Etstur müşteri

23/08/2025-28/08/2025 tarihleri arasında ETS Tur vasıtasıyla Selge Beach Resort Otel’de konaklamak üzere rezervasyon yaptım. ETS Tur tarafından gönderilen dokümana istinaden, gece 22/08’i 23/08’e bağlayan gece saat 00:00’dan sonra otele giriş yapmak istedim. Ancak otele giriş talebim otel tarafından...

21.07.2025 tarihinde etstur.com üzerinden 115068639 rezervasyon numarasıyla Nuhun Gemisi Deluxe Hotel SPA’da 4 gece 5 gün konaklamalı, otel, uçak ve transfer dahil bir tatil paketi satın aldım. Tatilim 18.08.2025 gidiş, 22.08.2025 dönüş tarihlerini kapsamaktaydı. Gidiş uçak biletimin saatini erkene ...

21.08.2025 tarihinde, Sapanca’da “Yeşillikler İçerisinde, Isıtmalı Havuzlu, Modern Villa 23807” için ETS üzerinden rezervasyon yaptım. Eşimin doğum gününü kutlamak amacıyla yaptığım bu rezervasyonda, villada alkol kullanımının yasak olduğuna dair küçük bir notu gözden kaçırdım. Bu nedenle rezervasyo...

22/08/2025 tarihinde ETS Tur üzerinden The Hotel 48 (Kumbahçe Atatürk Caddesi No/78) için 115292396 numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımda, odanın son derece kirli olduğunu, hijyen kurallarına uyulmadığını, odada yoğun sigara ve rutubet kokusu bulunduğunu gördüm. Bu koşullar...

+3

22-27 Ağustos tarihleri arasında Kefaluka Resort otelinde konaklamak üzere, Bakırköy Carousel AVM'deki ETS Tur ofisinden A***** A**** adlı satış danışmanı aracılığıyla rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon No: 115188074). Satış sırasında bana otelin giriş ve çıkış saatleriyle ilgili hiçbir bilgi verilm...

19-30 Eylül tarihlerinde konaklamak için Etstur üzerinden otel rezervasyonu yaptım ve ücretini önceden ödedim. (6 aydır ödüyorum) Ancak, rezervasyon tarihlerimde değişiklik yapmak istediğimde benden güncel fiyatlar üzerinden ek ücret talep edildi. Rezervasyonumun numarası 114179728’dir. Müşteri hizm...

15-22 Ağustos 2024 tarihleri arasında, ETS Tur aracılığıyla Rixos Park Belek otelinin ana binasında, 2220 numaralı odada iki yetişkin ve iki çocuk olarak konakladık. Otel, “çocuk dostu” olarak tanıtılmasına rağmen, çocuklarımız için ciddi riskler ve hayal kırıklıklarıyla karşılaştık. Özellikle otel ...

+2

18-23 Ağustos 2025 tarihleri arasında Delta Otel Marriott Bodrum’da her şey dahil konseptiyle, 1604 numaralı odada konakladık. Otelde temizlik ve hijyen konusunda ciddi sıkıntılar yaşadık. Masalar, sehpalar ve zeminler yeterince temizlenmiyor, tuvaletler ise oldukça kirliydi. Özellikle restoran ve t...

Mayıs ayının başında ETS Tur üzerinden tatil satın aldım. Yaklaşık 3,5 ay önceden yapılan bu rezervasyona rağmen tatilimiz tam anlamıyla mağduriyet ve stresle geçti. 18.08.2025 tarihinde Bodrum Bitez Hakan Otel’e giriş yaptığımızda ETS Tur aracılığıyla satın aldığımız üst katlarda balkonlu geniş ai...

19-23 Ağustos 2024 tarihlerinde ETS Tur üzerinden 115222804 rezervasyon numarasıyla Delta Hotels by Marriott Yalıkavak’ta “her şey dahil” konseptinde konaklamaktayız. Otelde yaşadığımız birçok olumsuzluk nedeniyle hem otelden hem de ETS Tur’dan hiç memnun kalmadık. Yemek çeşitleri çok az ve hijyen ...

31 Temmuz giriş, 5 Ağustos çıkış olacak şekilde Etstur’dan Liu Resort Otel’e tatil paketi satın aldık. 10 Temmuz’da yaklaşık 120.000 TL tutarındaki ödemenin bir kısmını kendi İş Bankası kartımla 6 taksit olarak yaptım. Satın alma sırasında, personeliniz 7.500 TL değerinde MaxiPuan kampanyasından yar...

20 Ağustos saat 10.00’da Sarpedor Butik Hotel için 22-24 Ağustos tarihleri arasında ETS Tur üzerinden rezervasyon yapmak istedim. Ancak rezervasyonum bir türlü onaylanmadı. Üç kez ödeme denememe rağmen işlemler başarısız oldu ve kartımdan para çekilip sonrasında iade edildi. Bu süreçte ETS Tur’dan ...

22.08.2025 tarihinde giriş yapacağımız Green Bay Resort Bodrum otelinde, ETS mobil uygulaması üzerinden standart oda rezervasyonu yaptık (Rezervasyon No: 115097790). Ancak, otelde şu anda konaklayan iki aile arkadaşımızın 19.08.2025’te giriş yapıp yaşadıkları olumsuz deneyimler (yemeklerin ve denizi...

19-22 Ağustos 2024 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden Ilıca SPA Wellness Termal Otel’e rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 115225676). Otele girişte, yarım pansiyon hizmeti olmadığını belirtmelerine rağmen, oda kahvaltıdan yarım pansiyona geçiş için kişi başı günlük 2.500 TL ek ücret talep edildi....

ETS Tur'dan tatil paketi satın aldım. Yatması gereken 5000₺ MaxiPuan yatmadı, ETS aradım bizden geçmiş bankayla görüşün dediler, banka ile görüştüm oteliniz kampanya kapsamında değil dediler, ETS ile tekrar görüştüm otel kampanya kapsamında bankayı arayın dediler, sürekli birilerini aradım, en son h...

11/08/2025 - 15/08/2025 tarihleri arasında Asos Eden Beach Hotel, Çanakkale için ETS Tur üzerinden 34.770 TL tutarında rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 115065093). Otele vardığımda, otelin görsellerdekiyle hiçbir ilgisi olmadığını ve çok kötü, pansiyon benzeri bir yerle karşılaştım. Bu nedenle ot...

13-17 Ağustos tarihleri arasında eşimle birlikte Turunç Premium Otel’de ETS üzerinden standart kara manzaralı oda rezervasyonu yaptık. Otele giriş yaptığımızda ilk olarak bize çatı katında bir oda verildi. Fırsat odası almadığımızı, standart kara manzaralı oda aldığımızı belirttiğimizde ise bu kez g...

+1

15.08.2025-17.08.2025 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden, otelde ödeme seçeneğiyle Saon Hotel Mersin Ayaş’ta (Ayaş Kuruş Sk No:12, 33750 Erdemli/Mersin) 2 gece 3 gün konaklama satın aldım. Rezervasyon numaram: 115248075. Otele girişte, eşim ve 3 yaşındaki kızımla birlikte 2 gece için toplam 14.500...

11-16 Ağustos tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla Alba Resort Hotel’de konakladık (rezervasyon numarası: 114436259). Otele saat 11:00’de giriş yaptık, bizden sonra gelen tüm müşteriler odalarına yerleştirilirken, biz ancak saat 13:58’de odaya kabul edildik. Odaya girdiğimizde çift kişilik yatak ...

3-10 Haziran 2024 tarihlerinde ETS Tur üzerinden Antalya Kemer Grand Derin Otel’de annem ve kardeşime 7 gecelik konaklama hediye ettim. Ayrıca giriş ve çıkış günlerinde ben, eşim ve oğlum da aynı otelde 2 gece konakladık. Rezervasyon numaramız: 114363775. Rezervasyon sırasında “her şey dahil konsep...