
Delta Hotels By Marriott Yalıkavak’ta Yetersiz Hizmet Ve ETS Tur’dan Çözüm Eksikliği

19-23 Ağustos 2024 tarihlerinde ETS Tur üzerinden 115222804 rezervasyon numarasıyla Delta Hotels by Marriott Yalıkavak’ta “her şey dahil” konseptinde konaklamaktayız. Otelde yaşadığımız birçok olumsuzluk nedeniyle hem otelden hem de ETS Tur’dan hiç memnun kalmadık. Yemek çeşitleri çok az ve hijyen ...
Vaat Edilen MaxiPuan Kampanyası Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Hayal Kırıklığı
31 Temmuz giriş, 5 Ağustos çıkış olacak şekilde Etstur’dan Liu Resort Otel’e tatil paketi satın aldık. 10 Temmuz’da yaklaşık 120.000 TL tutarındaki ödemenin bir kısmını kendi İş Bankası kartımla 6 taksit olarak yaptım. Satın alma sırasında, personeliniz 7.500 TL değerinde MaxiPuan kampanyasından yar...
Rezervasyon Onaylanmadı, Fiyat Artışı Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi

20 Ağustos saat 10.00’da Sarpedor Butik Hotel için 22-24 Ağustos tarihleri arasında ETS Tur üzerinden rezervasyon yapmak istedim. Ancak rezervasyonum bir türlü onaylanmadı. Üç kez ödeme denememe rağmen işlemler başarısız oldu ve kartımdan para çekilip sonrasında iade edildi. Bu süreçte ETS Tur’dan ...
Rezervasyon İptal Talebinin Sözleşmeye Rağmen Reddedilmesi Ve Ücret İadesi Sorunu
22.08.2025 tarihinde giriş yapacağımız Green Bay Resort Bodrum otelinde, ETS mobil uygulaması üzerinden standart oda rezervasyonu yaptık (Rezervasyon No: 115097790). Ancak, otelde şu anda konaklayan iki aile arkadaşımızın 19.08.2025’te giriş yapıp yaşadıkları olumsuz deneyimler (yemeklerin ve denizi...
ETS Tur Ve Ilıca SPA Wellness Termal Otel'de Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Eksik Bilgilendirme

19-22 Ağustos 2024 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden Ilıca SPA Wellness Termal Otel’e rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 115225676). Otele girişte, yarım pansiyon hizmeti olmadığını belirtmelerine rağmen, oda kahvaltıdan yarım pansiyona geçiş için kişi başı günlük 2.500 TL ek ücret talep edildi....
ETS Tur Ve Banka Arasında MaxiPuan Mağduriyeti

ETS Tur'dan tatil paketi satın aldım. Yatması gereken 5000₺ MaxiPuan yatmadı, ETS aradım bizden geçmiş bankayla görüşün dediler, banka ile görüştüm oteliniz kampanya kapsamında değil dediler, ETS ile tekrar görüştüm otel kampanya kapsamında bankayı arayın dediler, sürekli birilerini aradım, en son h...
ETS Tur’dan Eksik İade Ve Yanıltıcı Otel Deneyimi
11/08/2025 - 15/08/2025 tarihleri arasında Asos Eden Beach Hotel, Çanakkale için ETS Tur üzerinden 34.770 TL tutarında rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 115065093). Otele vardığımda, otelin görsellerdekiyle hiçbir ilgisi olmadığını ve çok kötü, pansiyon benzeri bir yerle karşılaştım. Bu nedenle ot...
Rezervasyonumuzun Karşılığı Olan Oda Verilmedi, Mağduriyetimiz Giderilmedi

13-17 Ağustos tarihleri arasında eşimle birlikte Turunç Premium Otel’de ETS üzerinden standart kara manzaralı oda rezervasyonu yaptık. Otele giriş yaptığımızda ilk olarak bize çatı katında bir oda verildi. Fırsat odası almadığımızı, standart kara manzaralı oda aldığımızı belirttiğimizde ise bu kez g...
Etstur Rezervasyon Sonrası Fiyat Düşüşü ve İade Taleplerime Cevap Alamıyorum
06 Ağustos - 12 Ağustos 2025 tarihleri arasında Balıkesir Burhaniye'deki Tezmadra Hotel için Etstur üzerinden 53.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 115139507). Rezervasyonumu tamamladıktan sonra, aynı otel, aynı oda ve aynı şartlarda daha düşük bir fiyattan satış yapıldığını öğrendi...
ETS Tur Üzerinden Yüksek Fiyat Ve Hijyen Sorunu Yaşadım, İade Talebim Karşılanmadı

15.08.2025-17.08.2025 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden, otelde ödeme seçeneğiyle Saon Hotel Mersin Ayaş’ta (Ayaş Kuruş Sk No:12, 33750 Erdemli/Mersin) 2 gece 3 gün konaklama satın aldım. Rezervasyon numaram: 115248075. Otele girişte, eşim ve 3 yaşındaki kızımla birlikte 2 gece için toplam 14.500...
Alba Resort Hotel’de Oda, Hizmet Ve Konaklama Deneyiminde Yaşanan Sorunlar

11-16 Ağustos tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla Alba Resort Hotel’de konakladık (rezervasyon numarası: 114436259). Otele saat 11:00’de giriş yaptık, bizden sonra gelen tüm müşteriler odalarına yerleştirilirken, biz ancak saat 13:58’de odaya kabul edildik. Odaya girdiğimizde çift kişilik yatak ...
Grand Derin Otel'de Eksik Hizmet Ve Hijyen Sorunları: 'Her Şey Dahil' Konseptine Uygunluk Sağlanmadı

3-10 Haziran 2024 tarihlerinde ETS Tur üzerinden Antalya Kemer Grand Derin Otel’de annem ve kardeşime 7 gecelik konaklama hediye ettim. Ayrıca giriş ve çıkış günlerinde ben, eşim ve oğlum da aynı otelde 2 gece konakladık. Rezervasyon numaramız: 114363775. Rezervasyon sırasında “her şey dahil konsep...
ETS Tur'dan Kiralanan Villada Kötü Koşullar Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
16.08.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden https://www.etstur.com/Serik-Belekte-Denize-Yakin--Ozel-Havuzlu--Sauna-ve-Hamamli-Villa-16471 linkindeki villaya giriş yaptık. Ancak ev kesinlikle fotoğraflardaki gibi değildi; her şey pis, paslı ve rutubetliydi. Buzdolabı çalışmıyor, havuz kirliydi ve duş elim...
Rezervasyonumu Ücretsiz İptal Etmek Ya Da Başka Otele Aktarmak İstiyorum Acil Dönüş Bekliyorum

ETS Tur üzerinden 115220095 numaralı rezervasyonum ile 17-22 Ağustos tarihleri arasında Antalya Rixos Sungate otelinde konaklama için rezervasyon yaptım. Ancak otel hakkında sonradan okuduğum olumsuz yorumlar nedeniyle rezervasyonumu iptal edip farklı bir otelle değiştirmek istiyorum. Bu talebimle ...
Aile Odasında Vaat Edilen Ranza Yerine Kanepe Verilmesi Ve Ücret İadesi Talebi

03.08.2025 tarihinde Etstur üzerinden Kemer Ulusoy Otel’de aile odası olarak rezervasyon yaptım ve 112.721 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde, 09.02.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Rezervasyonum sırasında ve otelin görsellerinde aile odasında ranza olduğu açıkça belirtilmişti. Ge...
Balayı Otelinde Plaj Vaadi Yerine Halk Plajı İle Karşılaştık Mağdur Olduk
13.08.2025 - 16.08.2025 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden, balayımız için Bitez Risa Otel (Bodrum/Muğla) rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon öncesinde defalarca otelin kendine ait plajı olup olmadığını sorduk ve her seferinde “evet, var” cevabını aldık. Ancak otele giriş yaptığımızda, resepsiyond...
ETS Tur Ve Otel Yönetiminden Çözüm Alamadım, Mağduriyetim Giderilmedi

23/06/2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Regia Mare Beach Hotel & SPA Bodrum’da, 10/08/2025 girişli ve 3 gecelik, standart, iptal edilemez seçenekle 36.899 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Voucher bilgilerinde özellikle bahçe manzaralı, balkonlu ve üst katta oda seçmemize ve bu hassasiyetimizi bel...
Suit Oda Mağduriyeti Ve Hijyen Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı Yaşadım

10.08.2025 tarihinde ETS Tur aracılığıyla Kuşadası Palmira Otel’de 4 gece 5 gün suit oda rezervasyonu yaptım (Rezervasyon kodu: 114934850). Otele giriş yaptığımda, ilk gün bana ayrılan suit odanın su bastığı gerekçesiyle odayı teslim etmediler ve bir günde iki kez oda değiştirmek zorunda kaldım. Bu ...
Green Max Hotel'de Yemek Ve İçecek Kalitesi Sorunu
07-11 Ağustos 2025 tarihlerinde ETS Tur üzerinden Antalya Green Max Hotel’de konakladım. Otelde özellikle yemek ve içecek kalitesinden ciddi şekilde memnun kalmadım. Kırmızı et sadece akşamları bir çeşit olarak sunuluyordu ve diğer yiyeceklerin kalitesi de oldukça düşüktü. Genel olarak yemek ve içec...
Erken Çıkış Sonrası Eksik Ücret İadesi Ve İletişim Sorunu
31 Temmuz - 5 Ağustos 2023 tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla Antalya Kemer'deki Armas Labada Hotel'de eşimle birlikte 5 gecelik konaklama satın aldım (rezervasyon no: 115110664). Otele giriş yaptığımız gün, Bodrum katta, balkonsuz ve ağır kokulu bir oda verildi. Otelin genel temizliği ve yemek...










