Kadın Tuvaletine Erkek Girişi Ve Tehditler Otelde Güvenlik Krizine Yol Açtı

Asteria Side Collection otelinde 21 Ağustos gecesi başladığımız 3 gün 2 gecelik konaklamamızda çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. Konaklamamızın ilk gecesinde arkadaşım kadınlar tuvaletindeyken içeri birden fazla erkek misafir girdi. Bu duruma itiraz edip kendilerini uyardığımızda içlerinden biri üzerime yürüyerek bağırdı, tehditkar ve aşağılayıcı ifadeler kullandı. Ardından arkadaşıyla birlikte üzerimize yürümeye devam etti ve olay büyüyerek güvenlik ve jandarmanın müdahalesini gerektiren bir hâle geldi.

Karakola gidip şikayetçi olmak istedik; ancak yaşanan gerginlik ve stres nedeniyle panik atak geçirip ifade veremedik ve geceyi karakolda geçirmek zorunda kaldık. Olayın tamamına şahit olan Gece Müdürü Ö*** Bey ve Güvenlik Şefi B**** Bey, başlangıçta ilgili kişinin otelden gönderileceğini söylemelerine rağmen, şikayetçi olmadığımız gerekçesiyle herhangi bir yaptırım uygulanmadığını öğrendik.

Ertesi gün ETS temsilcisi A**** Bey’e ve Otel Müdürü H**** Bey’e de durumu detaylı şekilde aktarmamıza rağmen, olayı yeterince ciddiye almadıklarını hissettik. H**** Bey yalnızca yorum yapacağımızı söylememiz üzerine işlem yapılabileceğini ifade etti. Sonrasında sorumlu kişinin özür dilediği ve uzlaşıldığı söylenerek otelde kalmasına izin verildi; ancak böyle bir uzlaşmayı asla kabul etmediğimizi özellikle belirtmek isteriz.

Kadınlar tuvaletine erkek misafirlerin rahatça girebilmesi, uyarı üzerine tehdit ve hakaret içeren bir saldırıyla karşılaşmamız, sonrasında tüm yetkililerin olaydan haberdar olmasına rağmen gerçek anlamda hiçbir ciddi yaptırım uygulanmaması bizim için hem güvenlik hem de psikolojik açıdan büyük bir mağduriyet yaratmıştır. ETS’den A**** Bey’in de süreci yeterince sahiplenmemesi ve etkili bir çözüm üretmemesi nedeniyle kendisinden de şikayetçiyim.

Olayın otel ve ETS tarafından ciddiyetle ele alınmasını, sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve konunun ilgili tüm mercilere eksiksiz şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka misafirlerin başına gelmemesi için güvenlik ve kriz yönetimi süreçlerinin tekrar gözden geçirilmesini istiyorum.