to read complaints and reviews, or file yours.5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Extranet internet abonesiyim ve 1305755447 numaralı aboneliğim üzerinden limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. 2 Ağustos tarihinden beri, yani yaklaşık 5 gündür evimde kesinlikle internet erişimim yok.
Bu süre boyunca Extranet müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve arızamla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Evimdeki bağlantıda yaşadığım bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayım ve interneti kullanamadığım halde fatura ödemeye devam etmek istemiyorum.
Yaşadığım bu bağlantı sorununun acil olarak giderilmesini ve internet hizmetimin yeniden aktif hale getirilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
