"Teşekkürler"
Etstur İade
75 şikayet
Etstur Ve Sirius Otel’de Depozito Geri Ödemesi 5 İş Günü İçinde Yapılmadı
Etstur üzerinden rezervasyon yaparak 09.09.2026 tarihinde Sirius Otel’e giriş yaptık ve 14.09.2026 tarihinde çıkış yaptı...k. Otele giriş esnasında bizden 5.000 TL depozito alındı ve bu tutarın çıkış sonrasında 5 iş günü içinde tarafımıza iade edileceği açıkça belirtildi. Ancak belirtilen sürenin üzer
10 Bin TL Depozito İadesi İçin Sürekli Oyalama Ve Belirsizlik
11–14 Eylül tarihleri arasında ETS üzerinden yarım pansiyon bungoloda konaklamak üzere Acapulco Otel’i tercih ettik. Ote...le girişte kredi kartımdan 10.000 TL depozito ücreti çekildi ve çıkışta iade edileceği söylendi. Ancak çıkış sırasında bu kez iadenin 7–10 iş günü içinde olacağı bilgisi verildi.
Mavi Deniz Otel'de Her Şey Dahil Söz Verilmeyen Hizmet Ve 37.000 TL İadesi Sorunu
Paraf Travel üzerinden ETS Tur aracılığıyla İzmir Gümüldür’de bulunan Mavi Deniz Otel’e 3–5 Eylül tarihleri arasında kon...aklama satın aldım. Rezervasyonum her şey dahil konsept olarak yapıldı ve 37.000 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Otele giriş yaptıktan sonra tesiste vaat edi
İptal İşleminde Görülen 12.844 TL İade Tutarının Yarıya Düşmesi Ve Eksik İade Talebi
"Şikayetvar'a şikayetimi görünür kıldığı için teşekkür ederim"
Karya Resort Family'da Hijyen Sorunu Ve Tam Ücret İadesi Talebi
Karya Resort Family otelini ETS üzerinden görüp 1–6 Eylül tarihleri arasında konaklamak üzere 89.500 TL ödeyerek rezerva...syon yaptım. Ancak otele adım attığımız andan itibaren ne kadar büyük bir hata yaptığımızı anladık. İki çocuğum ve eşimle birlikte geldiğimiz otelde temizlik diye bir hizmet olmadı
Miarosa Kemer Beach Otelinde İptal Ücretinin İadesi Reddedildi
5–12 Ağustos 2026 tarihleri arasında Miarosa Kemer Beach otelinde beş kişilik bir rezervasyon yaptırdım. Otele girişten ...yaklaşık beş gün önce, misafirlerden birinin gelemeyeceğini bildirerek bu kişiyi telefonla aradığım rezervasyon hattı üzerinden iptal ettirdim. Görüştüğüm çalışan, bu kişi için öde
Hijyen Sorunlu Otel Ve Geciken İade
ETS üzerinden Antalya Kaş’ta Hera Otel için 3–5 Eylül tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptık. Otele giriş yapt...ığımızda odanın ve otelin genelinin oldukça pis olduğunu, duvarlarda dökülmeler ve hasarlar bulunduğunu, hijyen koşullarının kesinlikle beklentiyi karşılamadığını gördük. Bu durum

ETS Tur’un Gerekçesiz Rezervasyon İptali Ve Uzayan İade
ETS Tur aracılığıyla Selectum Noa Belek oteline 10–14 Eylül tarihleri için rezervasyon yaptırıp ödemesini de tamamlamış ...olmamıza rağmen, tatile bir hafta kala tarafıma rezervasyonun iptal edileceği ve bunun otelin talebi olduğu bilgisi verildi. Otelle görüştüğümde böyle bir talepleri olmadığını net
Öne ÇıkanKonular
"Yardımcı olan çağrı merkezi arkadaşa çok teşekkür ediyorum"
Karya Family Resort'ta Hijyen Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle İade Talebi
Kuşadası’ndaki Karya Family Resort otelde 25’inde ETS Tur üzerinden yaptığımız 6 gecelik konaklamaya giriş yaptık. Odaya... girdiğimiz anda ağır bir koku ve hijyen sorunu olduğunu fark ettik, kapıların bozuk olması ve kilitli kalma riski ayrı bir güvenlik kaygısı yarattı. Tuvaletlerin ve denizin aşırı

Bodrum Otelindeki Hijyen Sorunu Ve ETS Tur’un Yetersiz Çözüm Yaklaşımı
ETS Tur üzerinden Bodrum’da bir otele rezervasyon yaptırdım ve bugün, 1 Eylül tarihinde otele giriş yaptım. Otele geldiğ...imizde otel hijyen ve temizlik açısından beklediğimiz gibi değildi, özellikle havuz ilk geldiğimizde oldukça pisti. Durumu otele ilettiğimde, otel yetkilileri uyarımdan sonra temiz
Etstur’da Villa Rezervasyonu İptal Edilemez Deyişi Ve Tam İade Talebi
Etstur üzerinden online olarak 117268990 rezervasyon numarasıyla bir villa kiraladım ve bu işlem için 7.681 TL ön ödeme ...yaptım. Rezervasyonu 24.08.2026 tarihinde gerçekleştirdim ancak sonrasında ortaya çıkan bazı sebepler nedeniyle 28.08.2026 tarihinde rezervasyonun iptal edilmesini talep ettim. Vi
Elektrik Ve Su Kesintisi Nedeniyle Otelde Tatil Kaosu Ve Ücret İadesi Talebi
ETS üzerinden rezervasyon yaptırarak 24.08.2026 giriş, 01.09.2026 çıkış olacak şekilde Club Aqua Plaza Otel’de konaklama...ya başladık. 28.08.2026 tarihinde sabah saat 09:30–10:00 civarında otelde elektrik kesintisi yaşandı ve akşam yaklaşık 17:30–18:00’e kadar elektrik ve su gelmedi. Elektrik kesinti
Bodrum’da ETS’in Yetersiz İadesi Ve The Luvi Hotelde Hijyen Sorunu
ETS üzerinden Hilal Sağlam adına Bodrum’da yer alan The Luvi Hotel’e 6 gecelik konaklama satın aldım. 22 Ağustos tarihin...de otele giriş yaptığımızda, acente sayfasında gördüğümüz otelle karşılaştığımız otelin birbirinden tamamen farklı olduğunu gördük. Otel son derece bakımsız, kirli ve hijyen açısın


Bitez Garden Life Otelinde Kanalizasyon Kokusu Ve Hijyen Sorunları
24.08.2026 tarihinde Bitez Garden Life otelinde konaklamak üzere ETS Tur üzerinden 5 gün için rezervasyon yaptırdık ve 4...8.000 TL ödeme yaptık. Ancak otele giriş yaptığımız andan itibaren alt kattaki standart odalarda yoğun bir kanalizasyon, gider ve rutubet kokusu ile karşılaştık. Bu sorun yalnızca




Kozbeyli Konağı Otelinde Klorlu Su Göz Yanmasına Yol Açtı, İade Talep Edildi
Foça Kozbeyli Köyü’indeki Kozbeyli Konağı Otelinde, Etstur üzerinden 19–22 Ağustos 2026 tarihleri için peşin ödemeli rez...ervasyon yaptım ve 19.08.2026 tarihinde otele giriş yaptık. İlk geceyi konakladıktan sonra 20.08.2026 sabahı banyoda lavaboda elimizi yüzümüzü yıkarken suyun yapışkan bir yapıda ol
Elexus Otel’de Hijyen Sorunları Ve İade Sözünün İhlali
22–24 Ağustos tarihleri için ETS Tur üzerinden iki gece konaklamalı, toplam 90.000 TL ödeyerek Elexus Otel’e rezervasyon... yaptırdık. Otele öğleden sonra giriş yaptığımızda verilen odaların son derece eski, yıpranmış ve bakımsız olduğunu gördük. Akşam yemeğine geçtiğimizde restoran bölümü hem yoğun b

"Teşekkür ederim."
Sağlık Gerekçeli İptalin Reddedilmesi Ve Tam İade Talebi
25-30 Ağustos 2026 tarihleri için ETS Tur aracılığıyla Çıralı Lemon Garden Otel’e rezervasyon yaptırdık ve ödememizi yap...tık. Ancak annemin ciddi sağlık sorunları nedeniyle bu rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldık ve durumu sağlık raporlarıyla da belgeledik. Buna rağmen ne iptal talebimiz ne de esn
Keskin Lam Kokusu Nedeniyle Villa Konaklaması İadesi Talebi
ETS üzerinden Villa 12770 isimli villayı İzmir Urla’da kiraladık ve dün giriş yaptık. Eve girdiğimiz anda evin her yerin...i kaplayan çok ağır ve keskin bir “lam” kokusu vardı, içeride durmak mümkün değildi. Yanımızdaki arkadaşımız bu yoğun kokudan dolayı mide bulantısı yaşadı ve kustu. Bu koşullarda k
Ücretsiz İptal Seçeneğiyle Ödenen 3745,55 TL Kredi Kartına İade Edilmedi
ETS Tur üzerinden Nevşehir Göreme’de bulunan Narcisoss Cave Otel için 7–9 A...ğustos tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon ekr
ETS Tur’un İptal Koşullarındaki Çelişki Nedeniyle 11.750 TL İade Talebim
Bodrum’da düzenlenecek bir fuar için ETS Tur aracılığıyla Porto Azul Hotel ...Bodrum’da konaklama rezervasyonu yaptırdım. Fuarın iptal edilmesi üzerine E

















