ETS Tur'da Yanlış Tarih Seçimi Nedeniyle Kullanılmayan Konaklama İçin İade Talebi

Trabzon Araklı Gaffulluk Köyü’indeki bungalov için ETS Tur üzerinden konaklama rezervasyonu yaptım. Ancak sistemde tarih seçimim 10–11 Temmuz olarak görünmesine rağmen, ben 13–14 Temmuz için yer ayırttığımı sanıyordum. Yanlış tarih seçimi nedeniyle belirtilen günlerde konaklama yapmadım ve tesise girişim olmadı.

Toplam 10.197 TL tutarında, sadece konaklamayı kapsayan bir ödeme yapmış durumdayım. Ne ETS Tur ne de konaklama işletmesi, konaklama gerçekleşmediği ve günün geçtiği halde bu konuda bana herhangi bir çözüm sunmadı, iade ya da en azından tarih değişikliği yönünde hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

Konaklamayı hiç kullanmadığım halde ödediğim 10.197 TL’nin iadesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde tarih değişikliği veya benzer bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.