Aydın Seapoint Kuş Odası Otelinde Hijyen Felaketi Ve Giriş Reddi

24 Ağustos 2026 tarihinde Aydın’daki Seapoint Kuş Odası Hotel’e, rezervasyonumuzu Etstur üzerinden alarak, saat 07.00 civarında giriş için geldik; resmi giriş saatimiz ise 14.00 olarak belirtilmişti. Ancak sabah 07.00 ile 08.45 arasındaki kısa sürede gördüklerimiz nedeniyle otele giriş yapmadan, odaya hiç çıkmadan ayrılmak zorunda kaldık.

Otelin genel durumu harabe gibiydi ve temizlikten eser yoktu. Havuzun hijyen seviyesi son derece kötüydü, adeta parazit kaynıyormuş gibi bir görüntü vardı ve kesinlikle girilebilecek durumda değildi. Bahçe alanı dün geceden kalmış gibi her yerde sigara izmaritleri, çöpler ve çamurla kaplıydı, ayrıca bahçe sinek kaynıyordu. Ortamda lağım kokusuna benzer son derece rahatsız edici bir koku vardı.

Tuvaletlerde kapı olmasına rağmen kilitler çalışmıyordu, mahremiyet yoktu. Erkekler tuvaletinde ışık yanmıyor, karanlıkta kullanmak zorunda kalınıyordu. Dört musluk olmasına rağmen sadece birinden su akıyordu. Yemekhane kısmı da hijyen açısından içler acısıydı, ortam son derece bakımsız ve pis görünüyordu. En rahatsız edici konulardan biri de yemekhaneye gelen ekmek ve simitlerin kirli çöp poşetleri içinde taşınmasıydı; bunu bizzat kendi gözlerimle gördüm ve bu durum hijyen kurallarına açıkça aykırı.

Bu şartlarda konaklamamızın mümkün olmadığını düşündük ve odaya girmeden otelden ayrıldık. Etstur üzerinden satın almış olduğumuz bu konaklama için sunulan hizmetin ayıplı ve sağlıksız olması nedeniyle, ödediğimiz ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu olumsuzlukların dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.