to read complaints and reviews, or file yours.Etstur ile daha önce de benzer sıkıntılar yaşamış ve bunun sonucunda mağdur olmuş bir müşteriyim. Yaklaşık iki yıl önce ...mobil uygulama üzerinden ödemesini tamamen yaptığımız otel konaklaması, Etstur sistemine yansımamış; bu nedenle yüksek tutarlı bir geri ödeme süreciyle uğraşmak zorunda kalmıştık.
ETS Tur üzerinden Kıbrıs’a 5 gece konaklamalı, otel, uçak ve transfer dahil bir paket tur satın aldım. Satış danışmanı i...le görüşerek paketi onayladım. Satış danışmanı el ve kabin bagajının 0 olduğunu söylemedi ve toplamda 28.871 TL paket ücreti, 5.000 TL de transfer ücreti ödedim, bu tutarların heps
Asteria Ephesus Kuşadası otelinde 1’inde giriş yaptığımız tatilimiz, otelde yaşanan ciddi hijyen ve sağlık sorunu nedeni...yle tamamen rezil oldu. 4’ünde otelde konaklarken aniden şiddetli ishal ve kusma başladı, 5’ini hastanede geçirmek zorunda kaldım, bugün de odada yataktan kalkamayacak kadar kötü d
24–27 Temmuz tarihleri arasında ETS Tur üzerinden Selectum Family Resort Belek oteline rezervasyon yaptırarak tatile git...tik. Tatil öncesinde birçok otel araştırması yaptık, ETS müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüşerek kendi önerilerini de değerlendirdik. Bu oteli bize “mükemmel” diye pazarladılar,
"Benimle ilgilenen ömer faruk beye teşekkürlerimi iletiyorum"
Etstur Tur üzerinden Kuşadası çıkışlı 25-26 Temmuz Samos turu satın aldık. Bize feribotun 08.00’de kalkacağı ve en az 1 ...saat önce limanda olmamız gerektiği söylendiği için sabah 07.00’de Kuşadası limanında hazır bulunduk. Ancak bilet sırası son derece uzun ve kalabalıktı. Sıraya girdik, sıra bize ya
ETS Tur’un Tatildekirala üzerinden 26 Temmuz 2026 tarihinde, Antalya Alanya’da 1 Ağustos giriş, 5 Ağustos çıkış olacak ş...ekilde 8 kişilik bir villa kiraladım. Yaklaşık 52.000 TL villa ücreti ve 5.000 TL temizlik ücreti olmak üzere ciddi bir ödeme yaptım. Haftalar öncesinden rezervasyonumu yapmama ve
ETS Tur üzerinden Sharm El Sheikh'teki Rixos +18 oteli için uçak + otel rezervasyonu yapmak istedim. Tüm rezervasyon adı...mlarını tamamladıktan sonra ödeme ekranına geldim, kart bilgilerimi girdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Saat 01:04'te telefonuma ödemenin alındığına dair banka bildirimi geldi. Anc
Ocak ayında ETS Tur üzerinden 25 Temmuz – 31 Temmuz tarihleri için Sueno otele rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon sırası...nda 14 yaşındaki oğlumuz sisteme yetişkin olarak tanımlandı ve buna göre yetişkin ücreti ödedik. Ancak otele giriş yaptığımızda oğluma yatak yerine koltuk verildiğini gördük ve bu
20.07.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden Ayvalık Uzunhan Otel adına 116934795 numaralı rezervasyonu yaptım. Aynı gün saat ...16.15’te otele giriş yaptım ve yalnızca birkaç dakika sonra, 16.23’te rezervasyon iptal talebinde bulundum. Buna rağmen, tarafıma %30 kesinti yapılacağı söylenmişken, kalmadığım od
2024 yılında ETS Tur üzerinden standart oda rezervasyonu yaptım, otele gittiğimde ise ana binadan uzakta, daha küçük ve ...eski bir Club oda verildi. ETS’yi aradığımda yetkili gelip odamızın değiştirileceğini söyledi ancak beş günlük tatilim boyunca hiçbir değişiklik yapılmadı. Bu nedenle 2025 sezonund
"ETS turla yaptığımız görüşmeler sonunda para mı iade ettiler teşekkürler."
27 Temmuz 2026 – 1 Ağustos 2026 tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla Sunis Elita Beach Resort Hotel & SPA'da, rezerva...syon numarası 116961368 ile konakladım. Bu tatili planlarken, ETS Tur'un misafir memnuniyetine ve satış sonrası desteğe verdiği önemi dikkate alarak firmanızı özellikle tercih etti
Maximum kartımla ETS Tur üzerinden 8–11 Ağustos 2026 tarihleri için ailece tatile gitmek üzere, üç oda içeren ve toplamd...a 101.000 TL tutarında bir rezervasyon oluşturdum. Bu alışverişi yaparken, ETS Tur ile Maximum kart arasında belli bir tutarın üzerindeki tatil harcamalarına yönelik puan kampanyas
ETS Tur üzerinden güvenerek satın aldığım tatil, maalesef başından sonuna kadar hayal kırıklığı oldu. Daha otele giriş ...yaptığımız anda ilk olumsuzluğu yaşadık. Rezervasyonum ETS Tur üzerinden olmasına rağmen bizi karşılayan görevli farklı bir acente (Tatilbudur) personeliydi. Daha ilk andan organiz
Ayvalık tatilimiz sırasında, Ayvalık Sarımsaklı bölgesinde konakladığımız otelde görev yapan ETS Tur çalışanınız B*** Ha...nım’ın tavsiyesi üzerine, 27.07.2026 tarihinde ETS Tur güvencesiyle düzenlenen Sato Tur tekne turuna katıldık. Küçük çocuğumuzla tatil yaptığımızı ve muhafazakâr bir aile olduğumuz
3 Ağustos tarihinde ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptırarak Alanya İncekum’daki Miarrossa İncekum otele 5 gecelik, topl...am 56.000 TL’lik konaklama için giriş yaptık. Otele adım attığımız andan itibaren hem genel alanların hem de odaların hijyen koşullarının son derece yetersiz olduğunu gördük. Otel
ETS Tur aracılığıyla eşim ve çocuğumla birlikte beş gece üç kişilik, yarım pansiyon konaklama satın aldım ve ödemesini p...eşin olarak yaptım. Otele 2 Ağustos’ta giriş yaptık. Otel genel olarak temiz ve ödediğim ücrete göre fiziksel şartları fena değil, bu konuda bir şikayetim yok. Ancak yarım pansiyo
ETS üzerinden yaklaşık bir ay önce 3–8 Ağustos tarihleri için Arya Otel’e, eşimle konaklamak üzere rezervasyon yaptık ve... 26.500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Giriş yapacağımız gün ETS tarafından aranarak otelin dolu olduğu ve bizi Babadan Otel’e yönlendirecekleri söylendi. Ancak yönle
Etstur ve fila Hotel Ayvalık kesinlikle bir fiyasko. 30 Temmuz tarihinde giriş yaptığım ETS Tur'dan aldığım pakette ve g...ördüğünüz görsellerde hiçbir alakası olmayan bir otele giriş yaptım. Odanın kapıları kırık, sabun yok, su yok, yastıklar sapsarı. Paylaştığım görüntülerde de gözüktüğü gibi hijyen
ETS Tur üzerinden Akçakoca’da Turkuaz Beach Hotel için 03.08.2026 Pazartesi giriş, 05.08.2026 Perşembe çıkış olacak şeki...lde üst katlardan ve tam deniz manzaralı bir oda için rezervasyon yaptırdım. Buna göre de daha yüksek ücret ödeyerek oda farkını kabul ettim. Otele giriş yaptığımda ise bana 1. Ka
Green Wood Resort Kemer otelinde ETS Tur üzerinden 4 gece 5 gün, standart oda konaklaması satın alarak 2 Ağustos 2026 ta...rihinde yaklaşık 14.00 civarında giriş yaptık. Aynı gün saat 17.15 civarında havuzdan çıkarken merdivenden çıktığım sırada sol serçe ayak tırnağım, merdivendeki bir çapak ya da pür
6 Temmuz’da iki gece, iki oda olacak şekilde Kıbrıs Limak Otel’de ETS Tur üzerinden konaklama yaptık ve bu iki gecelik k...onaklamamızda verilen odalardan genel olarak memnunduk. Ankara’ya dönüş uçağımızı kaçırdığımız için havalimanından tekrar otele dönmek zorunda kaldık ve bir gece daha konaklamamız
Antalya tatilim için 30 Haziran girişli, 7 gecelik Limak Arcadia Sport Resort oteline ETS Tur aracılığıyla rezervasyon y...aptırdım. Rezervasyon aşamasında, eşim yanımda olmayacağı için üç çocuğumla birlikte sadece ana binada konaklamak istediğimi özellikle ve defalarca belirttim. Bu şartım kabul edild
