Etstur iptal

Yaklaşık bir ay önce Etstur çağrı merkezi aracılığıyla Cullinan Belek isimli otele, ben, eşim ve iki çocuğum için sadece otel konaklaması olacak şekilde rezervasyon yaptım ve ücretin tamamını peşin olarak ödedim. 19 Ocak giriş, 24 Ocak çıkış olacak şekilde planladığımız tatilimiz için çocuklarım old...

31.12.2025 tarihinde ETS Tur web sitesi üzerinden The Cettia İstanbul oteline 29–31 Ocak tarihleri için 115 80 66 51 ve 115 80 66 81 numaralı, iptal edilemez tipte 2 adet rezervasyon yaptım ve toplamda 18.017 TL ödeme gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla aynı oda tipinin ETS’nin kendi kanallarında çok...

ETS web sitesinden yapmış olduğum 2 gecelik otel rezervasyonumu 13 Ocak Salı öğlen giriş yaptım; ancak giriş yapar yapmaz matkap, çekiç ve inşaat seslerine maruz kaldım. Uzun yoldan geldiğim için uykusuzdum, ancak ses hiç kesilmedi. Otel yetkililerine sesin ne zaman kesileceğini sorduğumda, "Efendim...

Etstur üzerinden Nevşehir ilinde bulunan, ismini özellikle vermek istemediğim bir otele 12–14 Ocak tarihleri için iptal edilemez şartlı bir rezervasyon yaptırdım. İptal edilemez olmasına normalde bir itirazım yoktu; ancak 11.01.2026 tarihinde merdivenden düşerek ayak bileğimi burktum ve acil olarak ...

Etstur ve Elite Pyramids Boutique Otel Ücret İadesi Yapmıyor Etstur üzerinden yapmış olduğum rezervasyon kapsamında, Elite Pyramids Boutique Otel için konaklama satın aldım. Ancak uçuşum hava koşulları nedeniyle iptal edildiği için otele gitmem mümkün olmadı. Bu durum karşısında Etstur’'dan satın ...

4 Ocak 2026 tarihinde Etstur üzerinden Das3917 isimli otelde 4–6 Şubat 2026 tarihleri için 49.140 TL tutarında rezervasyon yaptım ve ödemeyi İş Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödemenin üzerinden henüz 30 dakika geçmişken, yanlış kartla ödeme yaptığımı fark edip aynı gün saat 19.15 civarında ...

ETS Tur üzerinden 31 Aralık – 4 Ocak tarihleri için Hotep Sempati oteline toplam 10.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdık. Ulaşımımız Pegasus Havayolları ile sağlanacaktı ancak hava muhalefeti nedeniyle uçuşumuz iki kez iptal edildi. Uçak iptalleri kalış tarihimizden bir gün önce tarafımıza resmi o...

ETS Tur üzerinden Rixos Sharm El Sheikh (Adult‑Only +18) oteli için Rezervasyon No: 115719731 ile 29 Haziran – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasında konaklama olacak şekilde bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon esnasında özellikle güvenli olmak adına iptal ve iade paketi de satın aldım. Dün ETS Tur müşte...

12.12.2025 tarihinde ETS üzerinden Sarpino Mountain Sarıkamış oteline yılbaşı için 30.12.2025‑03.01.2026 tarihlerini kapsayan rezervasyon yaptırdım. Annemin de gelmeye karar vermesiyle 29.12.2025 tarihinde sabah 09.30 civarında ilave bir oda daha talep ettim ve uygunluk olduğu için rezervasyon tamam...

26 Aralık 2025 giriş – 1 Ocak 2026 çıkış tarihleri için ETS Tur üzerinden Belgrad’da konaklama rezervasyonu yaptırdım ve 13.196,57 TL ödeme yaptım. Rezervasyon sırasında iptal hakkım olmadığı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, bugün konaklama adresine gittiğimde ne ev sahibi ne görevli ne de ana...

Yıllardır, yaklaşık 2007’den beri Kaya Artemis’e ETS Tur üzerinden giden bir müşteriyim. 1.7.2025 girişli tatilim için iki ayrı oda satın aldım; odalardan biri kızım ve torunlarım için, diğeri annem ve benim içindi. Rezervasyonu da özellikle iade‑iptal güvencesi ile yaptım. Annemin ani gelişen bir ...

Etstur üzerinden 115062680 numaralı rezervasyonla İzmir Çeşme Alaçatı’daki Livan Hotel Deluxe Alaçatı için 31.12.2025 tarihli konaklamayı, 19.07.2025 tarihinde 750 TL ödeyerek yaptım. 24.12.2025 tarihinde, konaklamaya 7 gün kala otele bazı sorularımı sormak için aradığımda, otel tarafından böyle bir...

ETS Tur üzerinden Bn Mersin Otel için 30.12–31.12 tarihleri arasına rezervasyon yaptırdım ve bu rezervasyon için 14.850 TL ödeme gerçekleştirdim. Bugün mücbir sebeplerden dolayı seyahate gidemeyeceğimi fark ederek müşteri hizmetlerini arayıp rezervasyonumu iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmed...

ETS Tur’dan satın almış olduğum 12–15 Şubat tarihleri arasındaki Roma turu için, tur tarihinden yaklaşık 50 gün önce Schengen vize randevuma gittim. Vize görüşmesi sırasında görevli, başvurunun sağlıklı ilerleyebilmesi için ETS Tur’dan uçak ve otel bilgilerini sunmam gerektiğini, aksi halde vize red...

Etstur üzerinden 19–21 Aralık 2025 tarihleri için Büyükada – Ankara'da Ayanikola Otel’de konaklama rezervasyonu yaptım. Toplam 13.205 TL tutarındaki bedeli kredi kartı ile 6 taksit şeklinde ödedim ve rezervasyonum onaylandı. Rezervasyon dosya numaram 115761946’dır. Ancak bugün tarafıma yapılan tele...