Cenaze Nedeniyle Erken Çıkışta İade Reddi

5.10.2026 tarihinde giriş yapacağım şekilde Etstur üzerinden Talles Comfort Alaçatı oteline 4 gecelik rezervasyon yaptım ve bu rezervasyon için kredi kartıyla 8.391 TL ödedim. Ancak aynı gün içinde yaşadığım cenaze sebebiyle otelden ayrılmak zorunda kaldım.

Bu olağanüstü ve tamamen elimde olmayan durum nedeniyle kalan gecelerin ücretinin iade edilmesini talep ettim. Etstur ve otel ile telefonla görüştüğümde, iade yapılamayacağını söylediler ve herhangi bir esneklik göstermediler.

Cenaze gibi zorunlu bir sebeple konaklamayı devam ettiremediğim için, kullanılmayan gece bedellerinin tarafıma iade edilmesini veya mağduriyetimi makul bir şekilde giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.