to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net’te bulunan ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu ve... ücretler çok yükseldiği için yaklaşık 7 ay önce hattımı kapattırdım. Bunun
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve hizmetim Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanmaktadır. İstanbul Küçükçekmece ...İstasyon Mahallesi civarında yan binada yapılan yıkım çalışmaları sırasında 10.03.2026 tarihinde gündüz saatlerinde internet bağlantım tamamen kesildi. Fiber ont cihazında los ışığ
Türk Telekom Erzurum Palandöken’de kullandığım ev internetim 10.03.2026 tarihinden beri arızalı ve 4 gündür hiçbir şekil...de internet hizmeti alamıyorum. Defalarca aramama rağmen arıza hâlâ çözülmedi. Arıza kaydı için müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Görüşmelerden birinde mağduriyetimin giderilme
Vodafone ev interneti kullanıcısıydım. Evime Turkcell Superonline için iki bayan temsilci geldi ve Turkcell’e geçtiğimiz... takdirde Vodafone’daki cayma bedelini tamamen Turkcell’in karşılayacağını, bizim herhangi bir ücret ödemeyeceğimizi söyleyerek bizi ikna ettiler. Ayrıca ilk ayın tamamen ücretsiz
Türk Telekom faturalı hattım Balıkesir Altıeylül Bahçelievler Mahallesi’nde yaklaşık 1 haftadır neredeyse hiç çekmiyor. ...Evde telefon görüşmesi yapabilmek için balkona ya da dışarı çıkmak zorunda kalıyoruz; bu nedenle arayan hiç kimse bize ulaşamıyor. Müşteri hizmetlerine sorunu bildirmek için defal
Turkcell hattımın taahhüdü 10.03.2026 tarihinde sona ereceği için, hattımı Türk Telekom Mobil’e taşımaya karar verdim. 0...9.03.2026 Pazartesi günü saat 00.29 itibarıyla Türk Telekom Mobil için online hat taşıma başvurumu yaptım. Başvurumun başarıyla alındığına ve SIM kartımı 5 gün içinde alabileceğime
23 Şubat’ta Antalya Konyaaltı’ndaki ev adresim için Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. 6 Mart için kurulum rand...evusu planladık. Buna rağmen 25 Şubat’ta kurulum için geleceklerini söyleyerek aradılar, o gün evde olmayacağımı, randevuyu özellikle 6 Mart’a aldığımı belirttim. 6 Mart’a kadar be
10 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken kp0621***048 numaralı PTT kargom adresime getirilmedi. Kargo görevlisi beni te...lefonla aramış ancak o anda telefonu duymadığım için açamadım, bunun üzerine sisteme adres eksik bilgisi girilmiş ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmamış. Müşteri hizmetlerini ara
Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimi evimi taşımam sebebiyle yeni adresime nakil ettirmek için 27.01.2026 tarihinde müşteri... hizmetlerini aradım. Yeni adresimde başka bir firmanın altyapısı olduğu, daha kaliteli bir hizmet için altyapı talebinde bulunmam gerektiği ve en geç bir hafta içinde olumlu ya da
2014 yılında Türk Telekom ev telefonu hattımı iptal ettirdim ve bu hatta ait 218,99 TL tutarında alacağım olduğu söylend...i. Bu alacağımı e-Devlet üzerinden, Türk Telekom alacak iadesi ekranından IBAN’ıma yönlendirerek almam gerektiği bildirildi. Yaklaşık 2 haftadır e-Devlet üzerinden bu işlemi yapmay
Türk Telekom evavantaj100 ev telefonu aboneliğimde 09.02.2026 tarihinden bu yana çevir sesi alamıyorum ve hattı kullanam...ıyorum. Bu nedenle iki kez arıza kaydı açtırdım ancak her iki arıza kaydım da herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. İlk açılan arıza kaydım 325037 numaralı kayıtla kapa
Hepsiburada üzerinden kullandığım HepsiPay hesabımda, başka bir Hepsiburada hesabı açıp aynı telefon numaramı kullandığı...m için 01.09.2025 tarihinden bu yana HepsiPay’a erişemiyorum. Sürekli hata veriyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle HepsiPay hesabımda bulunan bakiyeye hiçbir şek
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve engelli olduğum için bana özel engelli tarifesi tanımlandı. Bu tarifeyi ...alırken taahhütsüz olacağı, faturamın sabit kalacağı ve fiyatın yükselmeyeceği özellikle söylendi. Ancak uzun süredir hem faturam yükseltildi hem de internet hızım ciddi şekilde dü
Emlakjet platformunda yayımlanan bir kiralık ev ilanı üzerinden 09.03.2026 tarihinde kapora dolandırıcılığına uğradım. Y...aşadığım bu ciddi mağduriyetin hem platform hem de ilanı veren kişi açısından detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Ankara, Çankaya, Emek Mahallesi için Emlakjet’te yayımlanan
Ev telefonu hizmetime bağlı 2011521115935 hesap numaralı faturamla ilgili olarak, “Faturanız 250 TL’lik üst sınıra ulaşt...ı” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, fatura üst sınırının tespitinde toplam fatura üzerinden yapılan indirimler, kullanıma bağlı olarak hesaplanan indirimler ve ayrıntılı fatura ücr
Türk Telekom’a ait Maltepe / İstanbul’da kullanılan bir ev telefonu hattının sahibi vefat etmesine rağmen, hattın kapatı...lması talebime olumsuz dönüş yapılarak iki aydır fatura kesilmeye devam edilmektedir. Başımız sağ olsun demekle yetinmeyip bu sürecin insani tarafını da gözetmelerini beklerdim anc
Yaklaşık 20–25 yıl önce Aydın ili Kuşadası ilçesi, Soğucak Mevkii, Aşiyan Sitesi 4/17 adresindeki binamın dış duvarına T...ürk Telekom’a ait telefon dağıtım kutusu ve kablolar sabitlenmiştir. Uzun yıllardır herhangi bir bakım yapılmaması ve zamanla oluşan yıpranma nedeniyle bu kutu yerinden çıkmış, kab
Türk Telekom ev telefonu hattımda 5 Mart 2026 tarihinden itibaren arama yapamama sorunu yaşıyorum. Hat olmasına rağmen d...ış arama gerçekleştiremiyorum ve günlerdir bu sorun devam ediyor. Aynı gün, yani 5 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yetkili yarım saat son
İstanbul Çekmeköy Şahinbey’de oturuyorum ve evimde Vodafone ev interneti ku...llanıyorum. 10 Mart Salı günü akşam saat 17.00’den beri, yani yaklaşık 12 s
İstanbul Sultangazi’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bağlandığı günden beri evde interneti sağlıklı şekilde ku...llanamıyorum. Telefonda Wi-Fi’ye bağlıyken telefonu masaya bırakıyorum, elime alıp bir şeye bakmak istediğim anda Wi-Fi kopuyor. Yeniden bağlanıyorum, en fazla 10 saniye içinde tek
09.03.2026 tarihinde 0850 270 06 19 numaralı telefondan Türk Telekom’dan arandığımı söyleyen bir kişi tarafından ev inte...rnetimle ilgili olarak arandım. Taahhüdümün dolduğunu, yüksek faturalarla karşılaşmamam için kampanya sunacaklarını söylediler. Ben de D-Smart kullanıcısı olduğum ve Türk Telekom a
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom fiber internet aboneliğimde Ankara Çankaya adresimde düzenli olarak ayda birkaç kez inter...net kesintisi yaşıyorum. Fiber internete isteğim dışında, adeta zorunlu tutulur gibi geçirildikten sonra bu sorunlar başladı ve her kesinti olduğunda günlerce internetsiz kalıyorum
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet üzerinden internetle birlikte sabit ev telefonu hizmeti alıyorum. Ancak bu süre boyunca ev tel...efonum başka bir numarayla karışmış durumda ve hattımı bir türlü düzgün şekilde kullanamıyorum. Ev telefonum fiilen yok gibi, sürekli sorunlu ve aramalarda karışıklık yaşanıyor. B
"Problem çözüldü, teşekkür ederim."