Extranet müşteri hizmetleri

Extranet İnternet’ten aldığım standart ev interneti hizmeti için 756,76 TL fatura ödeyen 1405759950 müşteri numaralı abo...neyim. 04.08.2026 tarihinde tarafıma, bölgemde genel bakım çalışması olduğu ve internet hizmetimde geçici kesintiler olabileceği yönünde SMS gönderildi. Bu mesajdan sonra 7 gündür...

Extranet abonesiyim, 27 Temmuz’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen hiçb...ir cihazdan internete bağlanamıyorum ve bağlantıyı hiçbir şekilde sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca Extranet müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamadım, tarafıma hi...

Extranet efornet ev interneti abonesiyim. 2 Ağustos’tan bu yana modemimde tüm ışıklar yanmasına rağmen internetim tamame...n yok ve bağlantı kuramıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamadım. WhatsApp üzerinden destek hattına yazdığımda sadece kaydınız ...

Manisa Turgutlu Atatürk Öztunç Sokak’taki adresimde Extra Net internet hizmetim 10 gündür hiç çalışmıyor. Bu süre içinde... internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “bağlayacağız, sizi arayacağız” denilerek oyalanıyor...

02.08.2026 tarihinden beri Extranet aboneliğim kapsamında internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanm...asına rağmen hiçbir cihazdan internete giriş yapamıyorum ve bu kesinti aralıksız olarak devam ediyor. Cihazlarımda bağlı görünen ağda sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı alma...

Extranet ev interneti abonesiyim. 2 Ağustos’tan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim ZyXEL marka, tüm ka...bloları ve bağlantıları kontrol ettim, modemi defalarca kapatıp açtım, hatta sıfırladım ancak bağlantı hâlâ gelmiyor. Tarafıma yalnızca internet kesintisi olacağına dair bir mesaj...

Extranet internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemim açık ve çal...ışır durumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor, internet ışığı olmasına rağmen fiili olarak internete çıkış yapamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak ya ...

02.08.2026 tarihinden beri Extranet aboneliğim kapsamında internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanm...asına rağmen hiçbir cihazdan internete giriş yapamıyorum ve bu kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. Cihazlarımda bağlı görünen ağda “internet bağlantısı yok” uyarısı almaya deva...

Yaklaşık 1 ay önce internet aboneliğimin taahhüdü dolduğu için kapatmak istedim. Bu süreçte Extranet Efornet ile anlaşma... yaptıklarını söyleyerek aboneliği iptal etmemem için indirim uyguladılar ve çeşitli teklifler sunarak devam etmeye beni ikna ettiler. Ancak 02.08.2026 tarihinden beri, yani yakla...

Yıllardır evimde Extranet kullanıyorum. Zaman zaman 1-2 günlük kısa kesintiler olmuştu ancak şu anda yaşadığım sorun bug...üne kadar hiç karşılaşmadığım bir durum. Yaklaşık 13 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan internet bağlantımız tamamen kesik ve hâlâ düzeltilmedi. Bu süreçte karşımızda muhatap ...

Konya Selçuklu’da kullandığım Extra Net hattım 2 Ağustos’tan bu yana hiç çekmiyor. Evimin içinde ve çevresinde hiçbir no...ktada internete giremiyorum, telefon hattım üzerinden interneti kullanamıyorum. Günlerdir bu problem devam etmesine rağmen Extra Net müşteri hizmetlerini defalarca aramama karşın ...

Extranet abonesiyim ve 2 Ağustos’tan bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı... hiç gelmedi, modem sürekli çevrimdışı durumda. Buna rağmen 709 TL tutarında güncel faturam bulunuyor ve hizmet alamadığım günlerin ücretinin yansıtılmasından rahatsızım. Müşteri ...

Extranet’ten aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım tamame...n kesik, modeme bağlı olmama rağmen ne bilgisayarda ne de telefonlarda internete erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca farklı kanaldan deneme ya...

Extranet internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi...ği için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara kesinlikle bakılmıyor. 11 Ağustos Salı günü saat 13:22’de de hattı aradım, uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir t...

Ekstra Net ev interneti aboneliğimi 100100000084 numarasıyla Ağustos ayının ilk gününden beri hiçbir şekilde kullanamıyo...rum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülmediği için mağdur durumdayım. 04.08.2026 tarihinde tarafıma bulunduğum bölgede arıza olduğuna ve sorunun en kısa sürede g...

Ev internetimizi bir haftadır kullanamıyoruz. Bölgenizdeki arıza sebebiyle olmayacağı hakkında SMS atmışlar ancak buraya... bakınca Türkiye genelinde her yerde arıza var herhalde. Ayrıca modemin internet sağlayan tüm ışıkları da yanıyor fakat internetimizi kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımı...

Extranet internet aboneliğimde bir haftayı geçen süredir yaşadığım kesinti nedeniyle ev ve iş hayatım ciddi şekilde aksa...dı. Günlerdir internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Bir seferinde yak...

Extranet internet hizmetimi 7 gündür kullanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesilmiş durumda. 7 gündür mağdur olmama... rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. Daha da önemlisi, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Sorunum hakkında bil...

01.08.2026 tarihinden beri Samsun Canik’te bulunan evimde Extranet aboneliğim üzerinden hiç internet hizmeti alamıyorum.... Yaklaşık 10 gündür bağlantı tamamen kesik durumda, ne kablolu ne kablosuz olarak internete erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen uzun süre ha...

İzmir Dikili’de Extranet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili 1 Ağustos’tan bu yana ciddi bir erişim sorunu yaşı...yorum. Modem ve Wi-Fi ışıkları yanıyor olmasına rağmen hiçbir cihazdan internete erişemiyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetler...

Extranet abonesiyim ve 03.08.2026 tarihinden bu yana, yani 8 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Modem... bağlı ve ışıkları normal görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, bağlantıyı hiç kullanamadım. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca kez aramayı dened...

Extranet abonesi olarak Düzce Akçakoca’da yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Modeme ve kablolara herhangi ...bir müdahale olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve cihazlarımda sürekli “İnternet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle günlük işlerimi, iletişimimi ve internet...

Extranet kablosuz internet aboneliğim Bornova/İzmir Yeşilova Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir haftadır tamamen ke...sik durumda. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 100350016990’dur. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşa...