"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
Etstur otel
2.494 şikayet
Best Western Brussels South Otelinde Hijyen Eksikliği Ve Şiddet Tehdidi
22–29 Ağustos 2026 tarihleri arasında, Sabiha Gökçen çıkışlı 7 gece 8 günlük Benelüx turunuz kapsamında konaklatıldığımı...z Best Western Hotel Brussels South ile ilgili, hem hijyen hem de can güvenliği boyutu olan son derece ciddi bir şikayetim bulunmaktadır. Bu oteli ben seçmedim; ETS Tur’a güvenere




Elektrik Ve Su Kesintisi Nedeniyle Otelde Tatil Kaosu Ve Ücret İadesi Talebi
ETS üzerinden rezervasyon yaptırarak 24.08.2026 giriş, 01.09.2026 çıkış olacak şekilde Club Aqua Plaza Otel’de konaklama...ya başladık. 28.08.2026 tarihinde sabah saat 09:30–10:00 civarında otelde elektrik kesintisi yaşandı ve akşam yaklaşık 17:30–18:00’e kadar elektrik ve su gelmedi. Elektrik kesinti
Acente Temsilcilerinin Yanıltıcı Yönlendirmesi Ve Otelde Verilen Sözlerin Tutulmaması
23-28 Ağustos tarihleri arasında 3 aile (6 yetişkin, 2 çocuk) olarak MilPlus ve ETS üzerinden Crystal Waterworld Aqua ot...eline rezervasyon yaptırdık. Otele 23 Ağustos günü saat 14.00 civarında giriş yaptığımızda Jolly temsilcisi a*** b* Ve ETS temsilcisi, otelin kalabalık olduğunu söyleyerek bizi yak

Deniz Manzaralı Oda Sağlanmadığı İçin Mağduriyet
"Otel sorumlusu Çiser Bey'e ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunumuzu anında çözmesi gerçekten çok mutlu etti. Tekrardan teşekkür ediyorum."


Beş Yıldız Otelde Kalitesiz Hizmet Yetersiz Tesis Ve Kötü Yönetim
1-Otele geldiğimiz gün öğlen yemeği kalmadı denildi saat 14.00 2- Oda 618 balkon kapısı açılmıyor. Eski bir kapı neden t...adilat edilmez anlamıyorum 3- Banyo bataryaları m. Ö yüzyıldan kalma 200 üzerinde otelde kaldım irili ufaklı bu modeli hiç görmedim. Neyse ki çalışıyor 4-Yemek alanında Ayran yok.
Transfer Sorunu Ve Oda Manzarası Hatası
29 Ağustos – 6 Eylül tarihleri arasında Elexus Hotel’de konaklamak üzere Etstur Agua Florya şubesi üzerinden, Ç***** Han...ım aracılığıyla deniz manzaralı oda rezervasyonu yaptırdık. Kendisi, İstanbul Havalimanı’ndan 29.08.2026 tarihli 06:45 uçağıyla gelirsek iki çocuğumuzla birlikte öğlen 12.00 civarı
Rezervasyon Sırasında Oda Konumu Ve Blokaj Durumu Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme
ETS Tur üzerinden bugün sabah Zigana Hotel Resort için telefonla rezervasyon yaptırdım. Bana özellikle manzarasız oda ol...duğu söylendi ancak tesis içinde blokajlı, tesisten ayrı bir noktada, arka tarafta bir oda verileceği hiçbir şekilde belirtilmedi. Telefonda bu konuda açık ve net bir bilgilendirme
Dalış Hizmetinde Refakatçi Ücreti Haksız Talep
ETS Tur’un yönlendirmesiyle aldığım dalış hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otelde yapılan bi...lgilendirmede dalış için 3.000 TL, refakatçi için ise 700 TL olarak bilgi verildi. Ben bu bilgilendirmeyi kabul ederken dalışın tekne ile yapılacağını düşündüğüm için onay verdim.


Azura World Hotelde All Inclusive Aldatması Ve Ücretli Yemek Şikayeti
Her sene tatilimizi ETS Tur üzerinden planlayan bir aile olarak, 27.08.2026 tarihinde yine ETS üzerinden otel baktım. Da...ha önce konakladığımız Granada Luxury Belek ve Haydarpaşa Avsallar otellerinde gitmek istediğimiz tarihler için uygunluk olmayınca ve rezervasyon ekranım açık kaldığı için ETS müşt
Öne ÇıkanKonular
Etstur Superior Oda Seçimim Promosyon Odaya Dönüştü, Ücret Fazla Ve Çözüm Yok
ETS Tur üzerinden Charisma De Luxe Hotel’de 28.08.2026 giriş, 30.08.2026 çıkış olacak şekilde 2 gecelik konaklama için 1...17303700 numaralı rezervasyonu 24.619,20 TL ödeyerek satın aldık. Satın alma sırasında özellikle Superior oda seçimi yapmamıza rağmen, otele girişte rezervasyonumuzun “Promosyon De

Yanlış Oda Su Sızan Lamba Ve Tıkanık Lavabo Nedeniyle Telafi Talebi
ETS üzerinden Nuh’un Gemisi oteline yaptığım rezervasyonda aldığım hizmetten son derece hayal kırıklığına uğradım. Rezer...vasyonumu ETS aracılığıyla yaptım ancak otele girişte bana satın aldığım oda tipi dışında, farklı bir oda verildi ve bu odada ciddi problemler yaşadım. Verilen odada tavandaki lam

Etstur Odada Klima Ve TV Arızası İçin Hemen Çözüm Ve Tazminat Talebi
26.08.2026 tarihinde, 115425494 rezervasyon numarası ile ETS Tur aracılığıyla Granada Luxury Beach Otel’de 5 gece 6 gün ...Ultra Her Şey Dahil konaklama satın aldım. Otele giriş yaptığımız ilk günden bu yana odamızdaki klima çalışmıyor ve odadaki televizyon yayını hiç bulunmuyor. Sıcak hava koşulların
Su Akışı Olmayan Süit Odada Konforsuz Gece Ve İade Talebi
26.08.2026-27.08.2026 tarihleri için ETS üzerinden Bandırma/Erdek’teki Odaman Otel’e, suite oda rezervasyonu yaptım. Gec...e otele yaklaşık 02.30 civarında giriş yaptığımızda odada suların hiç akmadığını fark ettik ve bu nedenle geceyi son derece konforsuz ve sıkıntılı bir şekilde geçirmek zorunda kald
Ayıplı Suite Oda Su Yok Ve Ücret İadesi Talebi
26.08.2026–27.08.2026 tarihleri için ETS Tur aracılığı ile Bandırma Odaman Otel’den suite oda satın aldık. Otele giriş y...aptığımızda odanın musluklarından hiç su akmadığını gördük. Durumu resepsiyona ilettiğimizde, çözüm olarak bize 3. Kattaki standart bir odanın kartı verildi ve tuvalet ihtiyacımızı


ETS Tur’da Telefon Ve İnternet Sorunları Ve Tur Programının İptali
22 Ağustos–26 Ağustos 2026 tarihleri arasında, 117193927 numaralı rezervasyon ile Miarosa Kemer Beach Otel’de 4 gece 5 g...ünlük konaklama satın aldım. Otele giriş yaptığımda bana verilen odada telefonum hiçbir şekilde çekmiyordu, internet erişimim de yoktu. Bunun üzerine destek almak için ETS Tur müşt
Manavgat Turunda Tekne Seferi Gerçekleşmedi Sadece 200 TL İade Edildi
Etstur Tur üzerinden yaptığım otel konaklamam sırasında, Arcanus Trend Line Side otelinde konaklarken Etstur temsilcisi ...aracılığıyla 27.08.2026 tarihinde kişi başı 1.700 TL ödeyerek Manavgat turu satın aldım. Ancak tur boyunca yaşadıklarım, hem zaman hem para kaybına yol açan tam bir hayal kırıklığı

Ultra Her Şey Dahil Otelde Hijyen Ve Mahremiyet Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
ETS Tur üzerinden La Blanche Island Bodrum’da 21-25.08.2026 tarihleri arasında 4 gece 5 gün Ultra Her Şey Dahil konaklad...ık. Rezervasyon No: 117113069 Rezervasyon Tarihi: 07.08.2026 Ödenen Bedel: 127.395 TL 5 yıldızlı ve Ultra Her Şey Dahil olarak tercih ettiğimiz otelde aldığımız hizmet ödediğimiz
"Teşekkürler"
ETS Turun Rehberi Kaba, Tur Programı Yetersiz Ve Ücretle Uyuşmuyor
22–29 Temmuz tarihleri arasında ETS Tur ile satın aldığımız Oslo ve Stockholm İskandinav turuna katıldık. Kişi başı 1200... euro ödeyerek, iki kişi olarak bu tura dahil olduk ancak yaşadığımız deneyim ödediğimiz ücretin kesinlikle karşılığı olmadı. Tur boyunca rehber A*** Bey’in yaklaşımı ve tur yönet
"İlgi ve alakalarına teşekkür ediyorum Sorun çözüldü para iadesi yapıldı"
"Teşekkürler"
ETS Tur’un Web Sitesindeki %57 İndirim Ödeme Aşamasında Uygulanmadı
ETS Tur’un internet sitesinde 14-18 Eylül tarihleri arasında Şarm El-Şeyh’te bulunan Rixos Premium Seagate otelinde kona...klama için araştırma yaptım. Site üzerinde bu otel için toplam 194.620 TL’lik tutar üzerinden %57 indirimli bir kampanya gösteriliyordu ve kampanyalı fiyat 82.817 TL olarak açıkça
Etstur Aqua Park Hijyen Sorunu Ve Çocuk Güvenliği İhlali
Crystal Centro Pearl Collection otelinde ETS Tur üzerinden satın aldığım tatil kapsamında 8108 numaralı odada konaklamak...tayım. Oteli özellikle çocuğumun eğlenmesi için Aqua parkı nedeniyle tercih ettim ancak üst üste yaşanan gaita problemi yüzünden Aqua parkı 2 gündür kullanılamaz durumda. Yaklaşık














