"Merhaba sorunumu hemen çözdüüğünüz için çok teşekkür ederim"
Etstur iptal
892 şikayet
ETS Tur Onaysız Uçuş Değişikliği Ve İptaliyle Müşteriyi Mağdur Etti
ETS Tur üzerinden 116216399 rezervasyon numarasıyla İstanbul’dan Mısır Sharm el Sheikh’e otel + uçak + transfer paket tu...r satın aldım. Gidiş uçuşumuz 28.07.2026, dönüş uçuşumuz ise 04.08.2026 tarihleri içindi. Aracı firma Ajet, gidiş uçağımızı 1 gün sonraya, yani 29.07.2026 tarihine aldı. Bu değişik
"Yaklaşık 3-4 saat sonra ETS aradı ve fiyat farkını iade edeceğini söyledi. Teşekkürler ETS kendisine yakışanı yaptı, ETS ye güvenerek rezervasyon yaptığım için mutluyum. Teşekkürler"
ETS Tur’un Kampanya Hakkı İçin İade Ve Yeniden Ödeme Talebini Reddetmesi
ETS Tur üzerinden 13-18 Temmuz tarihleri için Swandor Topkapı Palace oteline, toplam 107.923,13 TL tutarında kredi kartı... ile rezervasyon yaptım. 22 Haziran Salı sabahı 09.00–10.00 saatleri arasında ödeme sırasında yaşanan sistem sıkıntısı sebebiyle, aktif olarak katıldığım kredi kartı kampanyasından
En İyi Fiyat Garantisi İhlali Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi
ETS Tur üzerinden Gold Lotus Turizm Seyahat Acentesi aracılığıyla 16 Şubat 2026 tarihinde Sidemarin Kirman oteline 5 Tem...muz giriş, 10 Temmuz çıkış olacak şekilde 115992104 numaralı rezervasyonu toplam 105.241 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında bana “en iyi fiyat garantisi” ilkeleri k




ETS En İyi Fiyat Garantisi İhlali Ve 4.400 TL Fiyat Farkı İadesi Talebi
03.06.2026 tarihinde ETS müşteri hizmetleri üzerinden Voyage Sorgun oteli için 1–5 Eylül tarihleri arasında konaklama re...zervasyonu yaptırdım. Bu rezervasyon için yaklaşık 75.000 TL İş Bankası üzerinden ve 50.000 TL da Akbank üzerinden ödeme yaptım ve toplamda 124.600 TL civarında bir tutar ödedim. R

"Melissa hanım ve rümeysa hanıma teşekkür ediyorum ilgilerine"
ETS’nin Rezervasyon Değişikliği Ve Fiyat Artışı Nedeniyle 3.500 TL Zarara Uğradım
Ocak ayında ETS üzerinden Otel Ağaya Didim (eski Prime Didim) için 21–26 Haziran tarihleri arasına, 115859913 numaralı b...ir rezervasyon yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile 67.097 TL olarak gerçekleştirdim. Daha sonra sitede fırsat oda bölümünde daha düşük fiyatlı bir oda görünce, 17’sinde ETS’yi arayıp
"Yardımınız için teşekkür ederim"
ETS Tur'dan Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme Gecikmesi
12.06.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden Mersin MS Royal adlı otele 12.06.2026 giriş, 14.06.2026 çıkış olacak şekilde iki ...gecelik konaklama için 5194 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Rezervasyonumun numarası 116618252’dir. Rezervasyon sonrası teyit etmek için oteli aradı
ETS Tur’un Tek Taraflı Rezervasyon İptali Ve Haksız Fiyat Değişikliği
2 Haziran tarihinde ETS Tur’un web sitesi üzerinden Salamis Bay Conti Resort otelinde 5–8 Kasım tarihleri için 116546953... numaralı bir rezervasyon yaptım ve 9.750 TL ödememi gerçekleştirdim. Ertesi gün ETS Tur tarafından aranarak, sisteme fiyatta bir sıfır eksik girildiği, fiyatın yanlış olduğu ve re


Rezervasyon İptali Reddi Ve Kaba Tutumlu Müşteri Temsilcisi
16 Haziran öğle saatlerinde ETS Tur müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 12 saat önce, ödemesi otele yapılacak şekilde ...bir otel rezervasyonu oluşturmuştum. Rezervasyonumu iptal etmek istediğimi ilettiğimde, telefona çıkan D**** isimli müşteri temsilcisi son derece ukala ve ters bir üslupla konuşara

Etstur’da Tarih Değişikliği İçin Keyfi 10.000 TL Ücret Talebi
Etstur üzerinden Gloria Golf Resort oteline 5–11 Eylül 2026 tarihleri için Ultra her şey dahil balayı rezervasyonu yaptı...rdım. Tayin sürecinde tamamen elimizde olmayan sebepler nedeniyle rezervasyonu bir hafta öne çekmek zorunda kaldık ve tarihleri 29 Ağustos–4 Eylül olarak değiştirmek istedik. 14 H
Etstur'da Villa Rezervasyonu İptal Edildi, Ödeme İadesi Yapılmadı
Etstur mobil uygulaması üzerinden 116576849 numaralı villa rezervasyonunu yaklaşık bir hafta önce yaptık. Toplam tutar y...aklaşık 60.000 TL idi ve bunun yüzde 40’ını ön ödeme olarak gerçekleştirdik. Ancak daha sonra 17 Temmuz tarihi için villanın dolu olduğu, müsaitlik olmadığı söylendi. Villanın dol
Etstur'un Açıklamasız Rezervasyon İptali Ve İade Talebi
"Etstur yetkilileri beni arayarak problemi olumlu yönde çözdüler. Teşekkür ediyorum."
Etstur üzerinden Kaş Sarıbelende “Doğayla İç İçe 41602” isimli villayı 22–25 Temmuz 2026 tarihleri arasında konaklamak ü...zere kiraladım. 10 Haziran’da kredi kartımdan 16.323,43 TL tutarında ödememi yaptım, bankamda da ödeme provizyondan düşüp kesinleşmiş olarak gözüküyor. Etstur benden dijital slip
ETS Tur Uçuş İptali Ve Ek Ücret Talebi Nedeniyle Eksik İade Şikayeti
ETS Tur’dan mart ayında Karadağ Budva 3 gece 4 gün turu satın aldım ve bu tur için toplam 72.148 TL ödedim. Tur tarihimi...z 16 Mayıs’tı ve İstanbul Havalimanı’nda saat 07.30 civarında check-in işlemleri sırasında çalışan, uçuşumuzun hava şartlarından dolayı iptal edildiğini söyledi. Bunun üzerine eve
"Çözüm için teşekkürler"
ETS Tur’da İptal Koşulları Ve Uygulanan Kesinti Arasındaki Çelişki
ETS Tur üzerinden 11 Haziran Perşembe günü saat 13.00 civarında Orange County Alanya oteli için online rezervasyon yaptı...m. Rezervasyonu oluştururken ETS Tur’un kendi internet sitesinde yer alan iptal koşullarını dikkatlice okuyup buna güvenerek satın alma kararı verdim. Tatil başlangıç tarihime hen
Etstur Aşırı Rezervasyon Ve Geri Ödeme Gecikmesi
24.05.26-26.05.26 tarihleri arasında Hollanda'da yapacağım konaklama için Etstur firmasından 20.04.26 tarihinde Clinknoo...rd hostel işletmesi için rezervasyon yaptırdım. İşletmeye gittiğimde 1 aydan fazla süre önce yaptığım rezervasyonun overbooking sebebiyle iptal edildiği, ücretin 2 gün içinde iptal
İzin Almadan Rezervasyonun İptali Ve Yeniden Aktifleştirilmesi
Etstur’un internet sayfası üzerinden 21 Haziran girişli, 3 gecelik, toplam 15.000 TL tutarında Bitez Garden Otel için re...zervasyon yaptım. Ödemem kredi kartımdan çekildikten sonra üzerinden yalnızca 3 gün geçti ve tarafıma e‑posta ile “116565318 numaralı rezervasyonunuz, talebiniz üzerine iptal edild
Sağlık Nedeniyle Otel Rezervasyonu İptal İsteği Reddedildi
ETS Tur mobil uygulaması üzerinden Ramada by Wyndham Tbilisi Old City oteline 04.06.2026 giriş, 07.06.2026 çıkış olacak ...şekilde 3 gecelik yurt dışı otel rezervasyonu yaptım ve bu konaklama için toplam 23.915,60 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak çocuğumun ani şekilde rahatsızlanması ve hastanede tedavi
ETS Tur'un Tek Taraflı İptali Ve Orijinal Kampanyalı Fiyatın Korunması Talebi
ETS Tur üzerinden Siesta Beach Apart otelde 15–20 Ekim tarihleri arasında, kampanyalı bir fiyatla konaklama rezervasyonu... yaptım. Rezervasyonumu ve tarihlerimi bu fiyata göre netleştirdim, ardından aynı tarihlere uçak biletlerimi aldım ve iş yerimden iznimi de buna göre ayarladım. 8 Haziran tarihind
Haksız Tek Taraflı Rezervasyon İptali Ve Sözleşme İhlali
ETS üzerinden 1 Ekim giriş, 18 Ekim çıkış olacak şekilde Siesta Beach Apart Otel’e 116466374 numaralı rezervasyonu yaptı...m ve 5.597 TL ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen bugün telefonla aranarak rezervasyonumun tek taraflı olarak iptal edileceği bildirildi. Bu iptali tamamen haksız, keyfi ve sözleşme
Etstur İzmir Şubesinde Müşteri Şikayeti
İzmir Optimum AVM içindeki Etstur şubenizle 30.05.2026 tarihinde Yunan Adaları cruise gemi turu satın almak için görüşme... sağladım. Hafta sonu olduğu için fiyat verilemeyeceği, pazartesi günü tarafıma dönüş yapılacağı A**** Bey tarafından iletildi. Ancak pazartesi günü herhangi bir geri dönüş yapılma




















