ETS Tur

ETS Tur

1.073 ŞİKAYET
51 TEŞEKKÜR
%18 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:

ETS Tur adlı şirkete otel rezervasyonu yapmak için başvurdum. Ancak yanında kadın olmayan kişileri müşteri olarak kabul edemeyeceklerini söylediler. İnanılır gibi değil: damsız rezervasyon dahi almıyorlarmış. Aynı tur acenteleri ve oteller kadın müşterilerine ise böyle …

17 s

Erken rezervasyon pişmanlık olmuş, dün aldığım otel için bugün yarı yarıya fiyat gösteriyorlar. Komedi. Erken al ucuza tatil yap değil, erken al daha fazla kazanalım mantığı mevcut galiba. ETS3668043 rezervasyo…

22 s

ETS Beşiktaş şubesini çok kınıyorum. Nisan ayına yaptığım otel rezervasyonun transfer işlemini 28 Ocak ayında iptal ettim. Ay olmuş 19 Şubat hale ücret iadesi yapılmıyor. Her seferinde bir bahane sıralanmakta. …

1 g

ETS Tur 'dan bugüne kadar memnun sayılır gibiydim, hep onu tercih ederdim çağrı merkezindeki arkadaşlara ricam şuydu; konaklama yapacak ikinci şahsın kimlik yenileme? Nedenlerinden dolayı elimizde kimlik fotokopisi mevcut dedim seçmiş olduğum hotele sorun bu şekilde kon…

1 g

ETS Tur ile 6 kişi olarak geçen hafta umre ziyaretimizi gerçekleştirdik. Genel olarak turdan ve hocamızdan memnun kaldık. Ancak bir iki konuyu yazmadan geçemeyeceğim. Medine'de kaldığımız Divan Marmara Otel'i g…

2 g

Uludağ'da Uslan Otel'e rezervasyon yaptırdım. bana paketi sattılar ancak o tarihte otel kapalıymış. tesadüfen öğreniyorum haksız kazanç rekabet içinde kapalı otel üzerinden para kazanmaya çalışıyor sonra için 1…

3 g

ETS Tur'dan yurt dışına tur aldım. Vizeyi aynı şekilde para verip onlara yaptırdım. Bir aydan fazla zaman kaldıysa uçuş tarihine ve vizeniz çıkmadıysa ancak o zaman para iadesi yapıyoruz diyorlar ama başvuru yaptıktan sonra vize işlemlerini yapan kişiye ulaşamıyorsunuz.…

15 Şubat

12.02.2019 tarihinde maxx Royal için ETS ile saat 17:00 de uygunluk aldım ödeme için aranacağım söylendi, iznimi, ailemi ve valizimi hazırladım. ETS 19:30'da arayıp yer olmadığını otele giremeyeceğimi söyledi, ben de her şeyi ayarladım bu hata sizin düzeltin dedim ilgil…

14 Şubat

Geçtiğimiz yaz döneminde yakın arkadaşım kardeşim olarak gördüğüm kişinin mutlu gününe ilave olarak ondan habersiz ETS aracılıyla balayı paketi aldım. Düğüne 5 gün kala gelin ve annesinin bulunduğu traktör devr…

14 Şubat

ETS Tur'dan Ağva El Rio Motel'den rezervasyon yaptırdık. ETS'nin sitesindeki fotoğraflardan yola çıkarak bu oteli seçtik ve koyulan fotoğraflarla otelin alakası yok. Hiçbir şekilde memnun kalmadık bu otelde dur…

14 Şubat

Tatilin Adresi: Etstur

Otel konaklama hizmetleri ve paket tatil turları dendiğinde akla gelen ilk isim olan Etstur, turizm sektörüne girdiği andan itibaren getirmiş olduğu innovatif yaklaşım üzerine dikkatleri üzerine toplamayı başardı. Yurt içi ve yurt dışı tatil turları, gemi turları, kültür turları ve tatile dair aklınıza gelebilecek her türlü hizmeti sunan Etstur, kurulduğu yıldan bu yana müşteri memnuniyeti ilkesini ön planda tutarak hizmet vermeye devam ediyor.

Etstur Hakkında Bunları Biliyor Muydunuz?

Mehmet Ersoy'a ait olan Etstur, ilk olarak 1991 yılında Türkiye'nin ilk turizm şirketlerinden biri olarak faaliyete geçti. O zamandan bu zamana ülkenin önde gelen seyahat ve turizm firması olmayı başarabilen Etstur, 40'ı aşkın destinasyonu kapsayan yüzlerde tur paketi ile tatilcilere her anlamda hitap edebiliyor. Ödüllü firma, aynı zamanda Türk turizm sektöründe pek çok ilke imza atmış olmanın da gururunu taşıyor. 2002 yılında ilk kez erken rezervasyonu sistemini getiren, 2003 yılında seyahat sonrası müşteri memnuniyetini ölçmeye başlayan, yine 2003 yılında ilk defa online rezervasyon sismteini getiren ve 2004-2010 yılları arasında müşteri memnuniyetine dair pek çok ilki gerçekleştiren Etstur'un hizmetleri sadece tur paketleri ile de sınırlı kalmıyor.

Etstur Markaları Nelerdir?

Etstur, kendi bünyesi altında faaliyetlerini sürdürdüğü pek çok yan turizm firmasına da ev sahipliği yapmanın gururunu taşıyor. Geniş kitlelere hitap eden seyahat acentesi Didimtur, kişiye özel seyahat programı hazırlamak üzere tasarlanan Jetset, uygun fiyat seçenekleri ile bilet satışı gerçekleştiren ucuzabilet.com, misafirlerin tesislerle ilgili objektif yorumlarını içeren otelpuan.com ve online konaklama platformu olan odamax.com, Etstur çatısı altındaki turizm hizmetlerinden birkaç tanesi. Etstur ve Etstur markaları ile tatile dair aradığınız tüm ihtiyaçları kolaylıkla karşılamanız mümkün.

Etstur Ödülleri Nelerdir?

Etstur'un ödüllü bir firma olduğundan bahsetmiştir. Türkiye'nin en büyük seyahat acentesi konumunu gururla koruyan Etstur, 2010 yılında üçüncü kez olmak üzere Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'ndan Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma Ödülü'nü almıştır. Aynı şekilde yine 2010 yılında firma, saygın Capital Dergisi tarafından Türkiye'nin En Beğenilen Turizm Şirketi ödülüne layık bulunmuştur. 2010, 2011 ve 2013 yıllarında S Kalite Ödülü'nü, 2012 ve 2013 yıllarında Yılın En İyi Rehber Hizmetleri ödülünü, 2014 yılında ise Türkiye'nin En Beğenilen Seyahat Acentesi ödülünü alan firma, aynı zamanda 2015 yılında düzenlenen 13. Altın Örümcek Web Ödülleri'nde de 4 ayrı ödüle layık görülmüştür.

Etstur İletişim Bilgileri

Eğer siz de Etstur ile iletişime geçmek ve hayallerinizdeki tatili ayarlamak istiyorsanız markanın resmi web sitesi üzerinden Etstur iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz. Yine web sitesi üzerinden Ets tur şubelerini takip edebilir ve Etstur çağrı merkezi numaralarını öğrenebilirsiniz. Etstur ile ilgili tüm yorum ve şikayetlere ise sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.

Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları