İlanı Yanıltan Villada Kötü Koşullar Ve Şirketin Geri Ödeme İhmali

Ben İzmit'ten araba kiralayıp 9 saate Antalya Kaş Üzümlü İslamlar köyündeki villaya eşim ve iki çocuğumla giriş yaptım. Villa bakımsızdı; havuzun önü, ağaçlardan dolayı tamamen kapalıydı. İnternetteki resimlerde öyle değildi. Jakuzisi çalışmıyordu, bu bana bildirilmedi ve daha önce bu villada konaklayanlar da bu sorunu yaşamış. Eşyalar aynı değildi, bahçesi bakımsızdı, dikenler villanın boyunu geçmişti. Böcekler evin içinde geziniyordu, buzdolabı soğutmuyordu ve daha birçok eksik vardı. ETS turu akşam 20:00’ye kadar bekledim, dönüş yapılmadı; villa sahibi de geri dönüş yapmadı. Daha sonra villadan çıkış yaptım ve beni villada karşılayan arkadaşını aradım, bilgi verdim. Başka bir villaya yönlendirmediler. Para iademi istediğimde, sanki orada konaklamışım gibi kayıtlara öyle geçmişler. Kaç kere aradım, sonra yalanlar ortaya çıktı. Noterden ihtar yolladım. Bugün 15. gün, kaç kere aradım, dönüş yapmadılar. 2 aydır paramı vermiyorlar. İlgisiz, sorumsuz bir tur olduğunu yeni anladım. Bir sürü şikayet var. İlandaki villadaki resimler, gittiğinizde başka bir kusurlu, internetteki ilanla hiçbir alâkası olmayan bir villayla karşılaşıyorsunuz. İlanlardaki resimler güncel değil; paramı vermemek için bahane uyduruyorlar. Ben İzmit'ten 9 saat yol çektim, özel arabamla direksiyon salladım. Ayıp, iki çocuğumla mağdur ettiler; çocuklarım korktu, dağ başında kaldık. Resmen hiç kimse dönüş yapmayınca villadan ayrıldım ve paramın geri iadesini istedim. Ne bir yol masrafı, ne araba kirası, hiçbir şey talep etmedim; sadece önceden ödediğim ücreti istedim. Kaç kere aradım, güzellikle istedim. Eğer buradan da cevap alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim; oradan da gelmezse mahkemeye başvurup çocuğumun hakkını yedirmeye çalışacağım. Haksız yere aylarca çalıştım, emek verdim, mesai yaptım. Sen gel, ETS Tur paramı vermiyor, mahkeme istiyor. Yazık, bir insanın bir sene boyunca çalışıp kazandığı parayı böyle usulsüz almak, ayıplı hizmet verip para iadesi yapmamak. Paramı geri istiyorum. Villanın videosunu, havuzun ve her şeyin videosunu çektim, belgeli delil var. Niye paramı ödemiyorsunuz, anlamıyorum. Kullanmadığım, konaklamadığım bir villa için neden benden 20 bin liraya yakın bir tutarı iade etmiyorsunuz? Allah aşkına, yüklediğim videodaki villayla sizin internette insanları kandırıcı bir şekilde sunduğunuz villa aynı mı? Bir bakın, ne diyeceksiniz? Üstelik jakuzisi çalışmıyor, buzdolabı soğutmuyor. Daha başka neler vardı, bakın çektiğim videoya siz karar verin. O kadar para verip bu villa… Yazık gerçekten.