Sunrise Resort Hotel’de Kullanılmayan Bir Gecenin İadesi Talebi
ETS üzerinden 26–29 Eylül tarihleri arasında Sunrise Resort Hotel’de 2 yeti...şkin ve 1 çocuk için konaklama satın aldım. Otele sabah saatlerinde giriş y
ETS üzerinden 26–29 Eylül tarihleri arasında Sunrise Resort Hotel’de 2 yeti...şkin ve 1 çocuk için konaklama satın aldım. Otele sabah saatlerinde giriş y
15.09.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden Edirne/Keşan’da bulunan Varna Otel’e rezervasyon yaptırdım. Bölgeye dalış için gi...ttiğimiz ve İbrice’de kaldığımız için, akşam saat 19.00 civarında otele giriş yaptık ancak otele adım attığımız andan itibaren büyük bir hayal kırıklığı ve hijyen rezaletiyle karşı




13–17 Eylül tarihleri arasında Long Beach Alanya Antalya otelinde, 2219 numaralı odada ailece konakladık. Bu otele üçünc...ü gelişimizdi ve bu defa yaşadıklarımız bizim için tam anlamıyla bir kabus oldu. Konaklamamızın ikinci günü kulübe gittiğimizde görevli personel ile ufak bir tartışma yaşandı, anc
ETS Tur üzerinden Sedir Park isimli otele bugün giriş yaptık. Satın alırken internet sitesindeki görseller ve anlatımlar...a güvenerek bu tatil paketini aldık ancak otele geldiğimizde otelin durumu resimlerde gösterildiği gibi çıkmadı ve beklentimizin çok altında, vasat bir yerle karşılaştık. Otelin ö
117352249 numaralı rezervasyon ile 4-5 Eylül tarihleri için Fethiye Denizyıldızı Otel’de 2 gece konaklama satın aldım. 4... Eylül’de saat 23.00 civarında otele giriş yapmak için gittiğimde, resepsiyon görevlisi önce telefonla aranıp aranmadığımı sordu, ardından odanın su tesisatında çözemedikleri bir p


08.09.2026 tarihinde ETS üzerinden Ayvalık’ta bulunan Aytaş Otel’de 11.09.2026–13.09.2026 tarihleri arasında konaklamak ...üzere, toplam 22.940 TL tutarında bir tatil satın aldım. ETS’yi tercih etmemin sebebi, doğrudan otelden rezervasyon yapmak yerine kurumsal bir acenteden hizmet alarak gerektiğinde
20–24 Ağustos tarihleri arasında Bodrum’daki Bendis Beach Hotel’de konakladık, ancak hem hijyen hem güvenlik hem de müşt...eri memnuniyeti açısından kabul edilemez sorunlarla karşılaştık. ETS üzerinden yaptığımız rezervasyon numaramız 117185147’dir. İlk verilen odanın temizlik durumu çok kötüydü. Yata


ETS Tur çağrı merkezi üzerinden, çalışanınızın özellikle tavsiye etmesi ve oteli oldukça övmesi üzerine 5–10 Eylül tarih...leri arasında 5 gecelik konaklama satın aldık. Çalışanınızın yönlendirmesine güvenerek bu tesisi tercih ettik. Ancak otele geldiğimizde bize anlatılan ve beklediğimiz standartla ka
1–3 Eylül 2026 tarihleri arasında ailemle birlikte, 20 aylık çocuğumuzla Fethiye Liberty Lykia Otel’de konakladık. Rezer...vasyonu ETS Tur üzerinden yaptık. Otele ilk girişimizde, çocuklu bir aile olmamıza rağmen bize asansörsüz bir blokta 3. Katta oda verildi. Çocuk arabasıyla merdivenden çıkmak zorun
Sayın ETS Tur yetkilisi, Platformunuz aracılığıyla Tress Hotel bünyesinde 01.09.2026 – 04.09.2026 tarihleri arasında ge...çerli olmak üzere toplam 17.686,04 TL tutarında iki adet oda rezervasyonu (Rezervasyon No: 117324955 ve 117324941) oluşturdum. Zorunlu plan değişikliği nedeniyle rezervasyonun yap
23-28 Ağustos tarihleri arasında 3 aile (6 yetişkin, 2 çocuk) olarak MilPlus ve ETS üzerinden Crystal Waterworld Aqua ot...eline rezervasyon yaptırdık. Otele 23 Ağustos günü saat 14.00 civarında giriş yaptığımızda Jolly temsilcisi a*** b* Ve ETS temsilcisi, otelin kalabalık olduğunu söyleyerek bizi yak

22 Ağustos–26 Ağustos 2026 tarihleri arasında, 117193927 numaralı rezervasyon ile Miarosa Kemer Beach Otel’de 4 gece 5 g...ünlük konaklama satın aldım. Otele giriş yaptığımda bana verilen odada telefonum hiçbir şekilde çekmiyordu, internet erişimim de yoktu. Bunun üzerine destek almak için ETS Tur müşt
24.08.2026 tarihinde Bitez Garden Life otelinde konaklamak üzere ETS Tur üzerinden 5 gün için rezervasyon yaptırdık ve 4...8.000 TL ödeme yaptık. Ancak otele giriş yaptığımız andan itibaren alt kattaki standart odalarda yoğun bir kanalizasyon, gider ve rutubet kokusu ile karşılaştık. Bu sorun yalnızca




Etstur üzerinden 21–29 Ağustos tarihleri için Costa Besan Otel’e üç kişi kahvaltı dahil konaklama rezervasyonu yaptırdım.... Otele ilk giriş yaptığımızda bize verilen 2038 numaralı odaya geçtiğimizde odanın son derece küçük olduğunu, odada hiç dolap bulunmadığını ve üç kişinin bavullarını koyacak yer b


ETS Tur güvenilecek bir firma değil; ayrıca sitesindeki oteller göründüğü gibi değil. Kesinlikle öneremiyorum; ücretimin... tamamını talep ediyorum. Gittiğimiz otel çok kötüydü; bunları otel yetkilisine arkadaşa ilettik. Oda değişikliği söylediler, hijyen olmadığını belirttik.
ETS Tur üzerinden 21–25.08.2026 tarihleri için 4 kişilik ailemle Barcelona–Madrid turu satın aldım. Satış sırasında kona...klamaların Barcelona ve Madrid’de ya da en azından bu şehirlere çok yakın bölgelerde olacağı bilgisi verildi. Ancak uçuşa 2 gün kala, konaklayacağımız otellerin şehir merkezlerine

"Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gösterdiğiniz hızlı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı ETS Tur ekibine teşekkür ederim."
12.08.2026 tarihinde ETS Tur Emaar AVM acentesine giderek tatil satın almak istediğimi söyledim. Bana birkaç otel öneril...di ve en son Antalya’da Paloma Perissia oteli özellikle övülerek tavsiye edildi. Özellikle içeceklerin kutu ile verildiği, kaliteli bir otel olduğu söylendi. Bu anlatılanlara güven
Etstur üzerinden Ayayorgi Suites Home Çeşme oteline 14 Ağustos giriş, 17 Ağustos çıkış olacak şekilde 2 kişi için rezerv...asyon yaptım. Rezervasyonu yaparken özellikle “düz giriş, havuza açılan balkonlu, havuz manzaralı” oda seçip buna göre toplam 33.000 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Ancak otele giriş



13.08.2026 tarihinde Antalya Selge Beach Resort & SPA’dan Antalya Havalimanı’na ETS Tur üzerinden transfer hizmeti aldım.... Otel–Havalimanı arası yol normal şartlarda yaklaşık 1,5 saat sürmesine rağmen, beni saat 16.00’da otelden aldılar ve yoğun trafik nedeniyle yolda yaklaşık 3 saat kaldık. Bu gecik
Yıllardır tüm konaklama rezervasyonlarımı ETS Tur üzerinden yapan bir müşteriyim. 1 Ağustos tarihinde Ankara’da 2 gece k...onaklama için rezervasyon yaptırdım. Ancak son dakika plan değişikliği nedeniyle iptal ettirmek için ETS Tur’u aradım. Bana, otelle görüşüp otelin kabul etmesi halinde iptal edebil
08.08.2026 tarihinde saat 14.00’te ETS Tur üzerinden satın aldığımız rezervasyonla Crystal Sunset Pearl Collection’da 5 ...gecelik konaklamamız için otele giriş yaptık. Odaya girişte özellikle klimayla ilgili bir problem olup olmadığını sordum, belboy herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Eşyalarımızı

6 Ağustos giriş, 7 Ağustos çıkış olacak şekilde ETS Tur güvencesiyle Cactus Fleur otele, ikisi kadın ve dördü çocuk olma...k üzere toplam iki oda, standart oda tipi için rezervasyon yaptık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren otelin hijyeninin son derece yetersiz olduğunu, yemek kalitesinin de çok kö




27 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Panora AVM’de bulunan ETS acentesi üzerinden Alba Queen oteli için başvuruda bulunduk. A...centedeki görevli, Alba Queen’de yer olmadığını, aynı mevkide bulunan Asteria Collection Side otelinde yer olduğunu, bu otelin Alba Queen’den daha iyi olduğunu özellikle belirtti.