to read complaints and reviews, or file yours.ETS Ersoy Turizm Seyahat Acentası ve İDO’nun ortaklaşa düzenlediği, Fethiye hareketli Rodos 3 gece 4 gün tur paketini ke...ndim ve iki kızım için satın aldım. Tur için ETS Ersoy Turizm’e kredi kartı ile peşin olarak 52.700,39 TL ödeme yaptım. Yaklaşık iki ay boyunca firmaların istediği tüm belgeleri te
02.06.2026 tarihinde ETS Tur’un web sitesi üzerinden Kıbrıs Salamis Bay Conti Resort Hotel için 01.11.2026 - 05.11.2026 ...tarihleri arasında 2 kişi konaklama olacak şekilde 13.000 TL bedelle bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında sitede ilan edilen satış fiyatı 13.000 TL idi, ödeme adımlarında
27 Mayıs akşamı ETS Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırdığımız Pickalbatros Laguna Vista otele giriş için gittiğimizde, ...resepsiyonda önce pasaportlarımız talep edildi ve biz de normal prosedür diye pasaportlarımızı teslim ettik. Ardından görevli, ETS Tur’un bizim konaklama ücretimizi otele ödemediği
27 Mayıs–1 Haziran tarihleri arasında ETS Tur üzerinden yaptığımız rezervasyon ile Granada Luxury Beach Hotel’e giriş ya...ptık. Odaya girdiğimiz ilk anda yerde şeker parçaları olduğunu gördük. 1,5 yaşında bebeğimiz olduğu için bu durum bizi ciddi şekilde endişelendirdi, çünkü bebeğimiz bu şekerleri ağ
ETS Tur’dan dört kişi için 3 Mayıs 2026 tarihinde “Elegant Tiflis 3 Gece 4 Gün” turunu satın aldık. Tur, 28–31 Mayıs 202...6 tarihleri arasında gerçekleşti. Dört kişi için toplam 2.596 Avro karşılığı 137.842,70 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Ancak tur, hem uçuş değişikliği hem de son derece kötü re
14.04.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden 08.06.2026 - 14.06.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere Flamingo Hotels için ...rezervasyon yaptırdım ve bu işlem için toplam 48.094 TL ödeme gerçekleştirdim. Bugün, aynı otel ve aynı tarihler için yaptığım kontrolde konaklama bedelinin 31.635 TL olarak satı
ETS Tur üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde, İzmir Seferihisar Sığacık’ta yer alan Kıslangıç Pansiyon için 27–30 Mayıs 2026... tarihleri arasında, 2 oda olacak şekilde 3 gece konaklama satın aldık. Rezervasyon, 2 yaşlı, 3 yetişkin ve 1 çocuk olmak üzere kalabalık bir aile olarak online kanaldan yapıldı ve
27 Mayıs 2026 günü saat 20:30’da Kıbrıs’a giriş yapmak üzere havaalanına geldiğimde, pasaport kontrolü sırasında telefon...umda ruhsatlı silahıma ait fotoğrafı gördükleri için beni ülkeye almayacaklarını söylediler ve “sen ticaretini yapıyorsun” gibi bir gerekçeyle geri ülkeme gönderdiler. Silahım ruhs
28 Mayıs–1 Haziran tarihleri arasında Kapadokya Pegasos Otel’de konaklamak üzere ETS Tur üzerinden, firmanın tanınırlığı...na ve güvenilir olduğuna inanarak 4 gecelik rezervasyon yaptırdık. Amacımız daha güvenli ve sorunsuz bir tatil süreci yaşamaktı. Rezervasyonum Tuğçe T**** Diker adına ve 115826731
Eylül ayında ETS üzerinden 20–24 Haziran tarihleri için 2 yetişkin 2 çocuk olarak Voyage Sorgun’a yaklaşık 112.000 TL tu...tarında, kredi kartına taksitli erken rezervasyon yaptım ve ödememi o dönemin “erken rezervasyon avantajı” söylemlerine güvenerek gerçekleştirdim. Bugün aynı tarih ve aynı oda içi
28–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında bayram tatilimiz kapsamında ailemle birlikte Elite World GO İnegöl otelinde konaklad...ık ancak yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Otele giriş yaptığımız gün hava sıcaklığı 30 derecenin üzerindeydi fakat otelin klimaları hâlâ yaz moduna geçirilm
ETS Tur aracılığıyla çağrı merkezi üzerinden Adnan S**** adına Rixos Park Otele 25.05.2026–28.05.2026 tarihleri arasında... 3 gecelik konaklama için 71.118 TL ödedim. Otele giriş yaptıktan sonra yalnızca 1 gece konakladım. Otelin güvenlik görevlisi ile yaşanan bir tartışmanın ardından otel yönetimi ot
25-29 Mayıs 2026 tarihleri arasında Etstur üzerinden satın aldığımız Paris Disneyland tur programı kapsamında ciddi ulaş...ım sorunları yaşadık. Bu şikayetimizin kişisel ufak tefek memnuniyetsizliklerden değil, tüm tur grubunu etkileyen ciddi aksaklıklardan kaynaklandığını özellikle belirtmek isteriz.
ETS üzerinden Selimiye’de bulunan bir otele 1 gecelik rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon sırasında sistemde bulunan not ...alanına sabah 08:00–09:00 civarında giriş yapacağımızı özellikle belirttik. Buna rağmen ne otel tarafından ne de platform üzerinden bu talebin mümkün olmadığına dair herhangi bir d
"Teşekkür ederim ilgilenip çözüm buldukları için 🥰"
Etstur üzerinden Ağva Green River Hotel için 18 Nisan giriş, 19 Nisan çıkış olacak şekilde 116236030 rezervasyon numaras...ı ile otel rezervasyonu yaptırdım. Ardından aracımızın 16 Nisan’da bozulması nedeniyle 17.04.2026 günü saat 12:44’te Etstur’u arayarak rezervasyon tarihimin ertelenmesini talep ett
"Şikayetim ile ilgili aynı gün ETS çalışanları tarafından hızlıca dönüş aldım. Burda da belirttiğim üzere benim şikayetim Stone Hill Hotel' edir. Para iadem yapıldı. Destekleri için çok teşekkür ediyorum."
29 Nisan 2026 tarihinde ETS Tur üzerinden Çanakkale’deki Parion House Hotel için online olarak 12.900 TL tutarında, 25.0...5.2026 saat 17:59’a kadar ücretsiz iptal hakkı olan bir rezervasyon yaptım. Bugün, son gün olması nedeniyle ödememi yapmak için siteye girdiğimde rezervasyonum “otel ödemeli” olara
Veluna Beach Resort Bodrum’a ETS üzerinden 4 yetişkin 1 çocuk için 23 Mayıs giriş, 30 Mayıs 2026 çıkışlı, toplam ortalam...a 90.000 TL tutarında 7 gecelik rezervasyon yaptırdık. Otele bugün giriş yaptığımızda karşımızda anlatılan tesisle uzaktan yakından alakası olmayan, tam anlamıyla şantiye halinde b
"Etstur sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
22 Mayıs 2026 tarihinde Etstur müşteri hizmetlerini arayarak 29–31 Mayıs tarihleri arasında Muğla Bodrum’da yer alan Par...k Ayaz Otel için rezervasyon yapmak istedim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, otelin tek kişi erkek misafir kabul etmediğini, bu nedenle rezervasyonumun gerçekleştirilemeyeceğ
25 Ocak 2026 tarihinde Etstur mobil uygulaması üzerinden Kaya Palazzo Golf Resort otelinde 3‑6 Haziran tarihleri arasınd...aki konaklama için “erken rezervasyon” kapsamında rezervasyon yaptırdım ve o günden beri taksitler halinde her ay düzenli ödeme yaptım. Erken rezervasyonun, daha avantajlı fiyattan
"Öncelikle Şikayetvar ekibine teşekkür ediyorum. ETS ile 8 tane görüşme sağlamama rağmen çözemediğim bir sorunu 1 yayın ile çözüme kavuşturdu. ETS ekibinin bu platforma bakan yetkililerine de teşekkür ederim. İşini yapmayanların işini yapmak zorunda kalıyorlar."
