to read complaints and reviews, or file yours."Düzenleme yapıldı teşekkür ederim"
ETS Tur üzerinden Antalya Kiriş bölgesindeki Akka Alinda oteline 26–29 Ağustos tarihleri için bir oda rezervasyonu yaptı...m. Rezervasyonu yapan da, ödemeyi kendi kartıyla gerçekleştiren de benim. Ancak tatile sadece eşim, kızım ve annem gidecek. Odaya annemi de ekletmek için müşteri hizmetlerini arad
"Etstur ekibi, rezervasyonum sırasında eksik bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyeti gidererek, ana binada oda sağlamış olmanızdan dolayı teşekkür ederim. Çözümünüz için memnunum."
Konu: Rezervasyon Sürecindeki Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi ETS Tur üzerinden 31 Ağus...tos – 6 Eylül 2026 tarihleri arasında 2 yetişkin ve 1 çocuk için, 116531229 numaralı rezervasyonu The Norm Oriental Kemer/Antalya otelinde gerçekleştirdim. Rezervasyon esnasında si
18 Ağustos tarihinde Antalya’dan ETS Tur üzerinden WhatsApp aracılığıyla Olympos Teleferik turu satın aldım. Bana tur iç...in saat 9:00 gibi alınacağım ve 14:00 civarında tekrar bırakılacağım bilgisi verildi. Günümü ve diğer planlarımı tamamen bu saat aralığına göre ayarladım. Ancak tur günü saat 8:30
ETS Tur’un reklamlarında duyurulan “7500 TL’ye varan MaxiPuan” fırsatına güvenerek, ETS mobil uygulaması üzerinden Muğla... Bodrum’daki Green Bay Resort isimli otelde 13–17 Ağustos 2026 tarihleri için Maximum kredi kartımla tek çekim konaklama rezervasyonu yaptım. Reklam görsellerinde ve kampanya sunum
Bodrum’da düzenlenecek bir fuar için ETS Tur aracılığıyla Porto Azul Hotel ...Bodrum’da konaklama rezervasyonu yaptırdım. Fuarın iptal edilmesi üzerine E
ETS Tur’un internet sitesi üzerinden Marmaris Marina Apart Otel için 18–21 Ağustos tarihleri arasında, 3 gecelik konakla...ma satın aldık. Sitede otel tanıtımında mutfaklı apart oda fotoğrafları yer aldığı için özellikle 2,5 yaşındaki çocuğumuzla rahat edebilmek adına bu odayı tercih ettiğimizi düşüner
13.08.2026 tarihinde saat 19:25’teki Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Manavgat’taki tui Blue otelden Antalya... Havalimanı’na ETS Tur üzerinden havaalanı transferi satın aldım. Otel odasını 12:00’de boşaltmama rağmen transferimi kendi inisiyatifleriyle 15:50 olarak ayarlamışlardı. 15:50’
Trabzon’daki ETS Tur acentesinden 4–11 Ağustos tarihleri arasında Antalya Side Voyage Sorgun otelinde konaklamak üzere p...aket satın aldık. 116782563 numaralı rezervasyon kapsamında hem otel hem de Antalya Havalimanı gidiş–dönüş transferi ve uçak biletleri ETS Tur üzerinden alındı. Otelden ayrılış saa
ETS Tur üzerinden İş Bankası Maximum kartımla 12-16 Eylül tarihleri için Marmaris Turunç Otel’den yaklaşık 51.000 TL tut...arında tatil satın aldım. Satın alma sırasında uygulamada “Maximum’a özel 7.500 TL’ye kadar MaxiPuan” kampanyası görünüyordu ve ayrıca otelin üzerinde de maksimuma %5 indirim ve 50
12-17 Ağustos tarihleri arasında Etstur ile Girit adası turuna katıldım. Turu satın alırken bölgenin rutinine ve resmi t...atil durumlarına ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 15 Ağustos’un Yunanistan’da resmi tatil olduğu, bu nedenle marketler, eczaneler dahil birçok yerin kapalı olacağı tar
18.08.2026 tarihinde saat 10:15 civarında ETS Tur müşteri hizmetlerini arayarak, ETS Tur yorumlarına güvenerek satın ald...ığımız bir otel hakkında bilgi almak istedim. Arkadaşlarım şu anda aynı otelde konaklıyor ve denizin pis olduğu, tuvalet atıklarının denize bırakıldığı, denize yürüme mesafesinin g
11–16 Ağustos tarihleri arasında Arsuz Jumanah Otel’in 1218 numaralı odasında konakladık ve özellikle yemekler nedeniyle... ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Otelde sunulan yemekler hem lezzet olarak çok kötüydü hem de çoğu zaman bayat ve yetersizdi. Çeşit azdı, olan yemeklerin de taze olmadığı çok be
ETS Tur üzerinden Trendy Lara Hotel için 10.08.2026 – 15.08.2026 tarihleri arasında ailemle birlikte konaklama rezervasy...onu yaptım. Rezervasyon sürecinde otelin denize erişimiyle ilgili bilgiler sitede açık ve net şekilde belirtilmediği için ciddi mağduriyet yaşadık. Otele giriş yaptığımızda, otel
Mira Beach Otel’e balayı çifti olarak ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptırdık. Ancak otele giriş yaptığımız bugün, önced...en özellikle balayı çifti olarak ayırttığımız oda verilmedi. Resepsiyonda bize “Biz nerede boş oda varsa onu veriyoruz” denilerek en alt Bodrum katta, kayaya bakan bir odaya yönlen
Luvenza otelde rezervasyon yaptım. Otele giriş yaptığımda bana verilen odanın kapısı kapanmıyordu, sadece kilitlenerek k...apanıyordu. Klima aşırı derecede su akıtıyordu ve televizyonun üstüne su akıyordu. Her yer örümcek ağları ve tozla kaplıydı. Tuvalet aşırı derecede idrar kokuyordu; klozetin üzerin
18-19.08.2026 tarihli Kıbrıs seyahatim için ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptırdım ve bu seyahat için 10.000 TL ödemeyi... kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha sonra yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle seyahate gitmem mümkün olmadığı için rezervasyonumu iptal etmek istedim. İptal talebim sırasında,
16.08.2026 tarihinde ETS Tur aracılığıyla Bodrum Turgutreis bölgesinde 3.200 TL bedelle tekne turu satın aldım. Satın al...ma sırasında hizmetin kapsamı ve koşulları hakkında tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadı, yalnızca aynı gün saat 20:55’te WhatsApp üzerinden “Fiyatımıza yemek dahil olup, içece
ETS Tur üzerinden Marmaris’teki Bliss Beach Hotel için rezervasyon yaptım. Sitenizde paylaşılan görseller ve “aileye uyg...un” yönlendirmeler sebebiyle, çocuklarımla birlikte güvenle kalabileceğim bir yer olduğunu düşünerek bu oteli tercih ettim. Otele gittiğimizde ise bambaşka bir gerçekle karşılaştı
ETS Tur üzerinden Botanik Platinum oteline 01.08.2026 tarihinde giriş yaptım. Otele giriş yaptıktan sonra otelin olanakl...arı ve yemeklerinden hiç memnun kalmadığım için otelden ayrılmak ve başka bir otele geçmek istediğimi belirttim. ETS Tur’un yönlendirmesiyle yaptığım bu konaklamada, pazar günü old
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
10–15 Ağustos 2026 tarihleri arasında Miarossa Kemer Beach otelde ETS Tur aracılığıyla konakladık ve tesisin temizlik il...e hijyen konusunda çok yetersiz olduğunu gördük. Otele ilk girişte oda temizliği için bekletilmemize rağmen oda pis bir şekilde teslim edildi. Odanın genelinde ciddi bir temizlik s
Club Hotel Sidelya’ya ETS Tur üzerinden yaptırdığım rezervasyon sonrası yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Rezervasyon ö...ncesinde özellikle oteli arayarak iki erkek olarak konaklayacağımızı, bu nedenle odada iki ayrı tek kişilik yatak istediğimizi defalarca belirttik. ETS üzerinden rezervasyon yapılı
"Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gösterdiğiniz hızlı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı ETS Tur ekibine teşekkür ederim."
ETS Tur üzerinden Batıhan Beach Resort & SPA otelinde 13–16 Ağustos tarihleri arasında, deniz manzaralı oda satın aldım.... Ancak bize verilen iki odadan sadece biri gerçekten deniz manzaralıydı. Diğer odada ise balkona oturduğumuzda doğrudan karşıdaki oteli görüyorduk, deniz ise sadece uzaktan ve yand
