to read complaints and reviews, or file yours.Etstur üzerinden Ramada By Wyndham İstanbul Şişli Otel için 26.05.2026 – 29.05.2026 tarihleri arasında konaklama rezerva...syonu yaptırdım. 26 Mayıs sabah saat 05.00 civarında dedem vefat ettiği için, bu olağanüstü durum nedeniyle rezervasyonumun iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep etti
"Şikayetim ile ilgili aynı gün ETS çalışanları tarafından hızlıca dönüş aldım. Burda da belirttiğim üzere benim şikayetim Stone Hill Hotel' edir. Para iadem yapıldı. Destekleri için çok teşekkür ediyorum."
"Şikayetvar üzerinden yapılan şikayet üzerine ETS Tur ücret iadesini gerçekleştirmiş olup, ETS Tur'a iade gerçekleştirdiği için teşekkür ederim"
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
23–30 Mayıs tarihleri arasında ETS Tur üzerinden yaptığımız rezervasyonla Selectum Collection Bodrum’da aile odasında ko...nakladık. Hem ETS Tur’un bizi yanlış yönlendirmesi hem de otelde özellikle yemek bölümünde görevli B**** isimli müdür ve B***** isimli çalışan nedeniyle tatilimizin keyfi tamamen k
ETS üzerinden Delphin grubuna ait Botanik Hotel’e 25–30 Mayıs 2026 tarihleri için, 5 aile olarak ve yanımızda 85 yaşları...nda anne ve babamız da olduğu halde rezervasyon yaptırdık. Amacımız, yaşlı anne ve babamızın torunlarıyla rahat ve güvenli bir tatil geçirmesiydi. Ancak ETS’nin yanlış ve eksik bil
Eşim yıllardır ETS Tur üzerinden tatil alıyor, özellikle son yıllarda sürekli Kıbrıs için otel ve uçak içeren paketler t...ercih ediyoruz. Bu güven duygusuyla bu yıl da Limak Otel’de 25–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında konaklama ve uçak dahil paket satın aldık. Eşim artık ETS Tur’a güvendiği için uçuş
Trendy Verbena Beach oteline bugün ETS Tur aracılığıyla, yaklaşık 45 bin tl ödeyerek giriş yaptık ancak otele adım attığ...ımız andan bu saate kadar yaşadığımız ilgisizlik ve çözümsüzlük bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Odamızdaki mini barda litrelik içecekler vardı, biz ise özellikle kutu
29 Nisan 2026 tarihinde ETS Tur üzerinden Çanakkale’deki Parion House Hotel için online olarak 12.900 TL tutarında, 25.0...5.2026 saat 17:59’a kadar ücretsiz iptal hakkı olan bir rezervasyon yaptım. Bugün, son gün olması nedeniyle ödememi yapmak için siteye girdiğimde rezervasyonum “otel ödemeli” olara
ETS Tur üzerinden otel + uçak + transfer dahil olmak üzere bir paket satın aldım. 22 Mayıs’ta yaptığım bu işlemde toplam... 121.099 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak ödemeyi tamamlamama rağmen sistemde yalnızca otel rezervasyonum görünüyor, uçak ve transfer hizmetlerim tanımlanmadı. İşlemime ait reze
25.05.2026–27.05.2026 tarihleri arasında Kardelen Pansiyon için ETS Tur üzerinden 14.500 TL tutarında bir otel rezervasy...onu yaptım ve şu an hâlâ tesiste konaklamaktayım. Ancak tesise geldiğimizde oda koşulları açıklamalarda ve puanlarda yansıtıldığı gibi çıkmadı, ailece ciddi bir mağduriyet yaşıyoru
3 gece Girne Elexus otelde konakladık. ETS sitesinden 2 kişilik oda seçip talepler bölümünde 2 ayrı yataklı oda istediği...mizi belirtmiştim. ETS sitesinde ve otelin kendi sitesinde de oda özelliklerinde kara manzaralı 2 ayrı yataklı standart oda 40 m2 olarak görülüyor. Önce yanlışlıkla King size çift
ETS Tur üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla 24.05.2026 – 26.05.2026 tarihleri için Yunanistan Atina’da bulunan Athens D...elphi Art Hotel’e rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaram 116456382’dir. Otele giriş saatimiz 15:00 olarak görünüyordu ve biz de tam bu saatte otelin bulunduğu yere araçla gitt
24.05.2026 tarihinde ETS üzerinden rezervasyon yaptırdığımız Taj Mahal isimli Ultra her şey dahil otele bugün saat 15:00... civarında giriş yaptık. Otele geldiğimizde kapalı havuzun kapalı olduğunu öğrendik, hava çok soğuk olmasına rağmen bu konuda bize önceden hiçbir bilgi verilmemişti. Ayrıca çocuk o
ETS Tur aracılığıyla Antalya Side’deki Taj Mahal oteline 24.05.2026 tarihinde giriş yaptım ve konaklamaya başladım. Reze...rvasyonu özellikle kapalı havuz imkanı ve her şey dahil konsept nedeniyle tercih etmeme rağmen, otele geldiğimde kapalı havuzun hizmet vermediğini öğrendim. Bu durum rezervasyon ön
ETS Tur üzerinden erken rezervasyon kampanyası ile Club Nena otelden 3 yetişkin 1 çocuk için 5 gecelik suit oda satın al...dım. Satın aldığım oda 1+1, yani ayrı odalı bir suit olarak; bir odasında çift kişilik yatak, diğer odasında ise 2 adet tek kişilik yatak olacağı şeklinde bana pazarlandı. Bugün o
Etstur Tur üzerinden 24 Mayıs 2026 Pazar günü girişli, 5 gece 6 gün olacak şekilde Manavgat/Antalya’daki Club Nena Otel’...e erken rezervasyon ile yaklaşık 60.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonu yaparken suit oda tercih ettik ve odada bir çift kişilik yatak ile iki adet tek kişilik
ETS Tur üzerinden satın aldığımız “Türk Hava Yolları ile tüm turlar dahil 7 gece 10 gün Bali – Ubud Kurban Bayramı Paket...i” kapsamında çok ciddi mağduriyet yaşadık. Tur kapsamındaki İstanbul çıkışlı, 23’ünü 24’üne bağlayan gece saat 01.20’deki Denpasar uçuşuna arkadaşımın PNR bilgisinin grupta yer al
23–26 Mayıs tarihleri arasında ETS Tur üzerinden The Poyz Otel Bodrum için 3 gecelik konaklama satın aldım ve bu rezerva...syon için kredi kartıyla 9.400 TL ödedim. ETS Tur’un sitesindeki yorumlar ve bilgiler doğrultusunda bu oteli tercih ettik ancak otele geldiğimiz andan itibaren yaşadıklarımızla ora
"Ücret iadesi yapıldı ve yaşanan durumdan ötürü bir yetkili arayıp gerekli özrü diledi."
"Firma bize ulaştı, konu kapanmıştır"
ETS Tur üzerinden 26 Haziran giriş, 28 Haziran çıkış olacak şekilde 2 gecelik ng Sapanca tatili satın aldık. Ancak daha ...sonra otelde gerçekleşecek bir etkinlik nedeniyle rezervasyonumuzun iptal edildiği bilgisi 22 Mayıs tarihinde ETS tarafından tarafımıza iletildi. Müşteri temsilcisi, alternatif ol
23 Mayıs giriş, 26 Mayıs çıkış olacak şekilde ETS Tur’un internet sitesi üzerinden Alanya’da bir otele rezervasyon yaptı...m. Otele giriş yaptığımız andan itibaren pek çok eksik olduğunu gördüm ancak özellikle plaj havluları ile ilgili yaşadığımız durum kabul edilemezdi. Plajda verilen havluları çıkışt
