to read complaints and reviews, or file yours.Etstur üzerinden Bn Hotel için yaklaşık 56 bin tl tutarında, 4 gündür otel rezervasyonu yapmaya çalışıyorum ancak hem we...b sitelerinde hem de mobil uygulamada sistemsel sorunlar yaşıyorum. Taksit seçenekleri ödeme aşamasında hiç düzgün çalışmıyor, Maximum kampanyası dahil indirim kodlarının hiçbiri g
ETS Tur aracılığıyla Botanik Otel’e yaptığım konaklama sırasında hem ETS Tur yetkilisinin yaklaşımı hem de otelde yaşadı...ğım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Otelde görev yapan ETS Tur müşteri temsilcisi, konaklama sürem boyunca defalarca kez telefonla arayarak beni kendi yanı
16 Haziran öğle saatlerinde ETS Tur müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 12 saat önce, ödemesi otele yapılacak şekilde ...bir otel rezervasyonu oluşturmuştum. Rezervasyonumu iptal etmek istediğimi ilettiğimde, telefona çıkan D**** isimli müşteri temsilcisi son derece ukala ve ters bir üslupla konuşara
14.06.2026 tarihinde 41 Burda AVM’deki ETS Tur ofisine otel seçeneklerine bakmak için gittik. Bütçemizi ve fiyat aralığı...mızı söylediğimizde, orada görevli hanımefendi son derece aşağılayıcı bir üslupla konuştu. Fiyat aralığımızı küçümseyerek, uygun otel olmadığını ve fiyatların daha yüksekten başlad
Etstur üzerinden Gloria Golf Resort oteline 5–11 Eylül 2026 tarihleri için Ultra her şey dahil balayı rezervasyonu yaptı...rdım. Tayin sürecinde tamamen elimizde olmayan sebepler nedeniyle rezervasyonu bir hafta öne çekmek zorunda kaldık ve tarihleri 29 Ağustos–4 Eylül olarak değiştirmek istedik. 14 H
8 Haziran Salı günü ETS Tur çağrı merkezini arayarak Selectrum Otel Antalya için rezervasyon ve ödeme işlemi yapmak iste...dim. Telefona çıkan görevli, kredi kartı bilgilerimi CVV kodu da dahil olmak üzere sözlü olarak talep etti ve ödemenin bu şekilde tamamlanacağını söyledi. Yıllardır kurumsal bir fi
Etstur mobil uygulaması üzerinden 116576849 numaralı villa rezervasyonunu yaklaşık bir hafta önce yaptık. Toplam tutar y...aklaşık 60.000 TL idi ve bunun yüzde 40’ını ön ödeme olarak gerçekleştirdik. Ancak daha sonra 17 Temmuz tarihi için villanın dolu olduğu, müsaitlik olmadığı söylendi. Villanın dol
07.05.2026 tarihinde kızım S*** B**** tarafından ETS Tur üzerinden Sundia by Liberty Suncity Oteli için standart oda rez...ervasyonu yapılmıştır. Rezervasyon ödemelerinin tamamı tarafımca, Necla D**** adına kayıtlı kredi kartı ile gerçekleştirilmiştir. Rezervasyon sırasında yaşanan yoğunluk nedeniyle
"Çözüm için teşekkürler"
"Problemimi çözdükleri için teşekkür ederim"
Etstur’un internet sayfası üzerinden 21 Haziran girişli, 3 gecelik, toplam 15.000 TL tutarında Bitez Garden Otel için re...zervasyon yaptım. Ödemem kredi kartımdan çekildikten sonra üzerinden yalnızca 3 gün geçti ve tarafıma e‑posta ile “116565318 numaralı rezervasyonunuz, talebiniz üzerine iptal edild
Etstur üzerinden yaptığım rezervasyonun ödemesini mail order linkiyle yapmak istiyorum ancak 3 gündür tarafıma düzgün ça...lışan bir ödeme linki gönderilmiyor. Süreç boyunca onlarca kez farklı link paylaşıldı fakat gönderilen her link hatalı çıktı ve ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Yaşadığım bu tek
12.06.2026 - 14.06.2026 tarihleri için ETS üzerinden yaklaşık 48.350 TL tutarında bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervas...yon sonrasında sitede yer alan kampanyayı görünce, indirimin sadece Maksimum kartlara özel olduğunu fark ettim. Kimsenin 50.000 TL’ye yakın bir tutar için, sadece 3.000 TL indirim
ETS Tur üzerinden Mayıs ayında, 2–6 Temmuz tarihleri arasında Side’de bulunan Bella Resort otelde 2 yetişkin 2 çocuk içi...n konaklama rezervasyonu satın aldım. Rezervasyon yaptığım dönemde toplam tutar 53.147,67 TL olarak görünüyordu ve bu bedel peşin fiyatına 6 taksit imkanı ile sunuluyordu. Daha so
ETS üzerinden 1 Ekim giriş, 18 Ekim çıkış olacak şekilde Siesta Beach Apart Otel’e 116466374 numaralı rezervasyonu yaptı...m ve 5.597 TL ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen bugün telefonla aranarak rezervasyonumun tek taraflı olarak iptal edileceği bildirildi. Bu iptali tamamen haksız, keyfi ve sözleşme
19.05.2026 tarihinde ETS Tur aracılığıyla Mısır Şarm El Şeyh’te bulunan Pickalbatros Palace Resort otele, üç aile ve çoc...uklarımızla birlikte konaklama rezervasyonu yaptırdık ve toplam 90.490,00 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Rezervasyonumuz ETS Tur sisteminde Harun D******* adına ve 116
İzmir Optimum AVM içindeki Etstur şubenizle 30.05.2026 tarihinde Yunan Adaları cruise gemi turu satın almak için görüşme... sağladım. Hafta sonu olduğu için fiyat verilemeyeceği, pazartesi günü tarafıma dönüş yapılacağı A**** Bey tarafından iletildi. Ancak pazartesi günü herhangi bir geri dönüş yapılma
Mart ayında ETS Tur üzerinden Kuşadası Liberty Otel için erken rezervasyon fırsatından yararlanarak 15 Haziran giriş, 19... Haziran çıkış olacak şekilde 2 yetişkin, 7 yaşında 1 çocuk ve 5 aylık bebeğimiz için toplam 58.000 TL’ye rezervasyon satın aldım. Erken rezervasyonun daha avantajlı olacağını düşü
2026 yılı için ETS Tur üzerinden Voyage Kundu oteline 115806056 numaralı rezervasyonumu yaptım. Otele ilişkin operasyone...l eksikler ve tesiste iskele bulunmaması nedeniyle, tatilimi iptal etmek yerine aynı grubun otelleri olan Maxx Royal veya Voyage Torba'ya, gerekirse ücret farkını da ödeyerek taşım
ETS Tur’un internet sitesi üzerinden Antalya Side’de bulunan Sueno Hotel Side için 25–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında, ...toplam 108.500 TL ödeyerek tatil satın aldım. 25 Mayıs günü öğle saat 12.00 civarında otele giriş yapmak için gittiğimizde, oda henüz hazır olmadığı için bize “yemeğe geçin, o arad
"Teşekkür ederim"
Haziran 2026 dönemi için Etstur web sitesi üzerinden 04.06.2026 tarihinde otel rezervasyonu yapmak istediğimde, ciddi bi...r sistem mağduriyeti ve fiyatlandırma adaletsizliği ile karşılaştım. Kızımın doğum tarihi 25.02.2014 olup, resmi ve hukuki olarak 12 yaşındadır. Ancak Etstur’un online rezervasyon
ETS Tur’dan 28.05–01.06.2026 tarihleri için acente üzerinden, 116327691 numaralı rezervasyonla Kıbrıs oteli satın aldım.... Satın alma aşamasında Kıbrıs otellerinde MaxiPuan kazanılacağı bilgisi göründüğü için bu kampanyadan yararlanacağımı düşündüm. Ancak sonrasında bankayı aradığımda kampanyanın sade
"ETS Tur yetkilileri dönüş yaptı ve bana yardımcı oldular teşekkür ediyorum 💖 ETS Tur ile yaptığımız otel rezervasyonlarında otele vardığımızda odalarımız genelde upgrade edilir umarım bize bu seferde bu konuda yardımcı olurlar sevgiler"
