Etstur otel

ETS Tur’dan Kıbrıs için 22 Kasım Cumartesi gidiş, 25 Mayıs Salı dönüş olacak şekilde uçak, transfer ve otel dahil paket satın aldım. Dönüş uçuş saatini beğenmediğim için ek ücreti de kabul ederek saat değişikliği talep ettim. Ancak maili kontrol ettiğimde, istemediğim en erken saate bilet düzenlendi...

11.11.2025 - 16.11.2025 tarihleri arasında Etstur üzerinden rezervasyon yaparak Nirvana Dolce Vita Otel’de 3 aile olarak konakladık. Tatilimizin 2. Gününden itibaren ana restoranda sunulan yemeklerden sonra ben ve diğer ailedeki 2 kişi ciddi şekilde gıda zehirlenmesi yaşadık. Özellikle 13.11.2025 ta...

Eka cave Maison otelde hafta sonu için havuzlu suit oda satın aldık. Otel kar yağışlı hava da yerden ısıtmasını çalıştırmadı ısıtıcı istedik yok dediler oda da ki klima faydasız Bodrum kat mağara demir kapı lı buz gibiydi. Siyah havuz diye havuza boya dökmüşler her yerimiz boya oldu. Herhangi bir gü...

11 Kasım 2025 tarihinden bu yana Orange County Belek Otel’de 115599733 ve 115599761 numaralı rezervasyonlarla konaklıyorum. ETS Tur üzerinden satın aldığım voucher’da açıkça “Ultra her şey dahil” hizmet yazmasına rağmen, otelde sadece “her şey dahil” hizmeti sunuluyor. Özellikle içecekler konusunda ...

Yaklaşık 3 ay önce, ETS üzerinden uçak bileti, Merit Park Otel konaklama ve shuttle servisi dahil olarak yaptırdığımız iki ayrı rezervasyonumuz (115415503 ve 115415552) kapsamında, ailemle birlikte büyük bir mağduriyet yaşadık. 10 yaş altı iki çocuk ve 70 yaş üstü iki kişinin de dahil olduğu yedi ki...

ETS Tur üzerinden internetten satın aldığım İkbal Otel konaklaması, sistemde görünmüyor. Rezervasyon numaram 115652941. Bugün saat 12.00’de giriş yapmam gerekiyor ancak saat 09.40 olmasına rağmen hem ETS Tur müşteri hizmetleri hem de otel rezervasyonumu göremiyor. Ödeme işlemini kredi kartı ile 15.6...

Kasım ara tatilinde ETS Tur’un düzenlediği İspanya Madrid ve Barcelona turuna katıldım. Madrid’de Exe Convention Plaza, Barcelona’da ise Eurostars Executive otellerinde konakladık. Her iki otel de şehir merkezine oldukça uzak konumdaydı; merkeze ulaşmak için en az iki otobüs değiştirmek gerekti ve m...

31.10.2025 giriş, 02.11.2025 çıkış olacak şekilde ETS Tur üzerinden Sırbistan Air Star Hotel’de, rezervasyon numarası 115592817 ile 2 odalı ortak oturma alanlı Deluxe oda rezervasyonu yaptık. Otele vardığımızda oda beklentilerimizi karşılamadığı gibi, birçok eksiklik ve arızayla karşılaştık. Tuvalet...

31.10.2025 - 02.06.2025 tarihlerinde ETS üzerinden Sırbistan Air Star Hotel’de iki adet 4 kişilik Deluxe oda rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 115592817). Otelin internet sitesinde ve ETS’de yayımlanan fotoğraflarda odaların yanında ayrı bir oturma salonu (ortak alan) olduğu gösteriliyordu. Ancak...

ETS Tur üzerinden Kapadokya Babilı Cave Otel’de 3 yetişkin için rezervasyon yaptım ve 3.410 TL ödeme gerçekleştirdim (Rezervasyon No: 115640392). Ancak daha sonra oda fotoğraflarında yalnızca 1 yatak olduğunu fark ettim. Oteli aradığımda gerçekten sadece 1 yatak olduğu bilgisini aldım. Bunun üzerin...

17 Ekim tarihinde, 09-12 Kasım tarihleri için ETS Tur aracılığıyla Belek bölgesinde Orange Country Belek oteline iki aile olarak rezervasyon yaptırdık. Görüşmemizi L**** Hanım ile gerçekleştirdik ve özellikle “ısıtmalı havuz” ve “Ultra her şey dahil” konseptinde bir otel talebimizi belirttik. Bu tal...

29.09.2025 tarihinde ETS Tur çağrı merkezi üzerinden 3 yetişkin ve 2 çocuk için 10.11.2025 - 16.11.2025 tarihleri arasında Mısır Sharm El Sheikh tatili satın aldık. Özellikle ekstra ücret farkı ödeyerek 5 yıldızlı Concorde El Salam Front Hotel’de konaklamak istediğimizi belirttik ve bu oteli seçtik....

ETS'den şikayetçiyim. Çok sinirliyim. 1 günlük tatilimi, hiç bilmediğim Şirince'de, ahırdan bozma, kaloriferi dahi olmayan, buz gibi bir sözde otelde geçirdim. Fotoğraflarda saray gibi gösterilen otel için rezervasyon yaptık, parasını ödedik ve geldik. Meğer restoran işletmecisiymiş. Fotoğraflarda g...

+2

07-09 Kasım 2025 tarihleri arasında est tur üzerinden Bolu Abant Manzara Otel’de, 14 numaralı odada konakladım (Rezervasyon No: 115614725). Otele 7 Kasım’da saat 15.00 civarında giriş yaptım. Odaya girdiğimde petekler yanmıyordu, resepsiyona bildirdim, ilgileneceklerini söylediler. Gece döndüğümde h...

08-12 Kasım 2025 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden ng Afyon Otel’de 4 gecelik bir konaklama için 77.200 TL ödedim (rezervasyon numarası: 115628778). Aynı tarihlerde, aynı otelde eşim otelin kendi web sitesinden fiyat kontrolü yaptığında, aynı oda için ETS Tur’a göre 15.000 TL daha düşük bir fiyat...

10 Temmuz’da ETS Tur üzerinden Carrubba Tivat Oteli’nde konaklamak üzere 114993659 numaralı rezervasyonumu yaptım ve toplam 29.479,15 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Karadağ’a vize zorunluluğu getirilmesi nedeniyle ülkeye girişimiz imkânsız hale geldiğinden, 30 Ekim’de rezervasyonumu...

03 Kasım giriş, 05 Kasım çıkış olacak şekilde ETS Tur üzerinden Kapadokya’daki Niche Cave Hotel’e rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon onayı e-posta ile tarafıma ulaştı. Ancak seyahatten birkaç gün önce ETS’nin internet sitesine giriş yaptığımda, ne aktif ne de geçmiş rezervasyonlarım arasında herhang...

ETS Tur’dan yaklaşık bir ay önce toplam 52.310 TL’ye otel + uçak ve transfer paketi satın aldım. Bugün aynı paketin ETS Tur’da 50.001 TL’ye satıldığını gördüm. Fiyat farkı nedeniyle ETS Tur çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, bana yalnızca 8.000 TL cezai işlem ödeyerek iptal edebileceğim söylendi...

16 Ekim 2025 tarihinde Palace Hotel Olive Odore, Küçükkuyu’da ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptık (Rezervasyon No: 115547515). Otele gittiğimizde sezonun fiilen kapanmış olduğunu, otelde sadece iki personel dışında kimsenin kalmadığını ve tüm restoran ile ortak alanların kapalı olduğunu gördük. Ote...

15 Ekim tarihinde Etstur üzerinden Şarm El Şeyh Sheraton Otel’e yurt dışı otel rezervasyonu yaptım. Ancak tatile çıkacağım gün, bana hiçbir önceden bilgi verilmeden rezervasyonum Grand Plaza Otel’e yönlendirildiği bildirildi. Satın aldığım otel yerine, son anda farklı ve daha düşük standartlı bir ot...

01.10.2025 tarihinde ETS Tur’un web sitesi üzerinden Ünye S***** Hanım Konağı’nda standart oda satın aldım ve 1000 TL ödeme yaptım (Rezervasyon No: 115597042). Otele 01-02.10.2025 tarihlerinde giriş yaptığımda, ETS Tur’un hatası olduğu belirtilerek bana standart oda yerine çatı katında, küçük ve çok...

01.11.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Ağva Ayışığı Hotel’de 1 gece konaklama için 115577205 numaralı rezervasyonla kredi kartı ile 3.650 TL ödeme yaptım. Otele giriş yaptıktan sonra bize verilen odanın, ETS Tur sitesinde ve otelin kendi sayfasında gördüğümüz fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmadığın...

Otele TMSF nin el koyduğunu ve kayyum atandığını bildiği halde haber vermemeleri, hakkımızı korumamaları, bizi mağdur etmeleri. Otel Ultra her şey dahil değil. Yemeklerin, servisin otelin Instagram reklamlarındaki ile hiç alakası yok. 27/10/2025 de otele giriş sağladığımızda otelin hijyen kalite ve ...

+2