to read complaints and reviews, or file yours.Extra Net ev internet aboneliğimde 2.08.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internet erişimim yok. Modemin tüm ı...şıkları yanmasına rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyoruz, özellikle evdeki çocuğum bu durumdan çok olumsuz etkileniyor. Modemi defalarca kez kapatıp açmama rağmen sorun dü
Extranet ev interneti aboneliğim kapsamında 1 Ağustos tarihinden bu yana internet erişimim tamamen kesilmiş durumda. Mod...emim açık ve çalışır görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyor, bağlantı alamıyorum. Hastanede çalıştığım için eğitimlerimi internet üzerinden takip etmem gerekiyor
Extranet ev internet aboneliğim kapsamında Aydın ili Söke ilçesi Yeni Cami Mahallesi H**** Z*** Postacı Sokak’taki adres...imde 1 Ağustos 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Modem bütün ışıkları yanar şekilde çalışıyor gibi görünüyor, ancak hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve yakla
Extranet üzerinden aldığım internet hizmetim altı gündür tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemim a...çık ve ışıklar sürekli yanıyor olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Sorunu fark ettiğim günden bu yana onlarca kez hem arayarak hem de yazarak Extranet’e ulaşmaya çalıştım ancak kes
Extranet ev internet aboneliğimde 2 Ağustos 2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem çalışır görün...üyor ancak internete kesinlikle bağlanamıyorum, beş gündür evde tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini gün aşırı arıyorum. Her seferinde dakikalarca hatta bek
Extranet ev interneti aboneliğimde 3 Ağustos’tan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreden beri evimde hi...çbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. WhatsApp hattınız ve telefon müşteri hizmetleriniz üzerinden defalarca, hatta yüzlerce kez aramama rağmen bir temsilciye bağlanamadım
Extranet aboneliğim kapsamında Aydın Efeler’de bulunan evimde kullandığım sabit internetim 2 Ağustos tarihinden bu yana ...tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca hizmet alamadığım halde aylık yaklaşık 590 TL tutarında fatura ödüyorum. Abonelik numaram 10
Extranet ev interneti abonesiyim ve 03.08.2026 Pazartesi gününden beri İzmir Bornova’daki adresimde internet bağlantım t...amamen yok. Evden çalışan biriyim ve günlerdir süren bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim, işlerim yarıda kaldı. Herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen bu kadar uzun sü
Extranet ev interneti abonesiyim ve 03.08.2026 Pazartesi gününden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Evden çal...ışan biriyim ve internet kesintisi nedeniyle işimi yapamaz hale geldim, işlerim yarıda kaldı. Herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen bu kadar uzun süren bir kesinti yaşamam kabul
Extranet sınırsız internet abonesiyim ve yaklaşık iki aydır aralıklarla bağlantı problemi yaşıyorum. Son üç gündür ise b...ağlantı tamamen kesilmiş durumda ve interneti hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli ödeme yapıyorum ve hizmet alamadan boşuna para ödemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte he
Extra Net sabit internet aboneliğimde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen interne...te kesinlikle bağlanamıyorum. Buna rağmen karşıma muhatap olacak tek bir yetkili bile çıkmıyor, kimseyle derdimi anlatacak şekilde görüşme sağlayamıyorum. İnternetim günlerdir kes
Extranet üzerinden 100 Mbps’lik ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. M...odemdeki tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca mağdur durumdayım. Bu süreçte Extranet müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde
Extranet kullanıcısıyım ve evde DSL internet hizmeti alıyorum. 2 Ağustos tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, 3 ...gündür hiç internet kullanamıyorum ve bu süre boyunca mağdur oldum. Buna rağmen 739 TL tutarında fatura tahsilatı yapıldı. 3 Ağustos tarihinde Extranet müşteri hizmetlerini aradım
Yaklaşık 8 yıldır Extranet ev interneti müşterisiyim. 16 Mbps sınırsız ADSL yalın internet aboneliğim için aylık 569 TL ...fatura ödüyorum. Yaklaşık 2 hafta önce bölgemde altyapı tamamen fiber olarak yenilendi ve bu tarihten itibaren mevcut ADSL hizmetimde sürekli donma, kasma ve hız düşüklüğü yaşamaya
Extranet ev interneti aboneliğimde 5 saattir internet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunca defalarca aramama rağmen müş...teri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne arıza kaydı açabiliyorum ne de durumla ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılıyor. Bu yaşanan kesinti ve ulaşılamama sorunu neden
Extranet tarafından yaklaşık iki gün önce telefonla aranarak mevcut internet aboneliğimin hiçbir ücret çıkmadan başka bi...r firmaya devredileceği söylendi. Bu işlem için herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret ödemeyeceğim özellikle belirtildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek onay verdim ancak buna rağm
Uzun süredir Extranet internet müşterisiydim. Extranet müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve Telkotürk ile ...birleşme olduğunu, isim değiştirdiklerini ve benim de Telkotürk’e geçmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine yönlendirdikleri şekilde işlem yapıldı ve hattım 25 Haziran’da Telkot
Uzun süredir Extranet internet müşterisiydim. Extranet müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve Telkotürk ile ...birleşme olduğunu, isim değiştirdiklerini ve benim de Telkotürk’e geçmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine yönlendirdikleri şekilde işlem yapıldı ve hattım 25 Haziran’da Telkot
Muğla Fethiye Göcek Mahallesi Zümrüt Sokak’ta bulunan adresimde uzun süredir Türk Telekom Extranet internet hizmeti kull...anmaktayım. Bölgemize fiber internet altyapısı gelirken bizim bağlı olduğumuz Türk Telekom direği ve internet kablomuz kesilip öylece bırakıldı. Yaklaşık 1–1,5 aydır evimde hiç int
Extranet üzerinden 8859808637 numaralı internet aboneliğim için 100 Mbps hızında bir paket kullanıyordum. Taahhüt sürem ...11 Ocak itibarıyla sona erdiği için şubat ayında başka bir operatöre geçiş yaptım ve hattım bu nedenle iptal edildi. Taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen tarafıma önce 633,95 TL t
Yaklaşık 40 gün önce İzmir Bornova’daki adresimde limitsiz ev interneti aboneliği başlattım. Hizmet numaram 100350021784.... Kısa süre önce, 30.01.2026 tarihinde modem durup dururken arıza verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Görüşmeler sırasında
Extranet üzerinden kullandığım 35 Mbps internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde d...efalarca bağlantı kesiliyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Erzurum Tekman’daki adresimde yaşadığım bu problem için Extranet müşteri hizmetlerini aradığımda bunun g
İnternet aboneliğim için Ankara’daki adresimden Amasya’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Firma nakil işlemi i...çin ikametgah belgesi istedi, ben de gerekli belgeyi 22.12.2025 tarihinde ilettim. Buna rağmen tarafıma bildirilen 7 günlük yasal süre içinde internet bağlantım yapılmadı ve bugün
Extranet abonesiyim. Kasım ayının son haftasında internet nakil talebinde bulundum. Nakil işleminin yapıldığı ve aktivas...yonun en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen bağlantım hâlâ aktif edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Öğ
