to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2025 tarihinde saat 22:11–22:15 arasında İstanbul Esenyurt Çarşı mevkisinde bulunan, kodu 2574003 olan Ziraat Bankası ATM’sinde QR kodla para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında para hesaba geçmedi ve makineden de geri alamadım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayar...
Eskidji Bazaar Esenyurt Tucci Mobilya’dan özel ölçü olarak bir l koltuk yaptırdım. Bugün teslim edildi ancak gelen ürün, gönderdiğim ve üzerinde anlaştığımız resimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Özellikle oturma yeri yastığının ölçüsü istediğim gibi yapılmamış. Eninin 180 cm olmasını belirtmeme rağmen ...
Sürat Kargo İstanbul Esenyurt Ardıçlı şubesinde, toptancı firmalardan Kardelen Giyim mağazamıza gönderilen ticari ürünlerim 3–4 gündür keyfi olarak depoda bekletiliyor ve mağazama teslim edilmiyor. Şubede bekleyen kargoların takip numaraları da elimde olmasına rağmen, hiçbir şekilde teslimat yapılmı...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden 2025-2026 eğitim-öğretim dönemi için tarafıma tanımlanan 2.500 TL kıyafet desteğini Yapı Kredi Bankası ATM’lerinden çekmem gerektiğine dair SMS aldım. Ancak Esenyurt, Talatpaşa ve Pazaryolu bölgelerindeki Yapı Kredi ATM’lerine hafta içi belirtilen saatlerde gitmem...
Trendyol üzerinden verdiğim 11011854902 numaralı siparişim 6 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisiyle oluşturuldu. Kargo hareketlerine baktığımda ürünümün 6 Mart’tan bu yana sürekli Esenyurt aktarma merkezinde beklediğini görüyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Tarafıma en son 14 Mart’ta tesl...
14 Mart günü Yemeksepeti üzerinden Esenyurt Paşadöner’den online kart ile ödeme yaparak, ekstra ücret ödeyip hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim. Buna rağmen siparişim, belirtilen sürenin üzerinden 35 dakika geçmesine karşın hala teslim edilmedi. Gecikme bu seviyeye gelince, artı...
TurkNet’e internet üzerinden başvuru yaptım ve en geç bir hafta içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. 7 Mart için randevu oluşturuldu ve o gün için özellikle iş yerimden izin alarak tüm gün evde kurulum ekibini bekledim. Gelen ekip, port olmadığını, port takıldığında internetimi kullanabilece...
14.03.2026 tarihinde saat 01:47’de Yemeksepeti üzerinden Devran Tantuni Esenyurt/İstanbul Koza Mahallesi 720/2a şubesinden #opqf-hx4l numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 125 TL olarak online şekilde yaptım. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Sipariş sistemde saatlerce “yolda” olarak göründü, ...
08.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Ayazma Caddesi’ndeki BİM şubesinden 32.500 TL ödeyerek LG 55 NANO80A6B model televizyon satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren görüntü kalitesini beğenmedim. Parlaklık ayarını kısamıyorum, ekran sürekli göz yoran bir parlaklıkta kalıyor ve ...
22.02.2026 tarihinde saat 18.26 sularında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt City Center şubesindeki Popeyes restoranından 7 kişilik sipariş verdim. Ancak bana sadece 2 kişilik sipariş gönderildi, buna rağmen benden 7 kişilik ürünün ücretini tahsil ettiler ve ödemeyi kapıda elden yaptım. Yaşad...
İstanbul Esenyurt İncirtepe Mahallesi Atalay Caddesi No:37 Bodrum kat Dükkan 1 adresindeki iş yerimin elektrik aboneliğini kendi adıma almak istiyorum; ancak Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ sistemde eski kiracıya ait borç ve kaçak dosyası göründüğü için başvurularım sürekli reddediliyor. Bu adreste yaklaş...
İstanbul Esenyurt Saadetdere Mahallesi 3. Sokak No:73’te bulunan Demirkan Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır apartmandaki tüm dairelerin elektrik tüketimi tek bir fatura üzerinden toplu olarak kesiliyor ve dairelere ait elektrik sayaçları ayrılmadığı için az kullananla çok kullanan ayn...
Esenyurt Migros AVM’den bugün Raid Max böcek öldürücü satın aldık. Ürünün üzerinde “kokusuz” ibaresi yazdığı için gönül rahatlığıyla evde kullandık. Ancak yaklaşık 00.10 civarında sıktıktan sonra yaklaşık 20 dakikadır evin içinde yoğun bir ilaç kokusu oluştu ve bu koku bizi rahatsız etti, cam açmak ...
8 Mart tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 2603081000275 numaralı siparişi verdim, ürünlerim 13 Mart’ta İstanbul Esenyurt adresime teslim edildi. Siparişi oluştururken ayrıca 15 TL ödeyerek hediye paketi de satın aldım ancak kargo elime ulaştığında paketlerin arasında hediye paketi hizmeti bul...
Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken bir kargo için 13.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt bölgesinde sistemde “teslim edildi” bilgisi girilmiştir; ancak ben bu kargoyu kesinlikle teslim almadım. O gün boyunca evde olmama rağmen ne zil çalındı ne de kapıma herhangi bir teslimat get...
Sürat Kargo aracılığıyla İstanbul Esenyurt Şehitler Mahallesi Hurma Sokak No:10 Daire:7 adresime gönderilen 16461771862122 ve 25522922108281 takip numaralı iki kargom yaklaşık bir haftadır teslim edilmemiştir. Toplam üç kargom vardı; bunlardan biri teslim edildi, ancak diğer iki kargo için evde bulu...
Kelebek Mobilya Esenyurt şubesinden Eylül 2025’te yazlığıma Çalına yatak odası takımı satın aldım. Ürünün montajı ve teslimi Kasım 2025’te yapıldı. Yazlığıma ancak 07.03.2026 tarihinde gittiğimde, monte edilen aynalığın makyaj masası üzerine düştüğünü, bu sırada aynalık rafının kırılıp zarar gördüğü...
"Sorunum çözüldü. Şikayet var ekibi olmasa idi çözülmeyeceğine adım gibi emindim. Depolardaki personellerin İSG kurallarına uyup şirkete zarar verecek hareketlerden kaçınması dileğiyle."
13.03.2026 tarihinde saat 16:35 sularında İstanbul Esenyurt Güzelyurt Mahallesi’nde, Vestel’e ait bir servis aracının sebep olduğu bir olay yaşadım. Vestel servis aracı, iki araç arasına girip kapıyı kontrolsüz şekilde açınca, kendi aracım olan Fiat Doblo marka 34 bnh 445 plakalı aracıma çarptı ve ö...
"Aras Kargo ile yaşadığım kurye gecikmesi nedeniyle Şikayetvar üzerinden bir kayıt oluşturmuştum. Süreç boyunca benimle ilgilenen müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten çok nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sorunumu dikkatle dinleyip hızlıca ilgilendi ve bugün sabah saatlerinde kurye adresime gelerek iade kargomu teslim aldı. Yaşadığım sorunun bu kadar hızlı ve güzel bir şekilde çözüme kavuşturulması beni çok memnun etti. İlgi ve desteklerinden dolayı müşteri temsilcisine ve Aras Kargo ekibine teşekkür ederim. Böyle ilgili ve çözüm odaklı hizmet görmek gerçekten sevindirici."
Atlantisnet üzerinden İstanbul Esenyurt’ta aldığım fiber internet hizmetinde 12.03.2026 tarihinden itibaren modemimde sürekli LOS arızası alıyorum ve bu nedenle interneti hiç kullanamıyorum. Aynı adreste daha önce de benzer bir problem yaşamış, yaklaşık 10 gün boyunca internetsiz kalmış ve ancak çok...
13.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt 43 No’lu Aile Sağlığı Merkezi’nde görev yapan Doktor A*** M**** ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sürekli mide rahatsızlığı ve mide bulantısı geçmişi olan bir öğrenciyim; bu durum okul idaresi tarafından da biliniyor. O gün sabah mide bulantısı ve k...
Esenyurt Erzurum Kongre Caddesi ve çevresinde oturduğum muhitte bulunan yaklaşık 8 farklı BİM mağazasından uzun süredir Mamasil marka mamayı almaya çalışıyorum ancak hiçbirinde bu ürünü bulamıyorum. Mağazalarda Mamasil markasını satıyor görünmelerine rağmen iki aydır hiçbir şubede ürün yok. Mağaz...
Son Şikayetler