ETS Tur logo

ETS Tur

%15 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 238 Anket Üzerinden
%3 TEŞEKKÜR ORANI
792 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Assos Dove Otelde ETS Tur'un temsilcisi M** Ö** bizim otele 1.5 saat erken gelmemiz neticesinde otele girmemizi resepsiyoniste kaşlarını kaldırarak engelledi. Koluma taktıkları turuncu bant (her şey dahil bandı) için erken oldu deyip diğer arkadaşların önünden kaçırır g…

1 g

Erken rezervasyonda yaklaşık 6 önce kendi kararımla yaptırdığım Kemer bölgesindeki beş yıldızlı otelin şartlarından rahatsız olduğumuz için otel değişikliği istedik. Otel no show uygulamadığı halde ETS 'nin bize çıkardığı orantısız hesap yüzünden, otelde kalmaya mahkum …

1 g

Ailemin akrabalarımın ve arkadaşlarımın tercih ettiği ETS Tur ve Rixos kalitesini maalesef ki bu tatilimizde yaşayamadık. Fiyasko üstüne fiyasko yaşandı, Rixos Sungate ve Land of Legends 'a üst üste hem de ikisine de daha ilk ulaştığımızda sistemde rezervasyonumuz çıkma…

1 g

ETS Tur acentesi biz küçük 2 çocuklu aileyi yanlış yönlendirmiştir. Çocuk dostu diye geçen otelin aslında hiç çocuklara hitap etmediğini hemen otele girişte anlayıp, farkını ödeyerek başka bir otele transfer talep ettik. Fakat 2 gün ceza kesileceğini söyleyerek bize hiç…

2 g

Firmanızdan 1 Temmuz - 8 Temmuz tarihleri arasında Viyana,Prag,Budapeşte turunu satın aldım. Turu vize alamamam sebebiyle iptal etmek istedim fakat tarafıma ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Oysa hem tüketici kanunu hem de paket tur sözleşmeleri yönetmenliğinin sözle…

2 g

ETS Tur'dan Nisan ayında 15 Temmuz kalkışlı 3 kişilik İrlanda İskoçya Turu satın aldım. Haziran ayında 3 kişi vize evraklarımızı teslim ettik. Acente tarafından İngiltere'nin vize işlem süresini 21 güne çıkartt…

2 g

Firmanızdan yarın uçuşlu Belgrad turu almıştım. Günlerdir arıyorum halen ne uçuş belli neden konaklanacak otel belli. Bir de evraklarınıza 2 gün önceden teyit edin diyorsunuz. Havaalanına gidince mi öğreneceğiz?

3 g

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

3 g

Murat'ın Teşekkür Mesajı

Bölge sorumlusu Selahattin Kaya'nin göstermiş olduğu ilgi ve çözüm önerileri için çok teşekkür ederim.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

3 g

Rezervasyon yaparken telefonda otel 3 yıldızlı gayet güzel dendi! (kayıt altında olmalı) Bir gittik ki tamamen hikaye. Neyse dedim saat gece 2, şurada 3-5 saat uyuyup işe gideceğim. Odaya gittik inanın ortalık …

3 g

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön