Extranet müşteri temsilcisi

Uzun süredir Extranet aboneliğimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır internetim tamamen y...ok ve bu süreçte defalarca aramama rağmen bir çözüme ulaşamadım. Buna rağmen 879 TL ödeme borcu görünüyor ve kullanmadığım günler için ücret ödemek istemiyorum, çünkü ortada benim ...

Extranet abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır Kırıkkale’de internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet hiç ç...ekmiyor, bağlantı kurulamıyor ve bu süreçte defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Hem bağlantı sorunu hem de ulaşılabilir olmamaları nedeniyle mağdur oldu...

Extranet sabit internet aboneliğimde 12 gündür süren bir arıza yaşamaktayım. Tarafıma arızanın giderildiğine dair SMS gö...nderilmesine rağmen modemimde internet ışığı halen kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte Extranet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müş...

Extra Net müşterisiyim. Hatay Antakya’daki adresimde kullandığım sınırsız internetim Temmuz ayından beri düzgün çalışmıy...or. Modemden Wi-Fi’ye bağlanıyorum ancak cihazlarımda sürekli “internete bağlanılamıyor, bir sorun var” uyarısı alıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen h...

Extranet’ten yaklaşık 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 08.07.2026 tarihinden bu yana, yani 25 gündür evimde in...ternet yok ve bağlantıya hiç erişemiyorum. Modem arayüzünde ve telefonumdaki ağ ayrıntıları ekranında “internet yok” uyarısı görünüyor. Hattım üzerinden hiçbir şekilde internete g...

Extranet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 1 Ağustos’tan bu yana, yani 16 gündür tamamen kesik durumda ve evde hiç... internet kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca çözülmesini beklememe rağmen bağlantı sağlanmadı. Yaşadığım kadar büyük bir sorun da Extranet’e ulaşamamak. Çağrı merkezini arad...

03.08.2026 öğle saatlerinden bu yana Extranet aboneliğim kapsamında internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ış...ıklar yanmasına rağmen hiçbir cihazdan internete bağlanamıyor, bağlı görünen ağda sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Bu kesinti belirtilen tarihten bu yana aralıks...

Extranet ev interneti aboneliğimi 1305757191 numaralı sözleşme kapsamında kullanmaktayım. 01.08.2026 tarihi itibarıyla b...u aboneliğin feshedilmesini istememe rağmen fesih işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırmak istediğimde “Abonelik Fesih Başvurusu” ekranı...

03.08.2026 akşam saatlerinden bu yana Extranet aboneliğim kapsamında internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ı...şıklar yanmasına rağmen hiçbir cihazdan internete bağlanamıyor ve bağlı görünen ağda sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Bu kesinti belirtilen tarihten bu yana aral...

Uzun süredir A**** E***** adresimde Extranet internet aboneliği kullanıyorum. 100480009784 numaralı bu aboneliğin 14.08....2026 tarihi itibarıyla feshedilmesini istiyorum ancak fesih işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırmak istediğimde “Abonelik Fesih Başvuru...

Extranet aboneliğimde yaklaşık 2–3 haftadır hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modemde herhangi bir arıza olmamasına ra...ğmen bağlantı tamamen kesik ve bu süre zarfında evde interneti kullanamıyorum. Bu nedenle mecburen başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Bu süreçte 4–5 gündür Extranet mü...

Extranet üzerinden aldığım internet hizmetimde 3 Ağustos tarihinden bu yana Manisa Alaşehir’deki adresimde sürekli kesin...ti yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Hizmet tamamen kesik durumda olduğu için internetten faydalanamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbi...

03.08.2026 akşam saatlerinden bu yana Extranet aboneliğim kapsamında internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ı...şıklar yanmasına rağmen hiçbir cihazdan internete bağlanamıyor ve bağlı görünen ağda sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Bu kesinti o tarihten beri aralıksız olarak...

03.08.2026 akşam saatlerinden bu yana Extranet aboneliğim kapsamında internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ı...şıklar yanmasına rağmen hiçbir cihazdan internete giriş yapamıyor, bağlı görünen ağda sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve bu kesinti aralıksız olarak devam ediyor...

Extranet ev internet aboneliğim kapsamında 2 Ağustos 2026 tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alam...ıyorum. Kesinti başladığından beri bağlantı hiç düzelmedi ve bu süre boyunca interneti kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzun süre ha...

Extranet İletişim Hizmetleri A.Ş. aboneliğim kapsamında ev interneti hizmetim yaklaşık 1 aydır tamamen kesik durumda ve ...bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Manisa Salihli Adala Mahallesi Depo Sokak No: 2 adresindeki bu hatta, buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmediği gibi tarafıma sağlı...

Extranet ev interneti aboneliğim 11.08.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda, hiç internet hizmeti alamıyorum. B...ursa Yıldırım Sinandede mahallesindeki adresimde internet bağlantım olmadığı için hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyorum. Dünden beri defalarca müşteri h...

Manisa’da Extranet internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde interne...te erişemiyorum. Buna rağmen sistem otomatik olarak çalışıyor görünüyor ve ben hizmet alamadığım halde mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü canlı müşte...

02.08.2026 tarihinden beri Extranet aboneliğim kapsamında internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanm...asına rağmen hiçbir cihazdan internete giriş yapamıyor, bağlı görünen ağda sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve bu kesinti aralıksız olarak devam ediyor. Bu süre ...

Extranet ev internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 10 gündür İzmir Bergama Bahçelievler Mahallesi’indeki adresimde in...ternet bağlantısı tamamen yok. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen hiçbir cihazla internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte Extranet çağrı merkezini günlerdir defalarca aradım, hatta ...

Extranet efornet ev interneti abonesiyim. 2 Ağustos’tan bu yana modemimde tüm ışıklar yanmasına rağmen internetim tamame...n yok ve bağlantı kuramıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamadım. WhatsApp üzerinden destek hattına yazdığımda sadece kaydınız ...

Extranet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz bir şekilde mağdur durumdayım. Daha önce de gü...nlerce süren kesintiler yaşadım ve bu süreçlerde de boşuna fatura ödemek zorunda kaldım. Buna rağmen 735 TL fatura çıkarıldı ve bugün son ödeme günü olmasına karşın hâlâ internet h...

02.08.2026 tarihinden beri Extranet aboneliğim kapsamında internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanm...asına rağmen hiçbir cihazdan internete giriş yapamıyorum ve bu kesinti aralıksız olarak devam ediyor. Cihazlarımda bağlı görünen ağda sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı alma...