL tutarında güncel faturam bulunuyor ve hizmet alamadığım günlerin ücretinin yansıtılmasından rahatsızım. Müşteri ...

Extranet abonesi olarak Düzce Akçakoca’da yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Modeme ve kablolara herhangi ...bir müdahale olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve cihazlarımda sürekli “İnternet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle günlük işlerimi, iletişimimi ve internet...

Extranet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimde herhangi bir arız...a yok, tüm ışıklar normal yanıyor ancak buna rağmen hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Sorun gün boyu kesintisiz şekilde devam ediyor, gün içinde hiçbir saatte bağlantı sağ...

Ekstra Net ev interneti aboneliğim için Gaziantep Şahinbey’de yaklaşık 15 gündür hizmet alamıyorum. İnternetim hiçbir şe...kilde çekmiyor ve modemde internet ışığı yanmamasına rağmen müşteri hizmetlerine de kesinlikle bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen çağrı merkezine ulaşamadığım için arıza kayd...

Extranet ev interneti 36 Mbps aboneliğim için birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayıp internetimi dondurmak istedim,... bana 799 TL dondurma ücreti olduğu söylendi. Bu ücreti yüksek bulduğum için kabul etmedim ve internetimi tamamen iptal ettirmek istedim. Yaklaşık 2 gündür hem telefonla hem de Wh...

Extranet internet hizmeti kullanıyorum. Kahramanmaraş Onikişubat Dumlupınar Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 7 gündür... gün boyunca sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve bağlantı hiç sağlanamıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir temsilciye ba...

Extranet üzerinden kullandığım 24 Mbps fiber ev internetim 27.07.2026 tarihinde saat 09:15’ten beri yaklaşık iki haftadı...r tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum ve buna rağmen fatura göndermeye devam ediyorlar. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen te...

Extranet sabit ev internetim 5.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Modem üzerindeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen ...bir haftayı aşkın süredir hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şu anda bile yaklaşık 35 dakikadır hatta beklediğim halde hiç...

Uzun yıllardır internet hizmeti kullanıyorum, yakın zamanda Extranet Efor Net’e geçiş yapmam gerekti ve bu süreçte müşte...ri numaramın değiştiği, hattın baştan kurulacağı bilgisi verildi. Ancak 3 Ağustos tarihinden bu yana internetim hiç kurulmadı, hâlâ bağlantım yok. Buca Mustafa Kemal mahallesindek...

Extranet ev interneti abonesiyim. 03.08.2026 Pazartesi gününden bu yana altyapı arızası sebebiyle evimde hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Yaklaşık 5 gündür bağlantı tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu durumla ilgili 100200004921 numaralı kayıt açıldı ancak aradan günl...

Extranet ev internetim Mersin Toroslar ilçesinde ayın 2’sinden beri tamamen yok, 5 gündür internetsizim. Modem ışıkların...ın hepsi yanıyor olmasına rağmen ne bilgisayardan ne de telefondan internete giremiyorum. Evde internet üzerinden işimi ve günlük işlerimi halletmem gerektiği halde tamamen mağdur ...

Extranet ev interneti aboneliğim için 2.08.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde inte...rnet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok ve altyapı ile ilgili bir sorun olmadığı söyleniyor, ancak buna rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca aramama rağmen müş...

Extranet internet aboneliğim Manisa Kırkağaç Memiş Mahallesi’indeki adreste 02 Ağustos tarihinden bu yana, yani 4 gündür... tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şeki...

Extranet üzerinden aldığım internet hizmeti 02.08.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür çalışmıyor. Modem ışıkları yanması...na rağmen internete kesinlikle bağlanamıyorum ve bu süreçte evde interneti hiç kullanamıyorum. İzmir Bayraklı Yamanlar bölgesinde yaşıyorum ve bölgemde bir çalışma mı var, yoksa b...