to read complaints and reviews, or file yours.Etstur üzerinden Kurban Bayramı için Kıbrıs’ta Grand Sapphire Resort İskele Kıbrıs oteline 27–30 Mayıs tarihleri arasınd...a konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum tamamlandıktan sonra, 9 yaşındaki çocuğumu da eklemek istediğimde, tarafıma yaklaşık 25.000 TL civarında ek ödeme çıkarıldı. Gerekçe
"İlgilenildi ve sorunum çözüldü. Teşekkürler"
ETS Tur üzerinden yaptığım rezervasyon sürecinde 20-23 Mayıs tarihleri için... özellikle SPA imkanı olan, üst segment, beklentimi karşılayacak nitelikte
19.05.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden Sarpedor Boutique Hotel için 23.05.2026 – 27.05.2026 tarihleri arasında konaklama... yapmak üzere otel rezervasyonu oluşturdum. Bu işlem sırasında banka kartımdan 67.649,14 TL tutarında ödeme çekildi, ancak sistemde ödemenin yapılmadığı ve rezervasyonun tamamlanma
Bursa’daki Green Yeşil Otel’in sahibiyim. Otelimiz üzerinden alınan rezervasyonların bedeli olarak bize ödenmesi gereken... toplam 11 bin TL’lik tutar yaklaşık 15 gündür tarafımıza ödenmiyor. Tüm istenen evrak ve belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bursa sorumlus
23.03.2026 tarihinde ETS üzerinden Sakız Aegean Dream Hotel için 116137880 rezervasyon numarasıyla, “son bir oda” ibares...iyle Triple Sea View Apartment odasına 2+1 kişi konaklayacak şekilde 26.758,88 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. Rezervasyondan so
"22 gün sonra ücret iadesi yapıldı, şikayetvar.com'a teşekkür ederim."
ETS Tur üzerinden iptal edilebilir paket seçeneğiyle bir otel rezervasyonu ...yaptım ve ek ücret ödeyerek bu hakkı satın aldım. Ancak tarihlerin uymaması
Etstur üzerinden Pendik Ottoman Suites adlı işletmeden 18.04.2026 girişli bir konaklama rezervasyonu yaptım. Otele gitti...ğimde ödememi kredi kartıyla yapıp odaya geçtiğimde, odanın hijyen ve genel durumunun son derece kötü olduğunu gördüğüm için konaklamak istemedim ve hemen ücret iadesi talebinde bu
Uzun yıllardır ETS turu tercih eden ve bugüne kadar genel olarak memnun kalan bir müşteriyim. Ancak son iki tatilimde ya...şadıklarım yüzünden hem ciddi şekilde mağdur oldum hem de güvenim tamamen sarsıldı. Şubat ayında gerçekleştirdiğimiz Kayseri – Das otelindeki kayak tatilimizde otele girişte saatl
"Teşekkür ediyorum sorunumu çözen müşteri hizmetlerine"
24–27 Mayıs 2026 tarihleri arasında 10 kişi için Bakü Sapphire Bayıl otelde konaklamak üzere ETS Tur üzerinden rezervasy...on yaptırdım. 6 kişi için Deluxe 2 oda, 4 kişi için ise kahvaltı dahil Executive süit oda olacak şekilde toplamda 37.408 TL (14.404 TL + 11.452 TL + 11.452 TL) ödeme yaptım. Özelli
ETS Tur’un internet sitesinden 23 Mayıs giriş, 27 Mayıs çıkış olacak şekilde Kaya Artemis Otel için ben, eşim ve kızım a...dına otel + uçak + transfer dahil bir paket satın aldım. Ödeme ekranında da bu hizmetlerin hepsi paket dahilinde görünmesine rağmen yaklaşık 90.000 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Öde
"Aranıp konu ile ilgili haklı olduğumu ve mağduriyetimi gidermek istediklerini söylediler. Ben ise gerek kalmadığını söyleyerek teşekkürler ettim. Şikayetimden vazgeçtim"
Yaklaşık bir ay önce ETS Tur vasıtasıyla Didim’de bulunan Garden Of Sun Hotel’e 10–13 Haziran tarihleri için her şey dah...il konaklamalı, promo oda seçenekli bir rezervasyon yaptım ve bu rezervasyon için sigortalı olarak 16.832 TL ödeme gerçekleştirdim. 10 Mayıs tarihinde ETS Tur mobil uygulamasından
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
ETS Tur üzerinden İstanbul Bakırköy’de bulunan Hotel Kuk için 5–7 Mayıs tarihleri arasında iki gece üç günlük rezervasyo...n yaptırdım. Konaklama günü şehir dışından İstanbul’a gelirken ETS Tur tarafından aranarak otelin dolu olduğu ve birkaç gün önceden yaptığım rezervasyonun iptal edileceği bilgisi v
"Gülbahar Hanım ve Harun Bey'e ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Sorun çözüldü."
Arkadaşlar, ben böyle bir olumsuzluk görmedim. Yıllardır online rezervasyon yapıyorum; ilk defa ETS Tur adındaki sitede ...böyle bir şey yaşadım. ETS Tur üzerinden Muğla Fethiye’deki Hotel Nilsu için 16–20 Mayıs tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Ödeme tarafımdan alındı ve buna dair deko
13.01.2026 tarihinde ETS Tur aracılığıyla, 23.05.2026 – 29.05.2026 tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs’ta bulunan Merit Roya...l Gardens Hotel için uçak + konaklama + transfer dahil, Alacarte Ultra her şey dahil konseptinde 157.531 TL tutarında paket tur satın aldım. Rezervasyonum M**ş***adına olup ETS Tur
ETS Tur’un internet sitesi üzerinden Arnavutluk Tiran’da bulunan Allure Boutique Hotel için 27‑28 Mayıs tarihleri arasın...da, toplam 2.800 TL ödeyerek yurt dışı otel rezervasyonu yaptırdık. Seyahat planımızda ufak bir değişiklik olduğu için, konaklama tarihini sadece bir gün geri çekip 26‑27 Mayıs ola
"Merhabalar, ETS Tur iletisim direktörlüğüne ve İlayda hanıma çok teşekkür ederim. Konuyla hızlıca ilgilenip çözüme kavuşturdular. Her firmada-süreçte problemler olabilir. Önemli olan problem olduğunda ilgili departmanların gösterdiği yaklaşımdır. Çözüm odaklı ve müşterisinin menfaatini koruyacak şekilde konuya yaklaşımları için ETS tura teşekkür ediyorum. (Hem ödediğim tutar hem de geçiş yapmak istediğim oda için erken ödeme fiyatları baz alınarak değişiklik yapılmıştır.)"
ETS üzerinden Antalya Kemer’deki Sherwood Exclusive Kemer oteline yaptığım ...rezervasyonda oda tipimi yükseltmek istedim. Ancak bu işlem sırasında bence
ETS üzerinden 22–25 Nisan tarihleri için Münih’te konaklama amacıyla, ETS satış temsilcisinin telefonla araması üzerine ...rezervasyon yaptırdım. Telefonda özellikle Münih’teki Flemings oteli tercih ettiğimi belirttim ve bu yönde yönlendirildim. Bugün 12 yaşındaki kızımla birlikte Münih’e gelip otele
