to read complaints and reviews, or file yours.Extranet abonesiyim. 18.09.2026 tarihinden bu yana evimde internet erişimim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağla...yamıyorum. Modem açık olmasına rağmen internete çıkış yapamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu bildirmek için 0850 470 04 44 numaralı müşteri hizmet
Extra Net adıyla başlayan ve sonrasında Efornet olarak devam eden internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra bana tesl...im edilen fiber modemi geçen hafta pazartesi günü iş merkezi güvenliğine teslim ederek şirkete geri gönderdim. Buna rağmen tarafıma “1005756903 numaralı aboneliğinize ait fiber mod
Extranet üzerinden kullanmakta olduğum internet aboneliğimde 3 Ağustos tarihinden itibaren tam 14 gün boyunca hiçbir şek...ilde internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde bağlantım tamamen kesikti ve hizmetten hiç faydalanamadım. Bu süreçte defalarca kez Extranet müşteri hizmetlerini aramama rağmen hat
Extranet internet aboneliğim için 1 Ağustos 2026 tarihinden beri yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyo...rum. Modemde internet ışığı yanıyor ve bağlantı varmış gibi görünüyor ancak evdeki hiçbir cihaz internete erişemiyor. Buna rağmen interneti kullanamadığım bu süre boyunca fatura çı
Extra Net müşterisiyim. Hatay Antakya’daki adresimde kullandığım sınırsız internetim Temmuz ayından beri düzgün çalışmıy...or. Modemden Wi-Fi’ye bağlanıyorum ancak cihazlarımda sürekli “internete bağlanılamıyor, bir sorun var” uyarısı alıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen h
Extranet üzerinden Türk Telekom altyapısıyla kullandığım ev internetim 29.07.2026 tarihinden bu yana tamamen çalışmıyor,... evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma 1405756486 müşteri numarasıyla 829 TL tutarında fatura çıkarıldı. Arıza için defalarca denememe rağmen Extra
Extranet abone numaram 1405755408 ve Gaziantep Şahinbey’de kullandığım ev internetim 2 Ağustos’tan bu yana çalışmıyor. M...odemde tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen cihazlarımda internet yok uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Extranet müşteri hizmetl
Extranet abonesiyiz, yaklaşık 15 gündür ev internetimiz tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyoru...z. Ağustos ayından beri internetimiz olmadığı halde tarafıma 569 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu durum bizi mağdur etti. Müşteri hizmetlerini günlerdir defalarca aramama rağme
2026 Ağustosun (15 gün) başından beri ekstra net firmasından hizmet alamıyoruz. 10048001 07 39 müşteri hizmet numarası i...le firmanıza kayıtlı hattımızın bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum. Kullanmadığımız internet hizmetininde faturamıza yansıtılmamasını talep ediyorum. Extranet firması satın
Extranet’ten aldığımız kurumsal internet hizmeti kapsamında 15 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Hizmet ta...mamen kesik durumda ve bağlantı kuramadığımız için kurumsal işlerimizi sağlıklı yürütemiyor, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri numaramız 1405753898’dir. Bu süre zarfında Extrane
Extranet internet abonesiyim. Aydın Efeler ilçesindeki adresimde 04.08.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti tamamen ...kesik durumda. Günlerdir bağlantı olmadığı için hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen canlı bir muhataba bağlanamıyorum. 0
Extranet ev interneti abonesiyim. 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Extranet tar...afı altyapıda problem var gerekçesiyle bağlantımı tamamen kesti fakat bu süre boyunca herhangi bir çözüm sunmadı. Bu süreçte defalarca aramama ve mesaj göndermeme rağmen müşteri h
Extranet ev interneti aboneliğimin iptal edilmesi için 03.08.2026 tarihinde saat 10:21’de 444 0 434 numaralı müşteri hiz...metlerini arayarak taahhütsüz olan aboneliğimin sonlandırılmasını talep ettim. Yaklaşık 9 dakika süren görüşmede tarafıma 2 gün içerisinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi, ancak a
Extranet internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te bulunduğum adreste 3 Temmuz’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Ya...klaşık bir aydır internet tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 1005759211’dir. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, kimseye ulaşam
Extranet internet aboneliğimde 28 Ağustos’tan bu yana yaklaşık 16 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Kesinti y...aşandığına dair bir bildirim gelmedi ve o günden beri internete hiç bağlanamıyorum. Sadece ben değil, Zonguldak Merkez’de çevremdeki birçok Extranet kullanıcısı da aynı sorunu yaşı
Extranet internet aboneliğimizi kullanıyoruz. 2 Ağustos’tan beri evimizde internet hizmeti yok. Modem ve bağlantı ışıkla...rı yanmasına rağmen hiçbir cihazdan internete erişim sağlayamıyoruz, telefonlarımızda da bağlı ağ için “İnternet bağlantısı yok” uyarısı görünüyor. Sorunu çözmek için Extranet’in
Extranet ev interneti aboneliğimde 1 Ağustos’tan bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem tüm ışıkları yan...ıyor ve çalışıyor gibi görünmesine rağmen cihazlarım internete çıkış yapamıyor. Yani hattım varmış gibi görünüyor ama fiilen internet kullanamıyorum. Kesinti, İzmir Kemalpaşa’daki
Manisa’da Extranet internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde interne...te erişemiyorum. Buna rağmen sistem otomatik olarak çalışıyor görünüyor ve ben hizmet alamadığım halde mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü canlı müşte
Extranet İnternet’ten aldığım standart ev interneti hizmeti için 756,76 TL fatura ödeyen 1405759950 müşteri numaralı abo...neyim. 04.08.2026 tarihinde tarafıma, bölgemde genel bakım çalışması olduğu ve internet hizmetimde geçici kesintiler olabileceği yönünde SMS gönderildi. Bu mesajdan sonra 7 gündür
Yaklaşık 15–20 gündür Extranet’ten aldığım 300 Mbps internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum, bağlantım bu s...üre boyunca tamamen kullanılamaz durumda. Bu süreçte 444 0 434 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum çözülmedi, yaptığım görüşmelere rağmen tarafıma herhan
Extranet efornet ev interneti abonesiyim. 2 Ağustos’tan bu yana modemimde tüm ışıklar yanmasına rağmen internetim tamame...n yok ve bağlantı kuramıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamadım. WhatsApp üzerinden destek hattına yazdığımda sadece kaydınız
03.08.2026 tarihinden bu yana Extranet ev interneti aboneliğimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten beri bağla...ntı tamamen yok ve evde hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. İnternet hizmeti alamadığım bu süre boyunca tarafımdan yaklaşık 749 TL tutarında fatura tahsil edildi. İnterneti hi
Yaklaşık 1 ay önce internet aboneliğimin taahhüdü dolduğu için kapatmak istedim. Bu süreçte Extranet Efornet ile anlaşma... yaptıklarını söyleyerek aboneliği iptal etmemem için indirim uyguladılar ve çeşitli teklifler sunarak devam etmeye beni ikna ettiler. Ancak 02.08.2026 tarihinden beri, yani yakla
Yaklaşık üç yıldır Extranet altyapılı internet hizmeti kullanıyorum. İki ay önce hiçbir talebim yokken, tarafıma başka b...ir sağlayıcıya geçiş yapılacağı söylendi ve onayım istendi. Bu geçişe dair yalnızca bilgilendirme yapıldı, ancak sonrasında aboneliğimin iptal edildiğine ya da sözleşmemin sona erd
