ETS Tur

ETS Tur

1.198 ŞİKAYET
57 TEŞEKKÜR
%19 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

ETS Tur markasına güvenerek sayfaya girip son dakika fırsatlarını incelemeye başladığımda beğendiğim otelin 246 TL'den yazısını görünce reze…

1 d TuğçeTuğçe 0

Tatil planlamamı yapmak için ETS Tur 'un internet sayfasında dolaştığımda 19-21 temmuz tarihleri arasında minimum 2 gece konaklamada %43 indirimle aşağıda 296 TL fiyat yazıyordu. Bunun için ETS firmasını aradım başta M***hanım ile görüştüm. Bu fiyatların sezin sonu ekim…

6 d GamzeGamze 24

Dalaman Burç Otel tam bir fiyasko. ETS Tur'un vermiş olduğu bu otel. Yazıklar olsun verilen paralara. Böyle bir oteli bünyesinde barındırdığı için ETS tura hiç yakıştıramadım. Otel odaları pislik içerisinde. El…

32 d SametSamet 193

Ne klimalar çalışıyor ne odalar temiz. Bu işletmeyi satmayın arkadaşım. Verdiğimiz paraya yazık günah ya. Acilen şikayetimin işleme alınmasını ve para iadesi yapılmasını istiyorum. Buraya otel demek kadar saçma…

32 d YiğithanYiğithan 25

13.07-15.07 arası Ayvalık Çınar otelde konaklama yaptık. Odamız arkada bulunan ek binadaydı ve arka sokağa bakıyordu, burda da bir disco var, ilk gece Cumartesi günü gece saat 4'e (!) kadar disco sürdü ve o kadar yüksek sesli bir müzik vardı sesten kesinlikle uyuyamadık…

1 s SedatSedat 75

Biz 3 arkadaş Natur Garden Bitez otelinin yorumlarına bakarak bu oteli tercih ettik. Ancak otele gittiğimizde yorumlardaki gibi bir otel ile karşılaşmadık. 3 kişilik odada birbirimize çarpmadan ilerleyemedik, hijyen sıfır,3 kişiye bir havlu bırakılmış, lavabolar temizle…

3 s SerapSerap 189

Muğla nın en güzel yerlerinden birinde Gümbet de tatil yapıyorum. Ailem ile birlikte. Del mare otelde. Fakat otel de bir sıkıntı var bütün organizatörler sanırım uyuyor. Aktivite yok. Düzen yok organizasyon ile ilgilenen arkadaşlar hiçbir duyuru yapmadan sanırım tanıdık…

12 s ErdiErdi 531

Şikayetimiz Özdere maxima paradise hakkında ve burası için yanlış bilgilendirme yapan ETS hakkında resimde gördüğünüz 1+1 le kalmakta olduğum 1+1 arasında fark var asansör iç kapıları paslı gözle görülür şekilde tesisin bütün demir aksamları paslı deniz taşlık ve deniz …

13 s İlyasİlyas 539

ETS Tur sözle kurumsal firma cuma günü yani 12 Temmuz 2019 günü ETS Tur danışmanı e** k** ile Balıkesir Akçay Nameste Otel için 5 kişilik rezervasyon yapıldı otelden yazılı izin alındı ve ödemesini yaptım sonrasında e** hanım tarafından rezervasyonun iptal olduğu ve baş…

15 s MerveMerve 641

Turlarımız 3 kez iptal oldu. Her seferinde kur farkından dolayı cebimizden para ödemek zorunda kaldık sanki iptal bizim suçumuzmuş gibi. Bu da yetmedi, eşimin dizi bir turdan (daha önce kendileri turu iptal ettiği için yerleştirldiğimiz başla bir zamanda başka bir yere …

15 s MelissaMelissa 498

2 ay önce erken rezervasyon ile Alanya Wella Beach Otel'de rezervasyon yaptırdım Temmuz'un 15'i giriş için otele Ankara'dan gittiğimde otelde yangın çıktığını ve odanın olmadığını söylediler. ETS Tur'u aradım ü…

18 s DamlaDamla 634

Üç arkadaş aynı otelden (sedirpark Bungalov Otel) oda ayırttık, deniz manzarası olması ve yan yana olması konusunda not düştük. Aynı ücreti ödememize rağmen aileme zemin katta sera manzaralı oda ayrılmış. ETS T…

19 s MehmetMehmet 446

ETS Tur'dan kesinlikle memnun kalmadım. Bir daha tercih edeceğimi zannetmiyorum. Girişte karşılamada yüzümüze bile bakmadı personeliniz . 2' de otele geldik bizi yemeğe gönderdi. Balayı çiftiydik ve üst kat ist…

20 s FatmaFatma 448

14 Temmuz 2019 tarihi itibariyle halen ailem ile birlikte konaklamaktayım. İnanılmaz kötü bir otel. Fiyat verimliliği sıfır. Konumu, odaları ve deniz çok güzel olmasına rağmen yemek, servis, temizlik ve hijyen berbat. ETS burayı nasıl öneriyor hayret.

20 s HakanHakan 441

12-15 Temmuz tarihleri için bir tatil satın aldım. Kuşadası Ephesia Resort Otel. Bir çok aksaklık ve sorun vardı otelde. Tatilimi bitirmeden otelden çıkmak zorunda kaldım. ETS yetkilisini aradığımda, ben otelden ayrıldım yerime başka bir arkadaş bakacak dedi. Benim her …

21 s OktayOktay 482
1 2 3 4 5 6 7 ... 258

Tatilin Adresi: Etstur

Otel konaklama hizmetleri ve paket tatil turları dendiğinde akla gelen ilk isim olan Etstur, turizm sektörüne girdiği andan itibaren getirmiş olduğu innovatif yaklaşım üzerine dikkatleri üzerine toplamayı başardı. Yurt içi ve yurt dışı tatil turları, gemi turları, kültür turları ve tatile dair aklınıza gelebilecek her türlü hizmeti sunan Etstur, kurulduğu yıldan bu yana müşteri memnuniyeti ilkesini ön planda tutarak hizmet vermeye devam ediyor.

Etstur Hakkında Bunları Biliyor Muydunuz?

Mehmet Ersoy'a ait olan Etstur, ilk olarak 1991 yılında Türkiye'nin ilk turizm şirketlerinden biri olarak faaliyete geçti. O zamandan bu zamana ülkenin önde gelen seyahat ve turizm firması olmayı başarabilen Etstur, 40'ı aşkın destinasyonu kapsayan yüzlerde tur paketi ile tatilcilere her anlamda hitap edebiliyor. Ödüllü firma, aynı zamanda Türk turizm sektöründe pek çok ilke imza atmış olmanın da gururunu taşıyor. 2002 yılında ilk kez erken rezervasyonu sistemini getiren, 2003 yılında seyahat sonrası müşteri memnuniyetini ölçmeye başlayan, yine 2003 yılında ilk defa online rezervasyon sismteini getiren ve 2004-2010 yılları arasında müşteri memnuniyetine dair pek çok ilki gerçekleştiren Etstur'un hizmetleri sadece tur paketleri ile de sınırlı kalmıyor.

Etstur Markaları Nelerdir?

Etstur, kendi bünyesi altında faaliyetlerini sürdürdüğü pek çok yan turizm firmasına da ev sahipliği yapmanın gururunu taşıyor. Geniş kitlelere hitap eden seyahat acentesi Didimtur, kişiye özel seyahat programı hazırlamak üzere tasarlanan Jetset, uygun fiyat seçenekleri ile bilet satışı gerçekleştiren ucuzabilet.com, misafirlerin tesislerle ilgili objektif yorumlarını içeren otelpuan.com ve online konaklama platformu olan odamax.com, Etstur çatısı altındaki turizm hizmetlerinden birkaç tanesi. Etstur ve Etstur markaları ile tatile dair aradığınız tüm ihtiyaçları kolaylıkla karşılamanız mümkün.

Etstur Ödülleri Nelerdir?

Etstur'un ödüllü bir firma olduğundan bahsetmiştir. Türkiye'nin en büyük seyahat acentesi konumunu gururla koruyan Etstur, 2010 yılında üçüncü kez olmak üzere Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'ndan Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma Ödülü'nü almıştır. Aynı şekilde yine 2010 yılında firma, saygın Capital Dergisi tarafından Türkiye'nin En Beğenilen Turizm Şirketi ödülüne layık bulunmuştur. 2010, 2011 ve 2013 yıllarında S Kalite Ödülü'nü, 2012 ve 2013 yıllarında Yılın En İyi Rehber Hizmetleri ödülünü, 2014 yılında ise Türkiye'nin En Beğenilen Seyahat Acentesi ödülünü alan firma, aynı zamanda 2015 yılında düzenlenen 13. Altın Örümcek Web Ödülleri'nde de 4 ayrı ödüle layık görülmüştür.

Etstur İletişim Bilgileri

Eğer siz de Etstur ile iletişime geçmek ve hayallerinizdeki tatili ayarlamak istiyorsanız markanın resmi web sitesi üzerinden Etstur iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz. Yine web sitesi üzerinden Ets tur şubelerini takip edebilir ve Etstur çağrı merkezi numaralarını öğrenebilirsiniz. Etstur ile ilgili tüm yorum ve şikayetlere ise sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları